HP compaq Notebook 6710b

Bonjour,

J'ai un petit problème que je n'arrive pas à résoudre avec mon laptop HP 6710b.

J'ai installé windows XP et tous les drivers mais il me reste un problème avec le système audio qui ne fonctionne pas, apparemment il manquerait le pilote de BUS HD audio...

Je ne sais pas vraiment quoi faire pour résoudre ce problème, si quelqu'un a la solution ce serait sympa.

A plus et merci d'avance.

21 réponses

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Résumé de la discussion

Un portable HP Compaq 6710b sous Windows XP affiche un dysfonctionnement audio, le pilote HD Audio BUS manquant empêchant le fonctionnement du son. Plusieurs réponses suggèrent de récupérer les pilotes audio sur le site de HP et de les installer, parfois en complément des drivers système manquants. Des conseils techniques évoquent aussi le paramétrage du BIOS, notamment le mode SATA Native pour permettre la détection des partitions et faciliter l’installation XP. En cas d’impossibilité, des échanges mentionnent l’absence de CD d’origine ou des solutions de restauration, nécessitant une réinstallation ou une récupération des pilotes audio via les options HP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. la procedure :
    (F10 -> System Configuration -> Device Configurations -> SATA Native Mode) par "Disable"
    1. Non sur le site Hp tu peux download les pilotes necessaires mais quand je veux installer ce qui concerne l'audio il me dit qu il trouve rien.

      Concernant le cd de mon PC il n'y en avait pas pour XP parce qu'à la base il tournait sur vista mais j ai pu le changer pour XP sans problème hormis concernant les drivers audio.

      Mais merci quand meme pour les propositions.
      1. Non mais je vais essayer ca tout de suite.

        Merci je te donne des nouvelles dès que j aurai essayé.
        1. Manifestement il aime pas ca. Ca foncitonne pas impossible d'installer l'application dans sa totalité.

          Merci quand même.
          1. Et sur le site de HP tu n'as rien trouvé? Ou sur le cd qui était fourni avec ton pc...
            1. slt
              fais comme moi chercheun pc qui a la meme config que toi et prend ses drivers pour xp
              moi j'ai un hp j'ai pris les drivers d'un compaq et ca marche nikel
              cdt
              1. SALUT
                JE VIENT D ACHETER UN HP6710b MAIS SANS LES DRIVERS
                EST CE POSSIBLE OU AI JE ETE ARNAQUEE,
                1. slt

                  Anastazia;

                  c'est vrais car vous aurez tout les software y compris le système d'exploitation dans vos disuqe dure;

                  c'est a dire en cas de problème il te sufit de réstauré ton système en appyant sur F11;
                  biensure il est recommander de crée un support DVD de réstauration pour éviter les problèmes en cas où vous suprimer vos partitions.

                  pour ceux qui possède ce modèle y compris Anastazia;j'ai besoin de votre aide sur le choix de ce modèle;

                  *esqu'il présente des problème tel :Wifi;Bluetooth;

                  *est'il silencieux?car dans certain forum le ventilot tourne sans cesse;

                  *concernant l'ecran qui me lesse à poser cette question:il est du style mat et pas brillant ;chose inhabituel pour les nouveau pc portable dont la majorité présente un ecran brillant avec ces fameux reflux !

                  *esque les angles de vision sont correcte?

                  *l'image est'il net

                  *la duré d'autonomie

                  *quel est son indice de performance selon vista

                  que pensez vous car je suis entre le hp compaq 6820s "1.60GHz" et ce modèle
                  pour une utilisation bureautique sans trop de déplacement

                  merci pour vous
                  1. pour installe windows xp apre télécharge les fichier a partira de cd bootable winxp le système il dite le disque dur non conecte
                    comment installer winxp avec cd winxp a hp6710b
                    1. tu doit changer une option dans le bioconsernant le disque dure SATA pour qu'il puisse connait les partition de ton SATA
                  2. j'ai acheter un pc portale hp compaq 6510b avec vista comme systeme d'exploitation.sur le pc est installe le systeme
                    de restauration en appuyant sur F11.
                    Voulant desinstaller le vista pour le remplacer par winXp le systeme ne detect aucun disque dur.
                    est ce que le fait de desinstalle vista ne cause aucun probleme?et comment faire ?mmmerci.
                    1. Bonjour,

                      Même problème rencontré en voulant installer XP sur un portable Compaq 6820S qui ne proposait que Vista à l'origine.

                      Il faut utiliser un XP SP2 pour ne pas avoir le problème ou alors il peut y avoir besoin d'une disquette spécifique pour que le disque SATA soit reconnu (voir sur le site de HP en mettent le modèle et en cherchant dans les drivers pour XP)
                  3. qu'elle version de XP avez vous reussi à installer sur ce portable

                    XP pro sans SP
                    XP pro SP1
                    XP pro spécial HP
                    ???????

                    car même en desactivant l'option dans le bios crash a l'installation.
                    1. Bonjour a tous;

                      J'ai un petit probleme avec mon laptop 6710b. Il est originalement chargé avec Vista professionnel mais je voix qu'il y a trop de securité, incompatibilité avec d'autre programme, il accepte pas les antivirus. J'ai pensé a le recharger avec windows xp profesionnel service pack 2. Je veux bien savoir qu'est ce qu'il faut enfin si quelqu'un a déjà fait le même processus. Enfin pour les drivers surement j'ai telechargé le necessaire sauf que 3 drivers que j'arrive pas à telecharger.
                      -SP34525 = HPWWAN Broadband wireless client manager - Vodafone (Network).
                      -SP36155 = HPWWAN Broadband wireless client manager - AT & T (Software Solutions)
                      -SP36580 = HPWWAN Broadband wireless client manager - Vodafone (Software Solutions)

                      Voilà mon soucis c'est quelqu'un voudra m'aider, et merci d'avance.
                      1. Bonjour tout le monde;

                        Je viens de reinstaller mon portable HP 6710b en version windows XP SP2, tout marche bien sauf que j'ai pas l'indicateur de niveau de batterie pour savoir le temps d'autonomie du secteur electrique. Pourtant tout les drivers son installés correctement!. Merci a l'avance et c'est trés gentil a vous de m'indiquer le chemin ou la solution qu'il faut car je surfe sans succès.

                        salut
                        1. meme probleme que toi...resolu apres de longues heures...

                          il faut installer le driver uaa hd audio en premier, redemarrer l ordi
                          ensuite il faut extraire (avec izarc par exemple) les fichiers du driver ADISoundMax
                          a l interieur il y a un dossier SMAXWDM cest la que ce trouve les driver xp (W2K_XP)

                          ensuite aller dans gestionnaire de peripherique (clic droit sur poste de travail-proprietes-onglet materiel-gestionnaire de peripherique), dans la liste ouvrir peripheriques systeme : il ya un point d interrogation devant bus PCI, cest la...
                          clic droit dessus, choisir mettre à jour le pilote, a la question repondre non pas pour cette fois/choisir installer a partir d1
                          liste
                          , cocher rechercher pilote, croix dans inclure cet emplacement dans la recherche et faire pointer (parcourir) sur le dossier precedemment cite W2K_XP, suivant et la oh magie le bus hd s installe...des fenetres s ouvrent, faire pointer a chaque fois sur le meme dossier...vous avez le son !!!
                          1. gros merci a toi samyspirale. ça marche a 100%. j'etais dans une grosse galere car le pc n'est pas a moi. merci
                        2. bonjour,
                          je recherche un cd de reinstallation pour un hp compact 6710b car disque dur formaté sans sauvegarde.
                          merci
                          1. Bonjour, je suis dans le même cas que geraldiness mais en parallèle, je continu à chercher sur le net ce fameux "cd de réinstallation"

                            merci par avance si un internaute de passage a la réponse et la donne :)
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