Premier demarrage hp pavilion
Bonjour,
je viens d'acheter un hp pavilion 9045, et, evidemment, je n'ai pas lu de suite le petit papier glissé dans l'ordi qui me disait que l'écran resterait noir pendant quelques temps , le temps de configurer vista ....
Du coup j'ai démarré, ne voyant rien, j'ai réitéré plusieurs fois .
Bon, là, j'ai bien lu le papier qui me dit que j'ai fait une bétise ....
Mais, et maintenant ?? le bazar est allumé depuis près de deux heures, et toujours rien !!!
Avez-vous un avis sur la question ??
je viens d'acheter un hp pavilion 9045, et, evidemment, je n'ai pas lu de suite le petit papier glissé dans l'ordi qui me disait que l'écran resterait noir pendant quelques temps , le temps de configurer vista ....
Du coup j'ai démarré, ne voyant rien, j'ai réitéré plusieurs fois .
Bon, là, j'ai bien lu le papier qui me dit que j'ai fait une bétise ....
Mais, et maintenant ?? le bazar est allumé depuis près de deux heures, et toujours rien !!!
Avez-vous un avis sur la question ??
26 réponses
Résumé de la discussion
Un achat HP Pavilion se retrouve avec un écran noir lors de la première mise en route et de la configuration initiale de Vista, malgré plusieurs tentatives de démarrage sans affichage. Des conseils variés apparaissent, allant du recours à la garantie au retour en magasin, en passant par des vérifications liées au matériel et à la réaction possible du BIOS. La meilleure réponse rapporte que l'écran était en fait défectueux et a été remplacé rapidement en magasin, ce qui résout le problème et satisfait l'utilisateur. D'autres échanges évoquent des expériences similaires et des solutions temporaires, sans conclure sur une résolution universelle, et soulignent l'importance d'un diagnostic matériel et d'une prise en charge en magasin.
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Contributeur sécuritébonsoir, retourne au magasin et fais l'ignorant peut être que ça passera en garantie
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Ouais en même temps apparemment c'est normal que l'ecran soit noir pendant un moment ...
Moi, ce que je voudrais savoir, c'est si j'ai une chance que ça démarre .... snif -
Contributeur sécuritéau point ou tu en ais tu risques pas grand chose en l'éteignant et en redémarrant
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Salut j'ai peut être la solution, fais une réinstallation du système, tu perdras rien vu qu'il a jamais démarré lol.
Procédure, quand tu démarre ton pc, appuies sur F11, ensuite laisse toi guider pour réinstaller le système à la configuration d'usine.
Aucun danger, car ton pc quand tu l'as démarré pour la première fois était à sa configuration d'usine. -
Salut G-Star_Raw,
Merci pour ta réponse, j'essaie de suite, ça me parait cohérent ! -
Ok tiens nous au courant, je suis aussi possesseur d'un HP 9649ef, malheureusement déjà en réparation de ma faute !
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que dalle, j'ai rien, pas de page de démarrage, pas d'acces au bios
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Contributeur sécuritémoi j'ai eu sur le pc portable un problème qui ma mis le DD en vrac deux heures après l'avoir acheté donc tu risque pas grand chose en retournant chez le vendeur en lui disant qui n'a pas voulu démarer
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Il démarre pas ? Ou il démarre mais l'écran reste noir ?
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voui, jacques, mais si tu veux, je préfère me creuser un peu avant de me faire traiter de bleue par tout le monde ...
et c'est pour ça que ce forum existe, c'est pour qu'on puisse se creuser la cervelle tous ensemble ! -
il démarre, disque dur en activité pendant moins d'une minute, et hop plus rien
et toujours rien à l'écran !!! -
Tu n'as strictement rien qui s'affiche à l'écran ?
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non, rien du tout
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sniiiif !
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Ah ça va être chaud de faire quelque chose ! Et la première fois que tu l'as allumé, il a affiché quelque chose ? Mon pc n'a jamais eu d'écran noir au premier démarrage.
Edit : oui, tu tapes plusieurs fois sur la touche F11 dès le démarrage du pc pendant minimum 30 secondes pour être sûr ^^ sans taper comme un singlé non plus lol -
Contributeur sécuritéquand tu le ralumes tu tapote bien sur la touche comme t'as dis G-star tapote en continu desque tu le lance
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yes
j'ai fait comme ça, ca bipe et toujours rien -
Ne te prends plus la tête, ramène le où tu l'as acheté ;)
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Contributeur sécuritési ça trouve tu y ais pour rien un défaut d'origine ça arrive tient nous au courrant quand tu sauras ce qu'il avait @+
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mouais...
on verra ça lundi !
en attendant j'essaie de pêcher un peu d'infos par ci par là !!
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