virus dans le system volume informationRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon antivirus (Antivir) bloque sur un fichier "C:\system volumle information	racking.log"

Je sais pas trop si c'est un virus mais que dois-je faire puisque mon antivirus semble inefficace ? Aller directement le supprimer ?

Je dois dire quand même que tout fonctionne bien malgré tout (sauf un script sur mozilla et EI qui bug...ce qui m'a amené au scan).

Merci de votre aide

jlpjlp · Accepted Answer

non il suffit de faire ce que j'ai indiqué!

jlpjlp · Answer

slt,

désactive la restauration système pour purger les virus 
puis redemarre ton ordi
 puis réactive là 

(dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)

__________________

rescanne ensuite avec ton antivirus pour voir

routedeserte · Answer

si tu as un probleme de volume d'information tu pourra rien faire de plus a part reparer ton system

routedeserte · Answer

dsl sa ne resoudra pas son probleme

ordiminnie · Answer

Ok c'est gentil de prendre ça à coeur mais vous engueulez pas pour moi..

Bon j'avais déjà désactiver la RS  et ensuite j'ai voulu supprimer le répertoire mais pas de C:\System Volume Information ! Donc jme suis dit, "ok, la déactivation du sytem a effacer les fichiers, retentons le scan" mais le ssan bloque à nouveau...

Là je viens de réactiver la RS, je vais lancer le scan, je vous tiens au courant

merci!!

jlpjlp · Answer

ok
si des pbs persistent:


colle un rapport hijackthis 
 

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo. 

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste 

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis 
Décompresser Hijackthis dans ce dossier. 
C'est important pour les sauvegardes."

ordiminnie · Answer

Snif, ça marche pas...

Même en faisant "afficher les fichiers cachés" dans poste d etravail, je ne vois tj pas C:\volume system information !! Pourtant mon antivirus le trouve bien lui !

Vous croyez que ad aware ou un autre antivirus que Antivir pourrait marcher ?

Quekqu'un à une idée siouplait ??

Merci!

jlpjlp · Answer

TU AS FAIS ca ?????????????????  fais le cela virera tous les virus de ta restauration!!!!!!!!!!!



désactive la restauration système pour purger les virus
puis redemarre ton ordi
puis réactive là

(dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)

ordiminnie · Answer

Je l'ai déjà fait je t'assure !

mais ça marche pas...

allez, je le refais pour voir...

a+

jlpjlp · Answer

ok
alors comme indiqué en 6


colle un rapport hijackthis


http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."

ordiminnie · Answer

voilà le rapport Hijackthis
Le logiciel a effectuer des erreirs pendant le scan, je sais pas si ça aura des conséquences sur le résultat...
autre chose : j'ai trouvé le C:\system volume information et il est vide...! je vais encore relancer le scan!


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:00:32, on 28/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Cobian Backup 8\cbService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
C:\WINDOWS\OEM02Mon.exe
C:\WINDOWS\system32\WLTRAY.exe
D:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\SigmaTel\C-Major Audio\WDM\stsystra.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Webcam Manager\DellWMgr.exe
C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe
D:\Program Files\Veoh\VeohClient.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\hijackthis\eden.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - D:\Program Files\Veoh\Pluginseg\VeohToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OEM02Mon.exe] C:\WINDOWS\OEM02Mon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Broadcom Wireless Manager UI] C:\WINDOWS\system32\WLTRAY.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "D:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [NVHotkey] rundll32.exe nvHotkey.dll,Start
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "D:\Program Files\AcrobatReader\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] %ProgramFiles%\SigmaTel\C-Major Audio\WDM\stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DELL Webcam Manager] "C:\Program Files\Dell\Dell Webcam Manager\DellWMgr.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [OSSelectorReinstall] C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Acronis Disk Director\oss_reinstall.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe"  -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\plugin\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "D:\Program Files\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~1\OFFICE~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\PROGRA~1\OFFICE~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Cobian Backup 8 service (CobBMService) - Luis Cobian - C:\Program Files\Cobian Backup 8\cbService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE

jlpjlp · Answer

colle un rapport antivir

ordiminnie · Answer

J'ai pas de rapport antivir...il bloque (le programme ne répond plus) quand il arrive sur le fichier tracking.log

Je suis en train de re-scanner pour voir, si ça plante, je devrais peut être essayer un autre antivirus ?  avg ? avast ? en ligne ?

jlpjlp · Answer

colle le rapport d'un scan en ligne 
avec un des suivants: 


bitdefender en ligne : 
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html 

Panda en ligne : 
http://pandasoftware.fr

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm


ou scan avec antivir en mode sans echec pour voir et colle un rapport

ordiminnie · Answer

Je suis en train de faire le scan avec panda mais mon antivirus me dit que le fichier SET41.tmp de panda security est un virus ... je fais quoi "quarantaine " "delete " " acces deny"  "ignore" "rename" ???

ordiminnie · Answer

J'ai pris les devants et j'ai relancé panda en désactivant mon antivir...j'imagine que ct un conflit classique antivirus/antivirus ...

Dans 5 minutes, le rapport de panda !

Merci de m'aider, c'est vraiment super sympa !

ordiminnie · Answer

VOoilà le rapport panda 

apparemment ya rien !!

qui croire ?
;***********************************************************************************************************************************************************************************
ANALYSIS: 2008-01-28 21:47:03
PROTECTIONS: 1
MALWARE: 25
SUSPECTS: 0
;***********************************************************************************************************************************************************************************
PROTECTIONS
Description                                  Version                       Active    Updated
;===================================================================================================================================================================================
Avira AntiVir PersonalEdition                 7.0.2.61
                    No        Yes
;===================================================================================================================================================================================
MALWARE
Id        Description                        Type                Active    Severity  Disinfectable  Disinfected Location
;===================================================================================================================================================================================
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SUSPECTS
Location
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jlpjlp · Answer

slt,
non aucun virus meme dans sytem volume.

encore des problemes?

ordiminnie · Answer

Bonjour à tous,

j'ai été un peu silencieuse ces derniers temps sur ce topic mais j'essayais de résoudre le problème d'après tous vos conseils...et  puis la semaine a recommencé, vous savez ce que c'est...

bref, j'ai donc toujours ce mytérieux fichier tracking.log dans c:/system volume information car mon nouvel antivirus me l'indique aussi (d'ailleurs, il fait comme l'ancien, il bloque quand il arrive sur ce fichier et le scan n'avance plus). Mais voilà, le dossier c:/system volume information est vide car j'ai fait la RS...donc je ne comprend vraiment pas où il se cache...

apparemment ce fichier ne fait rien d'autre que de bloquer mes scan, ce qui est génant quand même car je ne peux pas vérifier mon system du coup !

je vais amener mon ordi à un copain informaticien, je pense qu'en fouinant dessus, il aura plus facile que sur un forum (bien que les personnes sur ce forum soient vraiment très forts, vous avez l'air de vraiment bien vous y connaître, du moins certains d'entre vous).

Si jamais quelqu'un a déjà eu ce genre de problème, je reste à l'écoute ! n'hésitez pas à me faire part de votre histoire ! ça pourrait peut être m'aider. Je me mets en résolu quand même.

Das tous les cas, MERCI à tous ceux qui m'ont aidé !

 bonne continuation à tous.

ordiminnie · Answer

merci jlpjlp pour ton aide, je viens de voir que c'est surtout toi qui m'a aidé.
merci !

jlpjlp · Answer

de rien tiens nous au courant

bizarre system volum information
c'est la restauration
en désactivant et redemmarrant ton ordi avant de la réactiver tu ne devrait plus l'avoir

ou scan avec ton antivirus en mode sans echec

http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020905112131924

ordiminnie · Answer

allez, pour ceux que ça intéresse, j'ai jamais réussi à comprendre pkoi ce fichier faisait planter mon antivirus ni pkoi il ne se retire pas quand on désactive la RS...mais j'ai trouvé comment m'en débarrasser (et c déjà pas si mal !!)

Alors, pour tous les virus récalcitrant:
-désinstallez votre antivirus
-téléchargez Avast (setup) sur une clé usb
-démarrez en mode sans échec et installer Avast àpd de la clé usb
-l'ordi vous demandera à la fin de l'installation si vous voulez faire un scan au démarrage; dites oui et redémarrez.

Voilà, tenez vous prêts devant l'ordi, et attention, le scan est + long que d'habitude !

byebye

jlpjlp · Answer

désactive la restauration système pour purger les virus qui sont dedans
puis redemarre ton ordi
 puis réactive là :  https://www.informatruc.com

ordiminnie · Answer

Salut jlpjlp
merci pour ton aide, mais j'ai déjà fait ce que tu me dis, et en effet, e dossier system virus information est alors vide !
mais mon antivirus (tous, j'en ai testé plusieurs) bloque quand meme sur ce fichier apparemment placé dans le system volume information...

seul avast en mode sans échec a pu l'éradiquer. Les autres antivirus plantaient.

voilà,
byebye

ordiminnie · Answer

Bonjour
au risque de paraitre malpolie, j'ai résumée ma solution dans les derniers post...si j'ai fait ça, c'est poour ceux qui arrive après et qui ont le même problème...faut lire avant de demander. La solution est :  Avast, plus de détails dans le post.

Si je peux t'être utile, n'hésite pas, mais à bon escient.

jlpjlp · Answer

désactive la restauration système pour purger les virus
puis redemarre ton ordi
puis réactive là

(dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)

slando · Answer

Bonjour à tous,

J'ai le même souci le scan se bloque sur le fichier tracking.log et quand cherche ce fichier il est introuvable.
J'ai fait les manips de restauration et tjrs le même PB.

Alors je me demande si cela ne vient pas de AntiVir version libre?

Bonne Fêtes à tous.

jlpjlp · Answer

slt crées ton propre message merci

Virus dans le system volume information

28 réponses

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