comment se debarasser d'un dialerFermé

Question

bonjour,depuis maintenant 3semaines mon ordi est infecté par un cheval de troie,on m'a aidé a essayer de m'en débarasser,en installant avast mais aussi spybot-search and destroy,et aussi spyware doctor!mais sans succès,j'y arrive pas a faire partir ces infections!cependant,lors d'un scan, il y a 2noms qui sont ressortis:Application.Perfect_Keylogger ,mais aussi;Dialer.Instant_Access.Je ne sais pas quel renseignement supplementaire je peut vous indiquer,sinon mon ordi c'est windows vista édition familiale.
que puis je faire pour le supprimer definitivement!
merçi d'avance

Spider_cochon78 · Answer

desactive la restauration système à une date antérieure

fait différents scans en mode sans echec (c'est plus efficace pour supprimer les virus.

zaza · Answer

qu'est ce que la restauration système?COMMENT JE DOIS Y ACCEDER?Je suis une debutante en informatique

Spider_cochon78 · Answer

clic droit sur "poste de travail" / "propriétés" / "restauration système" coche la case desactiver.


pour démarrer en mode sans echec F8 dès l'allumage du PC.

ensuite tu lances differents antivirus et antispyware pour nettoyer.

stinger
bitdefender online scanner
a²
ad-aware
etc...

zaza · Answer

ok je vais essayer tout ça.merçi

Spider_cochon78 · Answer

télécharge et installe les outils avant d'aller en mode sans echec....

zaza · Answer

j'ai mis du temps a repondre car j'ai essayer sans reussir,puis ma soeur mais venu en aide!j'ai suivi tes conseils,mais les anti virus ne m'ont enlever que une bonne partie des infections,il m'en reste encore un peu:Application.Perfect_Keylogger et Dialer.Instant_Access;a eux 2,4infections!je passe mon temps a lancer les antivirus ,nettoyer quand ces possibles,j'en ai chercher des plus performant comme spyware doctor et ad-adware2007,spywareblaster,que je me suis telecharger mais qui ne supprime pas les infections ou alors c'est payant et ce n'est pas ce que je recherche!comment puis-je me debarrasser de ce qu'il reste?

joe-1995 · Answer

salut desoler de repondre tard comme sa dsl mais bon moi si ej serai toi je formaterais mon pc (reinstaller windows) ensuite en le reinstallant tu n'auras plus aucun virus mais tu vas tt perdre elle vas revenir a zero ton ordi si tes capable de faire rien parce que un dialer sa peux etre assez dangeureux comme virus sa établie une nouvelle connection et a la fin du mois tu peux recevoir un compte d'internet d'une centaine d'euros :(

Comment se debarasser d'un dialer

7 réponses

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