Désinstallation antivirus impossible
Zahra_T
Messages postés
89
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
chalans Messages postés 3 Statut Membre -
chalans Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Voila un autre problème que je rencontre, et que d'autres peuvent le rencontrez aussi.
J’essai de désinstaller un antivirus et il m'affiche qu'il ne peut pas trouver le fichier *.msi correspondant.
voici le message qu'il affiche:
'C:\DOCUME~1\versus1\LOCALS~1\Temp\~SMI9E9F\SysmantecAntivirusClient.msi\SysmantecAntivirusClient.msi' introuvable.
Est-il possible de le désinstaller complètement sans ce fichier, pour installer un nouveau antivirus.
Merci d'avance
Voila un autre problème que je rencontre, et que d'autres peuvent le rencontrez aussi.
J’essai de désinstaller un antivirus et il m'affiche qu'il ne peut pas trouver le fichier *.msi correspondant.
voici le message qu'il affiche:
'C:\DOCUME~1\versus1\LOCALS~1\Temp\~SMI9E9F\SysmantecAntivirusClient.msi\SysmantecAntivirusClient.msi' introuvable.
Est-il possible de le désinstaller complètement sans ce fichier, pour installer un nouveau antivirus.
Merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
6 réponses
-
Bonjour,
Oui tu peux essayer nortonremovaltool.exe dispo chez www.symantec.com -
salut,
pour desinstaller norton proprement:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/e1422b2508cec946882568c70062bbf8/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument -
-
Bonsoir,
va sur le site de symantec et telecharge le pgme de desinstallation
Kev -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonsoir,
Quand j'ai exécuté les deux premières solutions, il demande que 'Symantec AntiVirus 8' doit être supprimés à l'aide du composant Ajout/Suppression de programmes pour que Norton Removal Tool puisse fonctionner.
Concernant la dernière (kev), pouvez vous donner le lien puisque j'ai fouillé sans le trouver.
Merci d'avance -
Dans ce cas, Symantec mentionne une procédure manuelle, suppression des clef de registres à la main etc etc .
