Pb souris sans fil Logitech
safir81
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Salut à toi,
Pourrais tu m'indiquer comment résoudre cette erreur :
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car une instance précédente de ce pilote de périphérique est présente en mémoire. (Code 38)
J'ai essayé les solutions classique (redemarrage, reinstallation).
Détail : Erreur rencontré sur un ordinateur portable tournant sous XP pro suite à l'installation de mise à jour Window (mise a jour automatique). Le périphérique en question est une souris optique sans fil logitech qui fonctionner qwasi parfaitement avant la mise à jour de Window (le clavier sans fil né pas touché).
Pourrais tu m'indiquer comment résoudre cette erreur :
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car une instance précédente de ce pilote de périphérique est présente en mémoire. (Code 38)
J'ai essayé les solutions classique (redemarrage, reinstallation).
Détail : Erreur rencontré sur un ordinateur portable tournant sous XP pro suite à l'installation de mise à jour Window (mise a jour automatique). Le périphérique en question est une souris optique sans fil logitech qui fonctionner qwasi parfaitement avant la mise à jour de Window (le clavier sans fil né pas touché).
A voir également:
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- Comment activer le pavé tactile sans souris - Guide
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La désinstallation dont je te parle n'est pas seulement physique.(j'entends débrancher le recepteur)
Je crois que tu aurais intérêt à aller ds
Menu démarrer, panneau de configuration, système, l'onglet matériel. Sélectionner le péripherique correspondant à ce matos, et là tu pourras le désinstaller.
Puis ensuite tu éteins, redemarrer, rebrancher, réinstaller.
Peut être tu auras besoin des pilotes de ce periphérique lors de la réinstallation.