Probleme de connection

ayimanko Messages postés 126 Statut Membre -  
ayimanko Messages postés 126 Statut Membre -
Bonjour,

lorsque jetélécharge de la musique ou video mon ordi se deconnete.je suis abonnée free mais au début ça ne se faisait pas.actuellement ma vitesse de connectionest 10,0 Mbits/s et j'ai un ram de 256.je suis en zone dégroupé.j'ai avast comme antivirus.comment faire?c'est le fournisseur qui me coupe le téléchargement?

4 réponses

rescue Messages postés 1047 Statut Contributeur 136
 
Bonjour,

"lorsque je télécharge de la musique ou video "

c'est juste à ce moment là que tu as une déconnexion ?

@+
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ayimanko Messages postés 126 Statut Membre
 
oui c'est quant je télécharge la musique ou video
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ayimanko Messages postés 126 Statut Membre
 
oui .lorsque je télécharge la musique ou vidéo.parfois lorsque je suis en nsm messenger
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rescue Messages postés 1047 Statut Contributeur 136
 
Re,

Personnellement je n'aime pas Avast.
Désactive le temporairement et essai pour savoir si ça fait la même chose.

@+
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ayimanko Messages postés 126 Statut Membre
 
c'est la meme chose.est ce que ce n'est pas free qui me deconnecte des que je télécharge?j'ai lime wire
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ayimanko Messages postés 126 Statut Membre
 
Bonjour,

lorsque jetélécharge de la musique ou video mon ordi se deconnete.je suis abonnée free mais au début ça ne se faisait pas.actuellement ma vitesse de connectionest 10,0 Mbits/s et j'ai un ram de 256.je suis en zone dégroupé.j'ai avast comme antivirus.comment faire?c'est le fournisseur qui me coupe le téléchargement?
est il possible free me deconnecte chaque fois que je téléchrge?ou bien c'est un problème de ip
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