Désinstallation CiD

quent1 -  
green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas a désssinstaller "CiD HELP". Ça me donne pas mal d'ennuis :
- connexion internet sans fil marche plus (lá je suis sur un autre PC qui marche)
- des fenetres CiD qui s'ouvrent (quand internet marchais)
- mon antivirus Norton internet securiter ne s'ouvre plus et un message d'erreur apparait : PrgramesFile/Fichierscommuns/symantec/ccapp
n'est pas un fichier Win32 valide.

Bref j'ai besoin d'aide!

Merci de me repondre le plus rapidement possible.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

46 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

Problème central : la désinstallation de CiD HELP provoque des dysfonctionnements réseau, des fenêtres CiD et une connexion sans fil interrompue sur un autre PC, accompagnés d'un message d'erreur Norton sur un fichier Win32 non valide. La meilleure réponse propose d'exécuter un outil recommandé pour CiD HELP : télécharger le logiciel, lancer Lopxpsetup.exe, choisir l'option 1 puis attendre et appuyer sur une touche; un rapport est généré et doit être copié-collé. D'autres réponses mentionnent des essais variés et des rapports potentiels, avec des références à hijackthis et à des infections, ce qui souligne l'intérêt d'un rapport détaillé pour évaluer l'étendue du problème.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    y a pas le feu ! :)

    Télécharge ceci :

    Lien : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

    Démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Choisir l'option "do a scan and a logfile", et faire un copier/coller du rapport ainsi générer sur le forum.

    ++
    0
  2. quent1
     
    Ça ne marche pas :
    Il me dit que hijackthis n'est pas une application WIN32 valide, je peut pas l'ouvrir
    0
  3. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    as tu essayé de supprimer cid help en mode sans echec ??

    ++
    0
  4. quent1
     
    Oui plusieurs fois j'ai essayer de sup. CiD en mode sans échec et en mode normal mais ça ne marche pas.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    essaye ceci :

    Télécharge ceci: (by Moe) :

    https://www.cjoint.com/?bBvz1EtACe

    Double clic sur Lopxpsetup.exe pour lancer l'installation
    Au menu, choisir l'option 1
    Patienter jusqu'à que l'on demande d'appuyer sur une touche, appuyer !
    Une rapport sera alors crée, à copie/colle en entier sur le forum.

    ++
    0
  7. quent1
     
    Rapport Lopxp fait le 29/01/2008 à 18:57:23
    Exécuté dans : C:\Program Files\Lopxp

    ========== Listing des dossiers Application Data

    +- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data

    2008-01-28 à 16:57:39 - Adobe
    2008-01-28 à 06:58:00 - flawstyle
    2007-12-16 à 17:23:42 - IBM
    2003-02-25 à 17:19:46 - Identities
    2008-01-29 à 06:40:28 - LimeWire
    2007-07-04 à 08:53:54 - Macromedia
    2007-12-16 à 15:39:01 - Microsoft
    2005-07-07 à 08:03:40 - Microsoft Web Folders
    2007-11-26 à 14:32:54 - Mozilla
    2007-08-30 à 19:21:43 - Nokia
    2007-09-11 à 19:15:41 - OpenOffice.org2
    2007-08-24 à 09:16:23 - PC Suite
    2007-12-16 à 15:00:55 - PDFcreator
    2007-06-25 à 16:22:45 - Research In Motion
    2007-08-24 à 17:58:38 - Sony Setup
    2007-06-26 à 19:33:23 - Sun
    2004-04-10 à 18:03:26 - Symantec

    +- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data

    2007-12-22 à 19:39:06 - Adobe
    2008-01-24 à 18:11:10 - Microsoft
    2007-11-26 à 14:32:54 - Mozilla

    +- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

    2008-01-11 à 18:35:35 - Adobe
    2007-08-24 à 18:47:26 - Apple Computer
    2007-08-30 à 18:49:30 - ConeXware
    2007-08-29 à 17:50:51 - F-Secure
    2007-08-29 à 17:44:39 - fssg
    2008-01-29 à 16:34:33 - Grisoft
    2007-08-24 à 17:32:14 - IBM
    2007-11-28 à 18:38:47 - Installations
    2008-01-28 à 18:59:25 - Lavasoft
    2007-08-24 à 19:13:44 - Logitech
    2008-01-28 à 17:38:20 - Microsoft
    2007-08-30 à 18:23:29 - Nokia
    2007-08-24 à 09:17:45 - PC Suite
    2003-02-25 à 17:22:44 - SBSI
    2008-01-28 à 20:02:00 - Spybot - Search & Destroy
    2008-01-28 à 16:58:07 - Symantec
    2008-01-28 à 06:48:02 - TEMP
    2008-01-28 à 06:57:50 - test long meow wait
    2007-06-26 à 19:54:23 - UDL
    2007-07-04 à 09:13:47 - Windows Genuine Advantage
    2007-07-04 à 09:05:53 - Windows Live Toolbar
    2007-07-04 à 10:35:09 - WindowsLiveInstaller
    2007-07-04 à 10:34:18 - WLInstaller
    2007-11-03 à 11:35:31 - Yahoo! Companion

    ========== Listing du dossier Program Files

    +- C:\Program Files

    2008-01-11 à 18:33:05 - Adobe
    2008-01-28 à 19:21:11 - Alwil Software
    2007-08-27 à 17:19:46 - ATI Technologies
    2008-01-29 à 16:12:28 - BitDownload
    2007-07-04 à 09:01:39 - BlueSquad
    2007-08-24 à 16:39:12 - CA
    2008-01-11 à 18:05:55 - CA Yahoo! Anti-Spy
    2008-01-29 à 16:23:43 - CCleaner
    2007-11-03 à 11:34:27 - Common
    2007-07-04 à 08:56:02 - Common Files
    2003-02-25 à 17:10:38 - ComPlus Applications
    2007-06-21 à 17:21:44 - DIFX
    2008-01-28 à 17:42:31 - eMule
    2007-08-24 à 17:36:21 - EPSON
    2006-09-13 à 09:25:49 - EPSON Speed Dial Utility
    2006-09-13 à 09:10:24 - EpsonNet
    2008-01-28 à 18:57:32 - Fichiers communs
    2008-01-28 à 06:57:30 - flawstyle
    2004-04-10 à 18:05:22 - IBM
    2007-11-26 à 14:27:30 - InstallShield Installation Information
    2007-12-12 à 20:11:47 - Internet Explorer
    2007-06-26 à 19:33:51 - Java
    2007-04-17 à 13:05:27 - KEDITW
    2008-01-28 à 18:58:47 - Lavasoft
    2008-01-12 à 13:36:51 - LimeWire
    2007-08-24 à 19:13:44 - Logitech
    2008-01-29 à 17:57:36 - Lopxp
    2007-07-04 à 11:02:29 - Messenger
    2007-07-05 à 09:16:10 - Microsoft CAPICOM 2.1.0.2
    2003-02-25 à 17:14:34 - microsoft frontpage
    2007-06-30 à 11:11:11 - Microsoft Office
    2005-01-03 à 09:11:22 - Microsoft Visual Studio
    2007-07-05 à 14:28:51 - Microsoft Works
    2005-07-07 à 08:16:20 - Microsoft.NET
    2004-12-31 à 11:51:43 - Movie Maker
    2008-01-29 à 06:33:25 - Mozilla Firefox
    2003-02-25 à 17:10:12 - MSN Gaming Zone
    2008-01-29 à 16:06:32 - MSN Messenger
    2005-09-09 à 12:51:33 - MSXML 4.0
    2004-12-31 à 11:45:14 - NetMeeting
    2007-11-28 à 18:44:50 - Nokia
    2007-11-21 à 17:20:50 - Norton Internet Security
    2007-06-26 à 19:36:46 - OpenOffice.org 2.2
    2007-07-04 à 11:00:06 - Outlook Express
    2007-08-30 à 17:31:34 - Pack Securite
    2007-06-24 à 18:38:37 - Palm
    2007-07-04 à 12:56:01 - PAN vision
    2007-08-23 à 20:40:21 - PC Connectivity Solution
    2004-04-10 à 18:11:54 - PC-Doctor for Windows
    2007-07-04 à 09:01:28 - PDF2W
    2007-12-16 à 15:33:28 - PDFCreator
    2007-08-25 à 11:51:14 - Pinnacle
    2007-08-30 à 18:54:33 - PowerArchiver
    2007-08-26 à 12:48:12 - printFIT
    2008-01-22 à 17:30:27 - QCMPackageLite FRA
    2007-11-26 à 14:27:12 - QuickTime
    2007-08-30 à 18:55:16 - QuickZip4
    2005-09-09 à 07:59:29 - Research In Motion
    2004-04-10 à 18:02:42 - SBApps
    2003-02-25 à 17:10:26 - Services en ligne
    2007-06-26 à 19:48:22 - Smart Panel
    2007-08-24 à 18:56:14 - Sony
    2007-08-23 à 18:57:48 - Sony Setup
    2008-01-28 à 20:02:05 - Spybot - Search & Destroy
    2007-06-26 à 20:00:48 - Stardock
    2007-08-24 à 17:32:49 - Support.com
    2007-12-05 à 18:02:46 - Symantec
    2004-04-10 à 17:55:04 - ThinkPad
    2007-11-28 à 14:08:07 - TurnTool
    2003-02-25 à 17:19:34 - Uninstall Information
    2007-08-25 à 06:27:26 - WebEx
    2008-01-29 à 16:06:32 - Windows Live
    2007-11-30 à 21:07:56 - Windows Live Toolbar
    2007-07-05 à 15:04:25 - Windows Media Connect 2
    2007-07-05 à 15:04:21 - Windows Media Player
    2007-11-26 à 13:53:14 - Windows NT
    2003-02-25 à 17:10:26 - WindowsUpdate
    2003-02-25 à 17:14:34 - xerox
    2008-01-24 à 15:49:55 - Yahoo!

    ========== Tâches planifiées

    AF3122A7919ED3A7.job: c:\docume~1\admini~1\applic~1\flawst~1\UpIntraThird.exe
    BMMTask.job: C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\BMMTASK.EXE
    Norton Internet Security - Analyse système complète - DIOT.job: C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\Navw32.exe /TASK:"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Norton AntiVirus\Tasks\mycomp.sca"
    Vérifier les mises à jour de Windows Live Toolbar.job: C:\Program Files\Windows Live Toolbar\MSNTBUP.EXE

    ========== Clés registre

    [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\uninstall\WebMediaMfcd]
    DisplayName REG_SZ CiD Help
    UninstallString REG_SZ C:\DOCUME~1\ADMINI~1\APPLIC~1\FLAWST~1\ruleitchmode.exe -uninstall

    ========== Bloqueur popups Internet Explorer

    www.host-domain-lookup.com
    startnow.com
    www.startnow.com

    ========== Suggestion ( /!\ Nécessite une interprétation.) ==========

    C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\flawstyle
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\test long meow wait
    C:\Program Files\flawstyle
    C:\WINDOWS\tasks\AF3122A7919ED3A7.job
    C:\Program Files\BitDownload

    +- Registre:

    REGEDIT4

    [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\uninstall\WebMediaMfcd]

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow]
    "host-domain-lookup.com"=-
    "www.host-domain-lookup.com"=-
    "startnow.com"=-
    "www.startnow.com"=-

    - Fin du rapport -
    0
  8. quent1
     
    salut

    je t'ai envoyé le rapport comme prévue
    merci
    a++++++
    0
  9. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    ok,

    va dans : Démarrer > Exécuter puis copie/colle la ligne suivante en gras :

    "%programfiles%\Lopxp\Lopxp.bat" /Fixme


    puis valide, accepte toutes les confirmations de suppressions et poste le rapport stp

    @+
    0
  10. quent1
     
    salut

    ok c'est fait je t'envoie le rapport
    0
  11. quent1
     
    Rapport Lopxp fait le 29/01/2008 à 19:38:44
    Exécuté dans : C:\Program Files\Lopxp

    ========== FixLog ==========

    +- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\flawstyle
    Choix utilisateur : Suppression acceptée.
    Déplacé avec succès.

    +- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\test long meow wait
    Choix utilisateur : Suppression acceptée.
    Déplacé avec succès.

    +- C:\Program Files\flawstyle
    Choix utilisateur : Suppression acceptée.
    Déplacé avec succès.

    +- C:\WINDOWS\tasks\AF3122A7919ED3A7.job
    Choix utilisateur : Suppression acceptée.
    Déplacé avec succès.

    Supprimé: C:\Program Files\BitDownload

    +- Registre :
    Nettoyage effectué.

    +- Fichiers temporaires :
    Nettoyage effectué.

    ========== Listing des dossiers Application Data

    +- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data

    2008-01-28 à 16:57:39 - Adobe
    2007-12-16 à 17:23:42 - IBM
    2003-02-25 à 17:19:46 - Identities
    2008-01-29 à 06:40:28 - LimeWire
    2007-07-04 à 08:53:54 - Macromedia
    2007-12-16 à 15:39:01 - Microsoft
    2005-07-07 à 08:03:40 - Microsoft Web Folders
    2007-11-26 à 14:32:54 - Mozilla
    2007-08-30 à 19:21:43 - Nokia
    2007-09-11 à 19:15:41 - OpenOffice.org2
    2007-08-24 à 09:16:23 - PC Suite
    2007-12-16 à 15:00:55 - PDFcreator
    2007-06-25 à 16:22:45 - Research In Motion
    2007-08-24 à 17:58:38 - Sony Setup
    2007-06-26 à 19:33:23 - Sun
    2004-04-10 à 18:03:26 - Symantec

    +- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data

    2007-12-22 à 19:39:06 - Adobe
    2008-01-24 à 18:11:10 - Microsoft
    2007-11-26 à 14:32:54 - Mozilla

    +- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

    2008-01-11 à 18:35:35 - Adobe
    2007-08-24 à 18:47:26 - Apple Computer
    2007-08-30 à 18:49:30 - ConeXware
    2007-08-29 à 17:50:51 - F-Secure
    2007-08-29 à 17:44:39 - fssg
    2008-01-29 à 16:34:33 - Grisoft
    2007-08-24 à 17:32:14 - IBM
    2007-11-28 à 18:38:47 - Installations
    2008-01-28 à 18:59:25 - Lavasoft
    2007-08-24 à 19:13:44 - Logitech
    2008-01-28 à 17:38:20 - Microsoft
    2007-08-30 à 18:23:29 - Nokia
    2007-08-24 à 09:17:45 - PC Suite
    2003-02-25 à 17:22:44 - SBSI
    2008-01-28 à 20:02:00 - Spybot - Search & Destroy
    2008-01-28 à 16:58:07 - Symantec
    2008-01-28 à 06:48:02 - TEMP
    2007-06-26 à 19:54:23 - UDL
    2007-07-04 à 09:13:47 - Windows Genuine Advantage
    2007-07-04 à 09:05:53 - Windows Live Toolbar
    2007-07-04 à 10:35:09 - WindowsLiveInstaller
    2007-07-04 à 10:34:18 - WLInstaller
    2007-11-03 à 11:35:31 - Yahoo! Companion

    ========== Listing du dossier Program Files

    +- C:\Program Files

    2008-01-11 à 18:33:05 - Adobe
    2008-01-28 à 19:21:11 - Alwil Software
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    2007-07-04 à 09:01:39 - BlueSquad
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    2008-01-11 à 18:05:55 - CA Yahoo! Anti-Spy
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    2007-07-04 à 08:56:02 - Common Files
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    2008-01-28 à 17:42:31 - eMule
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    2006-09-13 à 09:25:49 - EPSON Speed Dial Utility
    2006-09-13 à 09:10:24 - EpsonNet
    2008-01-28 à 18:57:32 - Fichiers communs
    2004-04-10 à 18:05:22 - IBM
    2007-11-26 à 14:27:30 - InstallShield Installation Information
    2007-12-12 à 20:11:47 - Internet Explorer
    2007-06-26 à 19:33:51 - Java
    2007-04-17 à 13:05:27 - KEDITW
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    2008-01-12 à 13:36:51 - LimeWire
    2007-08-24 à 19:13:44 - Logitech
    2008-01-29 à 18:39:06 - Lopxp
    2007-07-04 à 11:02:29 - Messenger
    2007-07-05 à 09:16:10 - Microsoft CAPICOM 2.1.0.2
    2003-02-25 à 17:14:34 - microsoft frontpage
    2007-06-30 à 11:11:11 - Microsoft Office
    2005-01-03 à 09:11:22 - Microsoft Visual Studio
    2007-07-05 à 14:28:51 - Microsoft Works
    2005-07-07 à 08:16:20 - Microsoft.NET
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    2008-01-24 à 15:49:55 - Yahoo!

    ========== Tâches planifiées

    BMMTask.job: C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\BMMTASK.EXE
    Norton Internet Security - Analyse système complète - DIOT.job: C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\Navw32.exe /TASK:"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Norton AntiVirus\Tasks\mycomp.sca"
    Vérifier les mises à jour de Windows Live Toolbar.job: C:\Program Files\Windows Live Toolbar\MSNTBUP.EXE

    ========== Clés registre

    ========== Bloqueur popups Internet Explorer

    ========== Suggestion ( /!\ Nécessite une interprétation.) ==========

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  12. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    essaye hijack à nouveau !

    ++
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  13. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    :/

    essaye de faire ce qui est indiqué ici :

    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3174 virus methode preliminaire de desinfection version fr

    ++
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  14. quent1
     
    c un problème avec Win 32

    hijack n'est pas une application Win 32 valide.

    c'est quoi exactement win32?

    merci
    ++++++++
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  15. quent1
     
    ccleaner ne s ouvrait pas
    m1tenant il s'ouvre mais il se referme tout de suite
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