Dysfonctionnement anti virus firewall 5.10

Résolu
meilleurs voeux a tous pour 2008

Bonjour,
Dans la barre de tache du menu sur l'iconne de l'anti virus il y a un sens-interdit rouge , c'est ecrit : protection internet : dysfonctionnement .
J'ai 'anti virus firewall 5.10 avec orange , tout fonctionné tres bien avant que mon fils y touche , je crois qu'il avait desactivé puis réactiver l'anti virus . Les pares feux ont l'air activés . Je n'y comprend pas grand chose , voir rien .
Aidez moi svp , je suis debutante en informatique . Merci a tous
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

23 réponses

  1. bonjour j' ai un souci avec l'antivirus firewall. il s'affiche en bas à droite avec un sens interdit.comment faire?. merçi
    3
    1. salut

      ca craint ton truc
      aller sur le net sans antivirus
      c est de la folie !!!!!!!

      je vais voir ca
      aplus

      lbm

      ps :en attendant limites le surf
      0
      1. quand tu auras finis avec tes mails

        fais un scan antivirus chez bitdefender c est gratuit
        si ca ne marche pas avec le navigateur orange utilises internet explorer
        attention ca peut etre long !!!
        http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

        de toute facon apres quand ca ira mieux faudra laisser tomber le navigateur orange et
        installer mozilla firefox

        aplus

        donnes des news
        j ai mis une icone temporaire "besoindai2" sur mon bureau
        pour suivre le dossier

        aplus
        lbm
        0
        1. merci encore et encore a toi
          tu crois pas qu"il faut que je desinstalle puis reinstalle l'anti virus ???
          Pour ma connection au net , j'ai passé l'apres midi sur ce site afin de trouver solution a mon probleme .
          Comme je suis novice ce n'est pas evident :p
          a plus
          0
          1. on verra plus tard pour la reinstall
            je pense qu elle sera neccessaire
            chaque chose en son temps

            termines avec tes mails
            scan ton pc chez bitdefender
            essaies de reinstaller ton antivirus
            mets a jour tes pilotes audio
            apres on verra pour le gestionnaire internet orange y a pas urgence

            et surtout pas de surf sur le net hormis ccm
            les virus peuvent meme passer par ta messagerie
            donc activitée restreinte au minimum...

            dans cet ordre
            aplus
            lbm
            0
            1. re , pour le scan je ne sais pas ce que c'est mais je le ferais apres , j'ai tellement de probleme que je ne sais plus ou donner de la tete tsss , je le repete heureusement que ce site existe .
              Je reste que sur ce site pour ca pas de soucis , j'ai fermé ma messagerie et n'ai ouvert aucuns mails qe je ne connaient pas , j'ai juste supprimé ce que je ne voulais pas .
              Là , je resolu les peripheriques audio avec touslesdrivers , nous verons apres pour l'anti virus
              ps: qu'est ce que c'est de faire un scan anti virus chez bitdefender ? merci
              0
              1. faire un scan anti virus chez bitdefender
                c est demandé a bitdefender de faire un scan antivirus de ton pc a distance via internet
                c est gratuit !!!

                surtout pas de panique

                y a pas le feu
                ce qui ne sera pas fait aujourdh ui le sera demain

                aplus
                lbm
                1
                1. me revoila ,
                  j'ai desinstallé puis reinstallé l'anti virus et apparement tout est rentré dans l'ordre .
                  Il ne me reste plus que le probleme du son .
                  Je n'aurai pas pensé resoudre ( grace a toi ) deux de mes problemes
                  je fais peter le champagne quand mon dernier problme sera resolu lol ;)
                  merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii beaucoup
                  0
                  1. pour retrouver le son après un reformatage de votre ordinateur

                    demarer

                    faire un clique droit sur poste de travail

                    ensuite clique droit sur propriétés dans la petite fenetre

                    ensuite cliquer sur matériel

                    en suite cliquer sur gestionnaire de périphérique

                    ensuite cliquer sur chaque ligne ou il y a une croix

                    s'ouvre des fichiers

                    faire un cliqué droit sur chacun de ces fichiers qui se sont ouverts

                    cliquer sur mettre à jour le pilote

                    jusqu'à arriver pour le son et même continuer pour voir si tous les pilotes fonctionnent bien
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                2. cool

                  des que tu auras le temps fais quand meme un scan chez bitdefender
                  ton ordi est resté sans protection
                  y a un risque !!

                  a plus sur un autre topic

                  lbm
                  0
                  1. ca ne marche pas pour scan , sa ne vaut pas scanner , je verais ca demain
                    a plus
                    0
                    1. pour le scan bitdefender
                      il faut utiliser internet explorer
                      et autoriser certains cookies
                      confidentialité moyennement haute
                      dans options internet

                      aplus

                      lbm

                      ps:retires cette croix verte
                      le probleme n est pas resolu
                      il le sera quand ton ordi aura été scanné
                      désolé
                      on ne prends jamais assez de precautions sur le net
                      il y a des bénévoles qui désinfectent des pc toute la journée
                      voir toute la nuit sur le forum
                      0
                      1. voila une heure que j'epluche tous mes documents sur l'anti virus , pour faire ce que tu me demandes .
                        J'utilise deja internet explorer , je vais voir pour autorisé les cookies , si ce n'est pas fait ( je ne sais meme pas ce que c'est ) , je me préoccupe d ce que tu me dis au sujet du scan sois en assuré je n'ai pas envie d'avoir encore pire comme probleme et en rajouter aux techniciens .
                        Je vais reessayer bitdefender car pour les cookies je ne savais pa puis si cela ne scan toujours pas je passerais par l'assistant orange.fr comme tu me le dis .
                        Je te tiens informé merci
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                        1. j'ai mis moyennement haute dans option internet , je viens de refaire un essai sur le lien que tu m'as donné çi-dessus pour bitdefender , j'ai un message anglais avec un rond et une croix rouge dedans , c'est ecrit :

                          this web site is not authorized to host this activeX control

                          please contacte the webmaster of this web site , or report to bitdefender at the email address................
                          grrrrrrrr je suis nulle en anglais , a bientot
                          0
                          1. si en plus tu n a pas de bol
                            tu reessairas demain pour voir
                            la il veut pas

                            sinon essaies de lancer l assistant de l antivirus orange comme indiqué dans les illustrations du lien orange
                            je connais pas
                            ca doit etre du genre clic droit sur l icone de l antivirus
                            ouvrir l assistant

                            aplus
                            lbm
                            0
                            1. faut il que je fasse une analyse complete de mon ordinateur via l'anti virus ?
                              j'avous j'ai du mal a suivre , je suis sur le lien orange.fr comme tu m'as dit et apparement c'est ce qu'ils disent de faire ?
                              merci
                              0
                              1. une analyse complete oui c est ca
                                0
                                1. bon je quitte le forum
                                  il se fait tard et demain boulot
                                  reste cool prends ton temps
                                  je te souhaite une bonne nuit miss besoindai2

                                  recontactes moi demain soir pour me donner des news
                                  bye
                                  lbm
                                  0
                                  1. bon dodo et bon courage pour le taf demain , encore , e,ncore et encore merci pour tes precieux conseils .
                                    J'ai fait une analyse complete du pc par l'anti virus , rien a été detecté , tout c'est deroulé correctement . On continuera demain ;) .
                                    Bonne nuit a demain
                                    0
                                    1. bonjour ,
                                      j'arrete pas d'essayer de joindre le magasin ou j'ai acheté mon pc , ils ne repondent pas pfff heureusement que c'est un numéro de fixe . A bientot , j'en suis au meme stade
                                      0
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