Impossible installer avast

Résolu
mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre -  
mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre -
Bonjour,
suite a un crash serieux, je tente d installer avast, impossible, voici ci joint le resultat de du log d avast, peut etre pourriez vous m aider
d avance, merci

31.01.2008 17:14:55 general: Started: 31.01.2008, 17:14:55
31.01.2008 17:14:55 general: Running setup_av_pro-44a (1098)
31.01.2008 17:14:55 system: Operating system: Windows2000 ver 5.0, build 2195, sp 1.0 [Service Pack 1]
31.01.2008 17:14:55 system: Memory: 63% load. Phys:47672/130544K free, Page:232760/308976K free, Virt:2074284/2097024K free
31.01.2008 17:14:55 system: Computer WinName: GRIMAUD-1MKT8VS
31.01.2008 17:14:55 system: Windows Net User: GRIMAUD-1MKT8VS\Administrateur
31.01.2008 17:14:55 general: Cmdline:
31.01.2008 17:14:55 general: Old version: ffffffff (-1)
31.01.2008 17:14:56 file: Direct delete of file: C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_av_proI.tm~a01024\setup.lok
31.01.2008 17:14:56 system: Using temp: C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_av_proI.tm~a01084 (6618M free)
31.01.2008 17:14:56 general: Install check: SetupVersion does NOT exist
31.01.2008 17:14:56 general: SGW32P::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 0
31.01.2008 17:14:56 general: DldSrc set to inet
31.01.2008 17:14:56 internet: SYNCER: Agent=Syncer/4.70 (av_pro-1098;p)
31.01.2008 17:14:56 system: Computer DnsName: GRIMAUD-1MKT8VS
31.01.2008 17:14:56 system: Computer Ip Addr: 127.0.0.1
31.01.2008 17:14:56 registry: Get registry: Software\Microsoft\Internet Explorer\Version=5.50.4134.0600
31.01.2008 17:14:56 general: Operation set to INST_OP_INSTALL
31.01.2008 17:14:56 general: GUID: d1a60773-be6f-498d-9137-7a9cdc5ff29d
31.01.2008 17:14:56 general: Default server pseudo definition loaded as ''.
31.01.2008 17:14:56 general: SelectCurrent: selected server 'FailSafeServer' from 'main'
31.01.2008 17:14:56 package: GetPackages - set proxy for inet
31.01.2008 17:14:57 internet: SYNCER: Type: use IE settings
31.01.2008 17:14:57 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
31.01.2008 17:14:57 general: Entered SetupProcessPro::Do( INST_OP_INSTALL )
31.01.2008 17:14:57 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_INSTALL )
31.01.2008 17:14:57 general: Entered SetupProcessWin32::Do( INST_OP_INSTALL )
31.01.2008 17:14:57 general: Entered SetupProcess::Do( INST_OP_INSTALL )
31.01.2008 17:32:00 internet: SYNCER: Type: use IE settings
31.01.2008 17:32:00 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
31.01.2008 17:32:02 general: progress thread start
31.01.2008 17:32:02 general: progress start - 1
31.01.2008 17:32:02 general: compatCopyFile( \servers.def.vpu, C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_av_proI.tm~a01084\onefile ) failed with error 0x00000002
31.01.2008 17:32:02 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'FailSafeServer' from 'main'
31.01.2008 17:32:02 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
31.01.2008 17:32:02 internet: while trying to get file 'servers.def.vpu', error 0x00000002 has occured, try 1
31.01.2008 17:32:02 internet: tried 1 servers to get file 'servers.def.vpu', but failed (0x00000002)
31.01.2008 17:32:02 file: GetNewerStampedFile:GetFileWithRetry failed: C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_av_proI.tm~a01084\onefile, servers.def.vpu, error: 0x00000002
31.01.2008 17:32:02 package: Download servers.def, servers.def.vpu failed with error 0x20000011.
31.01.2008 17:32:03 general: compatCopyFile( \servers.def, C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_av_proI.tm~a01084\onefile ) failed with error 0x00000002
31.01.2008 17:32:03 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'FailSafeServer' from 'main'
31.01.2008 17:32:03 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
31.01.2008 17:32:03 internet: while trying to get file 'servers.def', error 0x00000002 has occured, try 1
31.01.2008 17:32:03 internet: tried 1 servers to get file 'servers.def', but failed (0x00000002)
31.01.2008 17:32:03 file: GetNewerStampedFile:GetFileWithRetry failed: C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_av_proI.tm~a01084\onefile, servers.def, error: 0x00000002
31.01.2008 17:32:03 package: Tried to download servers.def but failed with error 0x00000002.
31.01.2008 17:32:03 general: progress end - 0
31.01.2008 17:32:03 general: progress thread end
31.01.2008 17:32:03 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'FailSafeServer' from 'main'
31.01.2008 17:32:03 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
31.01.2008 17:32:03 internet: SYNCER: Type: Invalid
31.01.2008 17:32:03 internet: SYNCER: Auth: no authentication
31.01.2008 17:32:03 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
31.01.2008 17:32:03 general: progress end - forced
31.01.2008 17:32:03 general: progress

15 réponses

  1.
    mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    le probleme est resolu, j ai rendu l ordi a sa proprietaire, en lui donnant qq conseils de nav, juste son mail et qq navigation, je lui ai mis ad sqared et adaware, voila, merci a vous de m avoir aidé sur cette affaire...a bientot, j en ai assez.....
    1
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut mangouste99

    lors de sa première installation , j'ai eu le même problème

    j'ai pu récupérer une version antérieur qui elle s'est installée
    puis mises à jours automatiques

    à+
    0
  3. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    ok , merci pour la methode l ami, j essaye tout de suite
    0
  4. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    je n arrive pas a trouver une ancienne version, savez vous ou je peux en trouver une?merci d avance pour vos reponses
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    j en ai trouvé une sur filhippo, mais meme probleme...
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      quand tu veux installer Avast , le pare feu Windows est désactivé ???

      à+
      0
  7. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    je ne trouve pas le pare feu, je suis sous windows 2000......
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      dans "Poste de travail/Panneau de configuration"

      à+
      0
  8. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    oui, je vois bien, mais je n ai rien concernant le firewall, j ai juste l onglet securité dans options int
    0
  10. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    question posée
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4870248 avast compatible win 2000 pro#0
    http://lyonnais92.aceboard.fr/246694-11205-0-service-aide-autres-logiciels.htm

    à+
    0
  11. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    oui, cela , je le savais deja, mais que faire a present....?
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      attendre l'avis d'un utilisateur averti de Win 2000 Pro

      à+
      0
      1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591 > vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        il est compatible

        à+
        0
  12. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut mangouste99
    :
    :de <nardino>
    :W2K n'a pas de pare-feu intégré contrairement à XP SP2.
    :Tu peux lui conseiller celui-ci
    :https://fr.norton.com/
    :PC Tools Firewall Plus
    :
    :Rencontre-t-elle les mêmes problèmes avec un autre gratuit comme Antivir ou AVG antivirus:
    :
    :https://www.avira.com/
    :AntiVir Personal
    :
    :http://www.avgfrance.com/doc/products-avg-anti-virus/lng/fr/tpl/tpl01
    :AVG Anti-Virus
    :
    à+
    0
  13. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    oui, j ai les meme problemes avecv antivir, les autres, j essaye tout de suite, merci
    0
  14. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    non, avg s installe pas, message d erreur, files corrupt.....
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      alors je vais te proposer d'installer cette MAJ de Windows

      windows installer
      http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5fbc5470-b259-4733-a914-a956122e08e8&displaylang=fr&Hash=4NJ4PT8

      savoir si elle va convenir à W2K

      à+
      0
  15. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    non, on me demande d installer la vesion 3 du service packr
    0
  16. mangouste99 Messages postés 89 Statut Membre 1
     
    bon, j ai telechargé cette versoin 3 a http://mi.cnrs-orleans.fr/Updates/Win2K/Sp3/ServicePack3Windows2000.htm
    suite a quoi, a la fin de l installation, message d erreur m in diquant que le cryptage fort avait echoué, qu en pensez vous?
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      là , je commence plutôt à penser qu'une réinstallation système serait la meilleure solution
      il y a un bug , mais lequel ???

      2000 pro de base
      installation de l'anti-virus
      MAJ de Windobe
      enfin le matériel

      à+
      0

Discussions similaires

Impossible de joindre Avast
soleil12 -
BZH -

8 réponses
Phishing faux mail d'avast
Colette34 -
Gerper -

2 réponses
Besoin de l'autorisation trustedinstaller
BRAND7 -
lulu24h -

52 réponses
arnaque de avast prelevement sans autorisation
petit -
Petittoune -

15 réponses