Sims 2 problèmes au lancement

Bonjour,
J'ai acheté les SIMS 2 DELUXE, je l'ai installé sur mon PC l'installation s'est bien passée mais, au moment de le lancer, j'ai la fenetre EA qui s'ouvre avec la petite voix deriere qui dit "soul soul" un truc comme ça et ça s'arrete la ... j'ai cette fenetre qui reste et plus rien...
je pense pas que ce soit pas carte graphique puisque mon PC a 2 mois. C'est une ATI RADEON X2300
J'ai vista mais bon linstallation s'est bien passée et ça commence a me lancer le jeu
J'ai déja fai la mise a jour..

Svp j'ai vraiment bseoin d'aide, ça me désésoère... Merci !