Pilote endommagé ou absent (code 39)

Résolu/Fermé
loulou -  
 GG -
Bonjour,
je suis sous Windows VISTA et depuis quelques jours je n'arrive plus à lire ni DVD, ni CD, ni ma clé USB. Quand je recherche une solution j'obtiens le message suivant : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent (code 39)." Et quand j'essaie tout de même d'installer le pilote, le message suivant apparaît : "meilleur pilote déjà installé". Auriez-vous une solution à me proposer ? Merci d'avance.
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24 réponses

chris57
 
pour préciser l'histoire des clés registre

me concernant J'avais le probleme sur ma carte son, j'avais supprimé les lowerfilter et upperfilter sur la premiere clé "4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318" cela n'a pas fonctionné car cette clé ne correspondait pas à ma carte son, il y a plusieurs clés "4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318", il faut aller sur chaque clé et regarder à droite dans le fichier "defaut" qui montre à quoi correspond cette clé, chez moi c'est le modem donc rien a voir, la carte son se trouvait dans la 5em clé.
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Koelle Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Doit-on supprimer les autres upperfilter ? Moi perso j'ai fait comme tu as dis rien ne marche...
Je suis sous un e-machines, windows 7...
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galaksy
 
Plus de 3 ans après, sous windows 7, je confirme : cette solution fonctionne à merveille !

Merci encore pour ce partage d'infos :)
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blondin777 Messages postés 6155 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   945
 
Nickel.

A+
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paulococo
 
Merci à toi blondin777 !!! Tes conseils sont judicieux et je suis hallucinée de voir jusqu'où peuvent se loger les virus !!! Merci pour ton aide PRECIEUSE !!! tout fonctionne !!!
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