Problème avec le site SNCFRésolu/Fermé

Question

Salut à tous!J'ai un petit souci avec le site internet de la SNCF! Je ne peux plus faire mes réservations puisque le site se referme automatiquement! COMMENT FAIRE?

Mine · Accepted Answer

Bonjour,J'ai également un pbs avec le site sncf. Qd je ve consulter un horaire la page se ferme automatiquement.Quelqu'un peut-il me soumettre une solution svp ?Merci d'avance.Mine

Amélie · Answer

Bonjours,Si vous êtes abonnés AOL c'est normal, et pour consulter le site SNCF il faut passer par Internet Explorer.A+

julien · Answer

Bonjour,

J'ai le même problème: internet explorer se ferme automatiquement lorsque j'attends que les horaires s'affichent.
Pourtant je n'utilise pas le navigateur AOL mais bien IE 6 (windows XP Pro).
Merci de votre aide
Julien

doudou38 · Answer

Coucou Julien!

Moi aussi j'avais le même souci que toi! Je n'utilise pas le navigateur AOL non plus et bien IE!

Mais maintenant le site fonctionne bien chez moi et pourtant je n'ai rien touché. Je suis désolée de ne pas pouvoir t'aider. Regarde voir par rapport aux cookies, je sais pas, ça se trouve c'est ca! En tout cas si tu trouves tiens moi au courant si moi de mon côté ça ne fonctionnait plus!

Bon courage a+!!!

duke's · Answer

Salut a tous, moi aussi j'ai un grave problème avec ses faineants de la sncf.

Des que je vais sur le site de reservation ou de choix d'horraire ou ne serait ce que de selectionner un lieu dans une ville (fenetre popup), mon pc plante, se bloque et je doit le rebouter. Et cela fait deja une semaine ! ! ! !

J'utilise Win 98 et IE 5.5 avec tous les patchs possible de mise a jour. Je n'ai jammais eu de problème avec IE ni avec Internet en gnle (que se soit email via outlook et pop3 ou le P2P, ...)

Je pense que c'est de leur coté que ca flanche et qu'ils n'en ont strictement rien a faire !! ! ! !

bacchuss · Answer

Le site de la SNCF n'a jamais vraiment fonctionné correctement.J'ai également de gros soucis sur la partie Grand Voyageur

elendyle · Answer

J'ai le même problème : déconnexion dés que je souhaite visualiser des horaires.
J'étais sur IE, je suis passé sous FireFox mais rien ne change.

Quelqu'un a-t-il une idée, svp?

elendyle · Answer

As-tu résolu le problème d'accès à SNCF?

J'ai le même problème et je ne sais plus quoi faire.

Merci d'avance pour ta réponse.

Cdlt

Gilloux · Answer

Bonjour, 

Moi je ne peux pas accéder au site... je peux accéder au site sur l'ordinateur de ma mere mais je ne peux pas sur le mien.

On partage la meme connection a Internet. J'ai IE 7.... le site charge mais n'arrive jamais a voir le site....

Je ne sais pas pourquoi....???

@+

NANNICK · Answer

Je réservais mes billets sur le site de la sncf.com depuis des mois et....depuis au moins 3 semaines, impossible de faire une réservation ni même d'obtenir les horaires !Le site s'ouvre, je peux inscrire la ville de départ et d'arrivée ainsi que les dates s de voyage, mais dès que je confirme, l'ordi semble chercher ( barrettes vertes s'affichent au bas de l'écran), mais je reste à la même page, et rien ne se passe.
J'ai téléphoné à la direction de la sncf, ils ont des pblms mais je ne comprends pas pourquoi ça fonctionne chez les voisins et pas chez moi!
Avez-vous résolu le problème?Dans ce cas........j'attends la solution!
Merci d'abvance!
Nannick

effatah · Answer

Bonjour, 
  A quoi bon passer des heures à échanger ici sans avancer sur ce problème il ya vraiment un déficit d'aide de la part des marchands de logiciels et systèmes et à quel prix svp ??? nous avons l'air de quoi à palabrer sur les mêmes soucis comme des pauvres victimes d'avoir investi dans l'informatique et perso j'ai honte d'en faire partie car ceci dit j'ai aussi le mêm problème avec le site SNCF et durant  4 jours entre ici, la sncf, microsoft qui ne me répond pas etc .. etc.... reste avec mon problème et tout ce que nous avons échangés n'a servit à rien

germaine · Answer

depuis 1 mois ,j'ai le même problème , ailleurs ça marche , mais pas chez moi, j'utilise tersncf, ça fonctionne , mais pour le tgv,non,j'en parle à tout le monde , mais je n'ai pas de solutions , si tu en as une , préviens moi lmerci , moi de mon côté , si je sais quelquechose , je te le dis
à bientôt

Gilloux · Answer

J'ai envoyé un mail a la SNCF et ils m'ont dit de simplement supprimer les fichiers temporaires. J'ai fait et ca marche!!

Voila le texte de l'email qu'ils m'ont envoyé... j'espere que ca vous aide!


A titre d’information, d’importantes mises en ligne ont été effectuées sur le site. Aussi, nous vous invitons à « vider vos caches », c’est-à-dire à supprimer tous vos fichiers temporaires (Démarrer / Paramètres / Panneau de configuration, Options Internet / Supprimer les fichiers). Veuillez fermer votre navigateur avant de revenir sur le site afin que la réactualisation des pages soit bien prise en compte. Cette procédure permettra de rafraîchir les pages déjà consultées.

Par ailleurs, les logiciels anti-pub et certains antivirus peuvent perturber ou empêcher l’accès au site. Nous vous invitons par conséquent à les désactiver avant d’accéder au site. De même, si vous vous connectez depuis votre lieu de travail, les proxys peuvent gêner la navigation sur le site, nous vous invitons par conséquent à contacter votre administrateur réseau.


@+ :-)

NANNICK · Answer

Bonjour,
J'ai résolu le problème !
Ce n'est d'ailleurs pas un problème qui venait du site SNCF, mais de INTERNET EXPLORER 6!
J'ai téléchargé Mozilla Firefox et, quand je passe par lui, j'accède aussitôt au site voyages-sncf.com, je peux consulter horaires, tarifs et faire mes réservations!
J'ai conservé IE6 sur mon PC, mais j'utilise FIREFOX pour aller sur le site SNCF.
Bon courage pour vous, si ça a fonctionné pour moi, ça devrait fonctionner pour vous!
Cordialement
NANNICK

VinZ · Answer

Pour Internet Explorer, vérifier la stratégie de blocage des cookies. Dans Outils/Options Internet/Confidentialité, le niveau de bloquage est peut être trop élevé. Le site n'arrive pas à créer un cookie décrivant votre parcours sur le site et votre réservation, ce qui vous empêche de naviguer sur le site.

Nul! · Answer

La SNCF n'a pas le droit de mettre a disposition un site de reservation de cette qualité!
Moi qui travaille dans le milieu, il est extremement grave de mettre ce genre de site a la disposition du client!

Un travail de merde tout simplement!

2020712 · Answer

regardé vos antivirus le niveau de protection est peu etre tro élevé 
se ki m'étai arrivé  dc voila

Maruja · Answer

Bonjour,
j'ai créé un site pour tous ceux qui ont des problèmes avec les transports en commun,
https://problemes-sncf.skyrock.com/
Cordialement.

louloute83 · Answer

bonjour a tous 

petit msg pour ceux qui desirent que le privé prennent la france en otage!

ne venez pas vous plaindre quand vous ne pourrez plus reserver vos billets de train le week end ou les jours de fetes.
Pour ce que j'en sais la sncf est l une des seules entreprises en france a faire travailler 365 jours par ans ses agents de 07h a 22h pour que des gens comme vous puissent reserver vos billets .
et voila le remerciement!
vous voulez du privé vous allez en avoir et la vous pourrez vous plaindre pour qq chose!!!!

jeandepar · Answer

J'avais le même problème:impossiblité d'avoir une réponse, ne serait ce que pour la connaissance d'un horaire. Certains ont trouvé une solution en réglant l'horloge du PC à la bonne heure....J'ai essayé,ça marche maintenant !...et pourtant je n'avais qu'une minute d'avance!

Carau · Answer

Super merci jeandepar, en effet j'ai remis a l'heure mon ordi et direct la page de la sncf c'est affiché... 3min d'avance et ca fait une semaine que je galère !!

rose72 · Answer

Bonjour, j'ai les mêmes problèmes que vous et j'ai suivi les conseil d'une personne sur le forum en installant
Mozilla Firefox (ça prend 1 min et ça ne change pas les paramètre de windows exploreur) puis taper le site sncf dans le moteur de recherche mozilla et ça fonctionne à merveille ! Enfin ! ;)

Katana69 · Answer

Salut à tous!

Moi, j'ai mis l'horloge de mon ordi à l'heure exacte de l'horloge parlante, et les problèmes de connections ont été résolus...
Ca a marché pour moi, alors essayez, on ne sait jamais.
Même une seule minute de décallage peut empêcher l'accès au site!

Bon courage à tous!

Lesnulsdutrain · Answer

Bonjour,

Ah, vous aussi, je me croyais seul a devoir renoncer a utiliser le site Internet de la SNCF qui était si bien du temps de Mireille Faugere remplacée par un incapable prétentieux.

12 tenattives pour échouer a réserver un billet ...
Entre temps, entre ma première consultation pour réserver mon vbillet : 123 € sont devenus 244 € pour pour faire 500 km... je préfére prendre ma voiture ( cout 180 €)  tout seul et polluer la planete plutot que de lauisser croire a la sncf qu'elle pourra s'en tirer avec ses imbélicités crapuleuses.
J'ai parlé ce jour avec des employés, ils sont sidérés par la bétise de leurs responsables.

Bien a vous , patiennce on finira par les avoir  ...

Robert.

Problème avec le site SNCF

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