infecté win32 merci pour analyse hijacthis Résolu

Question

Bonjour,
j'aurais besoin d'aide pour lire l'analyse hijacthis.
Mon antivirus kaspersky a trouvé un trojan win 32.
J'ai nettoyé l'ordi avec CCleaner puis j'ai lancé une analyse "the cleaner free" et il m'a trouvé 2 trojans
ci-après le résultat

S 	ID 	Object 	Name 	Threat

	00001 	C:\System Volume Information\_restore{1531D1FB-4C09-4CD1-839D-877FD6173EB5}\RP1\A0001338.SYS 	Win32.Suspect 	

	00002 	C:\WINDOWS\system32\drivers\ALCXSENS.SYS 	Win32.Suspect 

Je viens de faire une analyse hijackthis dont voici le scan:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:21:59, on 24/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\LVComSX.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [kis] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ItsTV] "C:\Program Files\Its Label\ItsTV\ItsTV.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdS7_0_0
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Antivirus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

Saiyen75 · Answer

Salut,

Fixe les lignes dans Hijackthis :

Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked". 

O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing) 

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install 
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" 
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime 

O4 - HKLM\..\Run: [ItsTV] "C:\Program Files\Its Label\ItsTV\ItsTV.exe" 

_____________________________________________________

- Télécharger et installer AVG Anti-Spyware 7.5 (si tu ne l'as pas déjà).

https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download 

Lancer AVG Anti-Spyware. 
Cliquer sur le menu Mise à jour. 
Dans le paragraphe "Mise à jour manuelle", cliquer sur le bouton "Commencer la mise à jour". 
Attendre la fin de cette mise à jour puis fermer le programme. 


- Lance AVG Anti-Spyware 7.5 

Cliquer sur le menu" Analyse" (de la barre d'outils). 
Cliquer sur l'onglet "Paramètres". 
Dans "Comment réagir"? cliquer sur "Actions recommandées" et choisir "Quarantaine". 
Dans Comment faire l'analyse ? et dans Programmes potentiellement dangereux, vérifier que toutes les cases soient cochées. 
Vérifier que le bouton-radio "Générer un rapport après chaque analyse" soit aussi coché. 
Dans l'onglet "Analyse" 
Cliquer sur "Analyse complète du système". 
Important : Ne pas ouvrir de fenêtre, ne pas lancer de programme pendant l'exécution de AVG Anti-Spyware, car cela pourrait interférer avec le processus de recherche. 
Très important : A la fin de l'analyse, cocher tout ce qui a été trouvé puis cliquer sur " Appliquer toutes les actions" 
Ensuite. 
Cliquer sur "Enregistrer le rapport". Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware. 
(C:\Programfiles\Grisoft\AVG Antispyware 7.5\Reports ) 
Puis fermer AVG Anti-Spyware. 

_____________________________________________________

françoise78 · Answer

Bonjour
voici le rapport avg
---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

 + Créé à:	16:45:00 24/01/2008

 + Résultat de l'analyse:	



:mozilla.16:C:\Documents and Settings\famille\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kcfo37w9.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Adrevolver : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\famille\Cookies\famille@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\famille\Cookies\famille@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
:mozilla.12:C:\Documents and Settings\famille\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kcfo37w9.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.
:mozilla.7:C:\Documents and Settings\famille\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kcfo37w9.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Netflame : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\famille\Cookies\famille@ads.pointroll[1].txt -> TrackingCookie.Pointroll : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\famille\Cookies\famille@smartadserver[2].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.


Fin du rapport


Apparemment j'ai supprimé les cookies alors que j'étais bien allée dans paramètres pour mettre quarantaine!!
J'espère que ce n'est pas grave

Que dois-je faire maintenant?

j'ai refait un scan hijackthis au cas où!!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:40:40, on 25/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\LVComSX.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [kis] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdS7_0_0
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Antivirus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

Saiyen75 · Answer

Internet Explorer 6.0 contient des failles de sécurités. Donc

met à jour Internet Explorer 7.0:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html



POUR XP !!!!!!!!!!!

SDFix :

Télécharger sur le bureau :
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe

= Double-clic SDFix. 
= Clic Install 

= Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes).
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes. 

Pour démarrer en mode sans échec : 

1/ -Démarrez Windows, ou s’il s’exécute, fermez Windows puis éteignez l'ordinateur. 
2/ -Redémarrez l’ordinateur.
3/ -Au début du chargement du BIOS (mais pas trop tôt), commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier plusieurs fois de suite. Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaissent.
4/ -En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec" dans le menu puis appuyez sur Entrée.

Une fois sous windows :

------ 
= Double-clic SDFix. 
= Clic Install 
= Double-clic sur le nouveau dossier SDFix qui est dans C:\ 
= Double-clic RunThis 
= Presser Y 
= A l’invitation ==> appuyer sur une touche pour redémarrer 
= Redémarrage ( qui sera plus long ,car nettoyage en cours ) 
Continuer si un message d’erreurs apparaît ,dans ce cas aller directement au rapport dans SDfix 
= apparition de Finished 
= Appuyer sur une touche 
= Dans SDFix , un rapport est généré, Report.txt
= Copier/Coller sur le forum.

_____________________________________________________

françoise78 · Answer

bonjour
je  n'ai pas encore fait ce que tu m'as dit car j'ai The cleaner v5 qui scannait
il a trouvé :(rapport ci-après)
S 	ID 	Object 	Name 	Threat

	00001 	C:\System Volume Information\_restore{1531D1FB-4C09-4CD1-839D-877FD6173EB5}\RP1\A0001338.SYS 	Win32.Suspect 	

	00002 	C:\WINDOWS\system32\drivers\ALCXSENS.SYS 	Win32.Suspect 	

est-ce que je fais quand même ce que tu as dit avant ou bien est-ce que ça t'aide

désolée je t'embête encore

Saiyen75 · Answer

Salut,

Oui ça m'aide, mais fait ce qui est ecrit post <3>
Pour la supression des cookies avec AVG, c'était normal.

Met internet Explorer à jour
Puis fait le SDFix.

françoise78 · Answer

rebonjour,
j'ai tout fait
voici le rapport
SDFix: Version 1.131

Run by Administrateur on 25/01/2008 at 15:48

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

Running From: C:\PROGRA~1\MOZILL~1\SDFix

Safe Mode:
Checking Services: 


Restoring Windows Registry Values
Restoring Windows Default Hosts File

Rebooting...


Normal Mode:
Checking Files: 

No Trojan Files Found






Removing Temp Files...

ADS Check:

C:\WINDOWS
No streams found. 

C:\WINDOWS\explorer.exe
No streams found.
 
C:\WINDOWS\system32
No streams found. 

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
No streams found.
 
C:\WINDOWS\system32
toskrnl.exe
No streams found.
 


                                 Final Check:

catchme 0.3.1344.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2008-01-25 16:26:39
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

scanning hidden processes ...

scanning hidden services & system hive ...

scanning hidden registry entries ...

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\xd8\x2022\x20ac|\xff\xff\xff\xff\22\x2022\x20ac|\xf9\x2022\xd1w\2]
"C040110900063D11C8EF10054038389C"="C?\WINDOWS\System32\FM20ENU.DLL"

scanning hidden files ...

scan completed successfully
hidden processes: 0
hidden services: 0
hidden files: 0


Remaining Services:
------------------



Authorized Application Key Export:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"%windir%\system32\sessmgr.exe"="%windir%\system32\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
"C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe"="C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe:*:Enabled:Windows Messenger"
"C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe"="C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"
"C:\Program Files\Windows Live\Messenger\livecall.exe"="C:\Program Files\Windows Live\Messenger\livecall.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger (Phone)"
"C:\Program Files\THQ\Dawn Of War\W40k.exe"="C:\Program Files\THQ\Dawn Of War\W40k.exe:*:Enabled:W40k"
"C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe"="C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe:*:Enabled:LimeWire"
"C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe"="C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe:*:Enabled:EasyShare"
"%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe"="%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe:*:Enabled:@xpsp3res.dll,-20000"
"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe"="C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe:*:Enabled:Skype. Take a deep breath "

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]
"%windir%\system32\sessmgr.exe"="%windir%\system32\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
"C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe"="C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"
"C:\Program Files\Windows Live\Messenger\livecall.exe"="C:\Program Files\Windows Live\Messenger\livecall.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger (Phone)"
"%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe"="%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe:*:Enabled:@xpsp3res.dll,-20000"

Remaining Files:
---------------

merci pour ton aide

Saiyen75 · Answer

Va sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/ 

Ensuite tu Clique sur parcourir, tu recherche la première ligne : 

C:\System Volume Information\_restore{1531D1FB-4C09-4CD1-839D-877FD6173EB5}\RP1\A0001338.SYS
C:\WINDOWS\system32\drivers\ALCXSENS.SYS


Ensuite tu clique sur Envoyer le fichier 
un rapport va etre generé (peut prendre plusieurs minutes) 
Fait pareil pour les 3 fichiers 
Puis poste les differents rapports des fichiers. 

/!\ N'oublie pas qu'il y a 1 rapport par fichier (donc 2 rapports différents). /!\
_____________________________________________________

Aprés ça, repost un log hijackthis s'il te plait.

françoise78 · Answer

bonjour
voici les 2 rapports

 Fichier ALCXSENS.SYS reçu le 2008.01.26 17:01:43 (CET)
Situation actuelle: terminé
Résultat: 0/32 (0.00%)
Formaté Formaté
Impression des résultats Impression des résultats
Antivirus 	Version 	Dernière mise à jour 	Résultat
AhnLab-V3 	2008.1.26.10 	2008.01.25 	-
AntiVir 	7.6.0.53 	2008.01.25 	-
Authentium 	4.93.8 	2008.01.26 	-
Avast 	4.7.1098.0 	2008.01.26 	-
AVG 	7.5.0.516 	2008.01.25 	-
BitDefender 	7.2 	2008.01.26 	-
CAT-QuickHeal 	9.00 	2008.01.25 	-
ClamAV 	0.91.2 	2008.01.26 	-
DrWeb 	4.44.0.09170 	2008.01.26 	-
eSafe 	7.0.15.0 	2008.01.16 	-
eTrust-Vet 	31.3.5486 	2008.01.26 	-
Ewido 	4.0 	2008.01.26 	-
FileAdvisor 	1 	2008.01.26 	-
Fortinet 	3.14.0.0 	2008.01.26 	-
F-Prot 	4.4.2.54 	2008.01.25 	-
F-Secure 	6.70.13260.0 	2008.01.26 	-
Ikarus 	T3.1.1.20 	2008.01.26 	-
Kaspersky 	7.0.0.125 	2008.01.26 	-
McAfee 	5216 	2008.01.26 	-
Microsoft 	1.3109 	2008.01.26 	-
NOD32v2 	2824 	2008.01.26 	-
Norman 	5.80.02 	2008.01.24 	-
Panda 	9.0.0.4 	2008.01.26 	-
Prevx1 	V2 	2008.01.26 	-
Rising 	20.28.52.00 	2008.01.26 	-
Sophos 	4.25.0 	2008.01.26 	-
Sunbelt 	2.2.907.0 	2008.01.25 	-
Symantec 	10 	2008.01.26 	-
TheHacker 	6.2.9.199 	2008.01.26 	-
VBA32 	3.12.2.5 	2008.01.21 	-
VirusBuster 	4.3.26:9 	2008.01.25 	-
Webwasher-Gateway 	6.6.2 	2008.01.26 	-
Information additionnelle
File size: 391424 bytes
MD5: fbbcb95f677cbaa924140b6ea2d9a97b
SHA1: 173b3e8500271fadb04f323ff581e5cf31847832
PEiD: tElock 0.99 - 1.0 private -> tE!
packers: PE_Patch




 Fichier A0001338.SYS reçu le 2008.01.26 17:17:26 (CET)
Situation actuelle: en cours de chargement ... mis en file d'attente en attente en cours d'analyse terminé NON TROUVE ARRETE
Résultat: 0/32 (0%)
en train de charger les informations du serveur...
Votre fichier est dans la file d'attente, en position: 29.
L'heure estimée de démarrage est entre 92 et 131 secondes.
Ne fermez pas la fenêtre avant la fin de l'analyse.
L'analyseur qui traitait votre fichier est actuellement stoppé, nous allons attendre quelques secondes pour tenter de récupérer vos résultats.
Si vous attendez depuis plus de cinq minutes, vous devez renvoyer votre fichier.
Votre fichier est, en ce moment, en cours d'analyse par VirusTotal,
les résultats seront affichés au fur et à mesure de leur génération.
Formaté Formaté
Impression des résultats Impression des résultats
Votre fichier a expiré ou n'existe pas.
Le service est en ce moment, stoppé, votre fichier attend d'être analysé (position : ) depuis une durée indéfinie.

Vous pouvez attendre une réponse du Web (re-chargement automatique) ou taper votre e-mail dans le formulaire ci-dessous et cliquer "Demande" pour que le système vous envoie une notification quand l'analyse sera terminée.
Email: 	
	
Antivirus 	Version 	Dernière mise à jour 	Résultat
AhnLab-V3	2008.1.26.10	2008.01.25	-
AntiVir	7.6.0.53	2008.01.25	-
Authentium	4.93.8	2008.01.26	-
Avast	4.7.1098.0	2008.01.26	-
AVG	7.5.0.516	2008.01.25	-
BitDefender	7.2	2008.01.26	-
CAT-QuickHeal	9.00	2008.01.25	-
ClamAV	0.91.2	2008.01.26	-
DrWeb	4.44.0.09170	2008.01.26	-
eSafe	7.0.15.0	2008.01.16	-
eTrust-Vet	31.3.5486	2008.01.26	-
Ewido	4.0	2008.01.26	-
FileAdvisor	1	2008.01.26	-
Fortinet	3.14.0.0	2008.01.26	-
F-Prot	4.4.2.54	2008.01.25	-
F-Secure	6.70.13260.0	2008.01.26	-
Ikarus	T3.1.1.20	2008.01.26	-
Kaspersky	7.0.0.125	2008.01.26	-
McAfee	5216	2008.01.26	-
Microsoft	1.3109	2008.01.26	-
NOD32v2	2824	2008.01.26	-
Norman	5.80.02	2008.01.24	-
Panda	9.0.0.4	2008.01.26	-
Prevx1	V2	2008.01.26	-
Rising	20.28.52.00	2008.01.26	-
Sophos	4.25.0	2008.01.26	-
Sunbelt	2.2.907.0	2008.01.25	-
Symantec	10	2008.01.26	-
TheHacker	6.2.9.199	2008.01.26	-
VBA32	3.12.2.5	2008.01.21	-
VirusBuster	4.3.26:9	2008.01.26	-
Webwasher-Gateway	6.6.2	2008.01.26	-
Information additionnelle
File size: 391424 bytes
MD5: fbbcb95f677cbaa924140b6ea2d9a97b
SHA1: 173b3e8500271fadb04f323ff581e5cf31847832
PEiD: tElock 0.99 - 1.0 private -> tE!
packers: PE_Patch



Apparemment le résultat est nul
J'ai relancé Kaspersky qui ne trouve rien, par contre "The cleaner v5" les trouve toujours

encore merci pour ton aide
Françoise

Saiyen75 · Answer

Salut,

Désinstalle "the cleaner free"  et installe à la place :

Spybot 1.5 : 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

Fait les mise à jour puis lance un scan.

_____________________________________________________

Télécharger et installer CCleaner. 

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

Clique sur Options, Avancé et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". 
Ne touche pas aux autres réglages. 
(lance un nettoyage et répare 3 fois les erreurs) sans installer la barre yahoo 

_____________________________________________________

ComboFix :

Télécharge combofix.exe(par sUBs) sur ton Bureau : 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

Double clique combofix.exe et suis les invites. 
Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

_____________________________________________________

Dans ton prochaine post, rapport de ComboFix puis un nouveau log HijackThis.

++

françoise78 · Answer

bonjour
j'ai fait les 2 premiers points mais le scan ComboFix, il n'y a rien qui se passe. ça me dit qu'il va démarrer puis rien, j'ai beau attendre!!!

je te poste quand même le scan Hijackthis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:24:01, on 27/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\LVComSX.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
C:\ComboFix\grep.cfexe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.01net.com/telecharger/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [kis] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdS7_0_0
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Antivirus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

françoise78 · Answer

teins regarde ce que j'ai trouvé à propos de combofix sur comment ça marche

j'ai fait copier coller

attention ceci est tres important

a tous ceux qui aide ne faite plus utiliser le prog combofix
un rooktit a modifie sa detection et met quasi tous vos prog comme nefaste et ensuite hs

cette info vient du concepteur de combofix
recuperer sur forum avec section priver donc je ne peut pas vous mettre de lien
a++

Saiyen75 · Answer

J'ai deja lus ça, seulement as tu tous lus ?
Il faut regarder la date du post ainsi que la version, c'était valable pour une ancienne version qu'il ne fallait plus utiliser.

La en ce qui concerne ton problème, je ne vois pas trop ce qui va pas, log hijackthis correct.
Est ce que ton Kaspersky detecte quelque chose ?
As tu des problèmes avec internet explorer ?


Tu n'as pas de pare-feu, je te conseil Kerio :

Télécharge Kerio :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 206 kerio

françoise78 · Answer

j'ai déjà un pare feu du moins je pense
Kaspersky ne trouve plus rien et je n'utilise pas internet explorer mais mozilla de toute façon pas de problème non plus apparemment les trojans sont partis !
en ce qui concerne tous ce que j'ai téléchargé, est-ce que je dois tout garder?

merci encore
Françosie

Saiyen75 · Answer

Je te conseil de garder AVG Antispyware, Ccleaner et Spybot,
Pour le reste :

Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau. 

* http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe 

* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 
* Clique, sur Suppression pour finaliser. 
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 
* Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

françoise78 · Answer

bonjour
je crois que je n'ai pas fait la bonne manip.
J'ai bien lancé ToolsCleaner2, il m'a nettoyé hijackthi, combofix ensuite j'ai quitter. comme je ne voyais pas de rapport j'ai relancé. J'ai relu après que je devais chercher le rapport à la racine du disque dur. J'ai trouvé le 2ieme rapport où il ne trouvait plus rien.
Par contre avec AVG j'ai toujours un message d'erreur, est-ce important
merci

françoise78 · Answer

re bonjour
le pb n'est pas avec AVG mais avec Spybot

c'est une petite fenêtre qui s'ouvre dans la barre de tâche en bas et qui dit
Resident de Spybot-SD
58512 processus mis en liste noire
App:C:\Programfiles\spybot-SearchDestroy\
Data:C:\Documen

C'est quoi?
merci

Saiyen75 · Answer

Ok c'est bon, tu peux supprimer ToolsCleaner,

Par contre avec AVG j'ai toujours un message d'erreur, est-ce important 
Tu m'avais pas parlé de ton problème avec AVG, tu as pourtant réussi a poster un rapport au début.
Que se passe t'il ?

françoise78 · Answer

Non ce n'est pas AVG c'est spybot
je t'ai mis le message qui s'affiche
De toute façon j'ai eu un message aussi pendant l'installation je devrais peut-être le supprimer et le retélécharger

Saiyen75 · Answer

Pas besoin de le retélécharger en revanche, 

Tu peux le désinstaller en passant par :
* Poste de travail
* Ajout/Supression de programmes
* Selectionner Spybot
* Désinstaller

Redémarre ton PC

Relance l'installation de Spybot :

Attention ne pas installer TeaTimer.

françoise78 · Answer

bonjour
encore moi!
j'ai suprimé et réinstallé Spybot mais je n'arrive pas à lancer l'analyse spybot sans passer par l'installation. J'ai 2 icônes sur le bureau dont un qui relance l'installation et un qui ne sert à rien quand je clique dessus
De plus, quand je tape une recherche sur internet le texte s'écrit avec un temps de retard
quel est le pb
merci encore de ta patience

Saiyen75 · Answer

Salut,

Spybot ----> Parce que tu dois avoir une icone pour l'installer et l'autre pour le lancer.

Pour ce qui est du ramage, fait la combinaison de touche :
Ctrl + Alt + Supr
onglet --> Performance
regarde si tu vois sur la gauche le graphique dans le rouge.

++

françoise78 · Answer

non rien est dans le rouge
Je te remercie encore de ta patience et si ça empire je reviendrai embêter qq sur le site
Je mets fin à ce pb
Bonne journée
Françoise

Saiyen75 · Answer

Ok, pas de problème

Bonne chance à toi pour la suite 

++

françoise78 · Answer

bonjour
c'est de nouveau moi. en fait quand je télécharge mes messages que ce soit par oulook 2003 ou avec hotmail c'est vraiment très très long. De plus quand je veux envoyé un message avec pièce jointe, ce n'est même pas la peine ça ne passe pas
Peux-tu m'aider là-dessus
merci d'avance
Françoise

Saiyen75 · Answer

Salut, 

tu utilise une pare feu ?
Quelle est la taille de tes fichiers join ? Quelle extensions ?

++

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