lecteur dvd de pc portable ne fonctionne pas Fermé

Question

Bonjour,

Le lecteur dvd de mon pc portable "asus Z53Jseries" équipé de windows vista ne fonctionne plus.

En effet, le lecteur dvd("DVD Sup.MTI." pour info) n'aparait plus dans la section "ordinateur", et dans le "gestionnaire de périphériques" de vista, un point d'exclamation jaune est apparu deant le lecteur dvd me signalant un problème. Vista me propose de trouver une solution en ligne mais ne trouve rien. Je réinstalle le pilote du lecteur dvd avec suucès mais il ne marche toujours pas, pour info le nom complet du lecteur est: 
HL-DT-ST DVDRAM GSA-T10N ATA Device.

Merci d'avance pour votre aide.

chisse · Answer

j'ai le même problème que toi depuis hier, as tu trouvé une solution?
j'ai contacté mon vendeur,il me dit que c'est un virus qui a effacé le lecteur et qu'il faut faire nettoyer l'ordinateur.

reptilou · Answer

Bonjour,

oui, en effet j'ai réglé le problème, tout simplement en remontant à une ancienne restauration du système ou le problème n'existait pas encore et de plus j'ai réinstallé vista, et depuis ça marche. c'est l'informaticien du lycée qui a fait tout le boulot.

Lecteur dvd de pc portable ne fonctionne pas

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