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SAV remboursement ou remplacement?

grisou71 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2008 - 24 janv. 2008 à 18:51
marbult Messages postés 727 Date d'inscription dimanche 30 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021 - 9 févr. 2008 à 22:40
Salut tout le monde. J'ai acheté une TV LSD et pour la deuxième fois je la ramène au SAV CARREFOUR pou une panne de péritel. Ca fait maintenant 29 jours qu'ils l'ont et ils viennt de me dire qu'elle sera de retout fin de semaine début de semaine prochaine. Puis-je demandé un remplacement par un modèlel équivalent ou ne puis-je avoir qu'un avoir. Il est vrai que j'ai acheté cette TV en solde.

3 réponses

Réponse 1 / 3
marbult Messages postés 727 Date d'inscription dimanche 30 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021 34
25 janv. 2008 à 00:02
peut être trouveras-tu une réponse ici :
http://afoc.net/
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Réponse 2 / 3
grisou71 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2008
27 janv. 2008 à 18:47
Je suis allé sur ce lien mais je n'ai rien trouvé. Sur le site de carrefour quand je clique sur SAV pour connaitre leur chartre, ça reviens sur la même page.
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Réponse 3 / 3
marbult Messages postés 727 Date d'inscription dimanche 30 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021 34
9 févr. 2008 à 22:40
Est-ce que tu leur a demandé le remboursement? Il s'agit d'une garantie constructeur, je pense qu'il n'y aura pas de problème...
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