Quick times player

Bonjour,
j'ai un problème pour désinstaller un programme et j'aurai besoin d'aide
Je suis allee dans installer et désinstaller
dans tous les programmes
dans poste de travail
dansHKEY current user - HKEY local machine
impossible de désinstaller quick times player
a l'ouverture de mon ordi une fenêtre s'ouvre disant "continuer l'installation de ce logiciel peut mettre en péril ou destabiliser le bon fonctionnement de votre système, maintenant ou dans l'avenir. Microsoft recommande vivement que vous arrétiez cette installation maintenant et contactiez le fournisseur du matériel pour obtenir le logiciel qui a été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows"
je clique sur arrréter l'installatiion mais à chaque remise en route de mon ordi la même fenêtre s'ouvre
Quelqu'un peut-il me dépanner
merci d'avance
cordialement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. tu es aller dans "program files" de ton lecteur principal pour supprimer Quicktime?
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    1. oui je suis allée dans "programfiles" mais impossible de supprimer "accés refusé"
      donc le problème rest le même
      merci d'avance
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      1. merci de tous vos conseils, mon problème est résolu
        mais je suis incapable de vous dire comment j'ai fait car j'ai fait tellement de choses que je suis un peu perdue
        merci encore
        j'ai terminé en faisant une restauration système en faisant un point de restauration 15 jours avant la survenue des problèmes
        mais j'ai également fait tout ce que vous m'avez dit de faire y compris par les liens indiqués
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