Prelevement FT 2mois- degroupage total fait

gero -  
Darkito Messages postés 1191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
FT m'a preleve l'abonnement pour 2 mois le 4 janvier 2008. Je viens d'en recevoir ledécompte ! Je compte sur Free pour faire le nécessaire pour être rembourse d'une grande partie de ce prélèvement Merci
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2 réponses

  1. gero
     
    bonjour mon degroupage total vient de se faire et je reçois mon releve ccp mentionnant le prelevement pour 2 mois de mon abonnement à FT.Je compte sur FREE pour obtenir le degrevement de de cette dernière facture Merci
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  2. Darkito Messages postés 1191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
     
    Bonjour,
    Ne t'inquiète pas, il te rembourseront ces 2 mois plus tard.
    Cette facture est envoyé automatiquement à l'ouverture de ta ligne.
    Perso, j'ai attendu pour payer la facture, et j'en ai recu une autre de "cloture de compte" ou ces 2 mois étaient enlevés.
    Tu n'as a payer que le temps entre la mise en service et le dégroupage ainsi que les éventuelles communications auye tu as passé pendant ce laps de temps.

    [edit] j'avais pas lu que c'téait dejà prélevé. dans ce cas, je pense qu'ils vont te rembourser par virement.
    Mais Free n'a rien à voir la dedans, ne dépense pas ton temps et ton argent dans la hotline.
    --
    Tøƒ
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