XP: écran bleu / "psychédélique", PC por

riotgrrl -  
 riotgrrl -
Bonjour,

j'ai de gros soucis avec mon PC portable Toshiba Tecra acheté fin 2005.

le fameux "écran bleu" est apparu plusieurs fois. Quand j'ai rebooté tout semblait parfois fonctionner normalement, mais à deux reprises en pleine activité (openoffice, puis VLC), l'écran est devenu noir avec des lignes et des espèces d'effets / reflets psychédéliques, c'est rès joli mais complètement flippant...

Serait-ce un problème de mémoire / RAM? Il ne me reste pas énormément de mémoire, je pensais donc acheter un disque dur externe pour en libérer un maximum du PC...masi est-ce que ça reglera le problème? Mon PC va-t-il mourir / vais-je perdre toutes mes données? pourtant il n'est pas si vieux...

Que faire???? Help please. J'ai même peur de l'allumer.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
il n'y a aucun rapport entre la RAM et la place que prenne tes données sur un disque dur(ce que tu as appelé la mémoire) mais si tu as peur de perdre tes donnée un disque dur externe est une bonne alternative ensuite il est difficile de t'aider car je ne peux pas voir ce qu'il se passe sur ton écran décris moi mieux ça stp notamment est-ce que tu as pu noter ce que l'ordinateur disait quand tu avait cet écran bleu ?
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riotgrrl
 
je viens de rallumer le PC. La page d'attente Windows s'affiche, mais avec des traits bleus verticaux. Puis un écran noir pendant assez longtemps.
ensuite, écran bleu avec des tirets bleu-clair verticaux, qu m'annonce encore:

"un problème a été détecté et windows a été arrêté pour eviter d'endommager votre ordinateur.

le problème semble être provoqué par le fichier nv4_disp

Si c'est la première fois que cet écran d'erreur-arrêt apparaît, redémarrez l'ordinateur. Si cet écran apparaît à nouveau, suivez ces étapes:

le driver matériel est coincé dans une boucle infinie. Cela indique souvent un problème matériel ou un mauvaise programmation du matériel par le driver.

contactez votre revendeur matériel pour d'éventuelles mises à jour du driver.

information technique:

*** STOP: 0x00000EA ( 0x82d2ea8, 0x82d541e8, 0xf8b71cb4, 0x00000001)

nv4_disp
Début du nettoyage de la mémoire physique
nettoyage de la mémoire physique achevé.
contactez votre administrateur système ou votre assistance technique.

Apparemment c'est un problème courant, mais que dois-je faire exactement pour y remédier, surtout si je n'arrive plus à accéder à windows?

J'attends vos réponses pour rebooter.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour

l'écran bleu présage souvent un problème de matériel , ( problèmes de l'UC (unité centrale )
qui comprend ton DD, CM,CG ,PROC etc !
mais tu devrais faire le nettoyage , un nettoyage de disque , vider ta corbeille ,
supprimer tout les logiciels et fichier inutiles , graver ,sauvegarder photos ,musique, vidéo
qui employent beaucoups de mémoire ! etc !
supprimer les points de restauration , quand tout est normal et créer un nouveau point de restore!
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riotgrrl
 
ok cool, mais puis-je faire tout ça si je n'arrive plus du tout à accéder à windows? bon ça paraît possible dans l'absolu que je parvienne à accéder au bureau à un moment ou à un autre en rebootant après l'écran bleu, mais j'ai l'impression que plus ça va, plus ça empire...
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Utilisateur anonyme
 
D'aprés le message que tu viens de m'envoyer, tu as un périphérique qui est mort(vu le message cela semble etre ta RAM) mais comme je ne peux pas vérifier va l'apporter a ton magasin spécialisé le plus pret car ce n'est pas forcement la RAM. Le spécialiste va tester un par un les matériaux jusqu'a ce qu'il trouve celui qui déconne (vas plutot dans les boites spécialisées plutot que dans les gros magasin cela sera moins cher)

bon courage
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riotgrrl
 
ok merci Dante, ce n'est pas très réjouissant, mais bon...

Le truc c'est que j'ai déjà eu un message similaire il y a quelques jours (nv4_disp etc), et mon ordinateur a quand même re-fonctionné entre temps...
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