Outlook Express 6

Salut,
depuis plusieurs mois je ne peux recevoir sur outlook, (voici le message d'erreur : connexion au serveur de courrier entrant (pop 3) : impossible d'ouvrir une session sur le serveur de courrier entrant (pop 3), vérifiez les valeurs des champs : nom d'utilisateur, mot de passe et adresse messagerie (ceux-ci sont correctes), j'ai beau contacter mon serveur qui me met en attente pendant des minutes et sans aucun résultat.
merci de pouvoir me dépanner.

monette