Spyware secure

Résolu
Bonjour,
Je suis débutant en informatique. J'ai des problèmes avec ce spyware (fentre qui s'affiche souvent), ainsi qu'avec d'autres fenetres publicitaires (casino,porno et autres) lorsque je me connecte sur internet. Je voudrais être aidé pour me débarrasser de ceux-ci, s'il vous plait.Aprés avoir parcouru les discussions sur ce sujet, j'ai installé Navilog. J'ai éxecuté la recherche dont voici le résultat :

Search Navipromo version 3.3.8 commencé le 31/12/2007 à 14:07:00,15

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 6.0.2900.2180
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

WebMediaPlayer

*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

C:\Program Files\WebMediaPlayer trouvé !

*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Daniel\application data" ***

*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***

...\WebMediaPlayer trouvé !

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Fichier(s) caché(s) :

C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.dat
C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.exe
C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_nav.dat
C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_navps.dat

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\application data" *

Fichiers trouvés :

jqguoimewh.exe trouvé !

*** Recherche fichiers ***

C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\Bureau\WebMediaPlayer.lnk trouvé !
C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\WINDOWS\system32 :

* Dans "C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\application data" :

jqguoimewh.dat trouvé !
syhmsmbpd.dat trouvé !
yrvoykvhrl.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le 31/12/2007 à 14:09:46,40 ***

Que dois-je faire avant de passer à l'étape 2 (suppression) ?
Merci
Cordialement
Dorado
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

25 réponses

Résumé de la discussion

Un débutant cherche de l'aide pour se débarrasser d’un spyware et de fenêtres publicitaires qui s’ouvrent fréquemment lors de la navigation, après l’utilisation de Navilog et des rapports suspects. Plusieurs réponses recommandent d’éviter toute suppression manuelle avant l’analyse, puis d’employer des outils spécialisés (Navilog, HijackThis, GMER) et des nettoyeurs comme BTFix ou Avira AntiRootkit en mode sans échec. Des conseils portent sur l’analyse des rapports, la vérification des fichiers et des clés de registre, puis la poursuite du nettoyage après validation par un spécialiste. Des échanges évoquent aussi des soucis comme le curseur qui bouge seul et le défilement rapide, et proposent des étapes complémentaires, notamment des redémarrages en mode sans échec et l’enregistrement des rapports.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
    Au menu principal, choisis 2 et valide.

    Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
    Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
    Appuie sur une touche comme demandé.
    (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
    Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

    Patiente jusqu'au message :
    *** Nettoyage Termine le ..... ***
    Le blocnote va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
    Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

    PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
    Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

    et

    Clique sur ce lien
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
    pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

    Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
    http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm

    a+
    1. Bonsoir noctambule28
      voici les rapport suite à votre aide, dont je vous remercie vivement!

      Clean Navipromo version 3.3.8 commencé le 31/12/2007 à 18:26:09,03

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      Internet Explorer : 6.0.2900.2180
      Système de fichiers : NTFS

      Mode suppression automatique

      *** Creation backups fichiers trouvés par Catchme ***

      Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"

      Copie C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.dat réalisée avec succès !
      Copie C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.exe réalisée avec succès !
      Copie C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_nav.dat réalisée avec succès !
      Copie C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_navps.dat réalisée avec succès !

      *** Suppression des fichiers trouvés avec Catchme ***

      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.dat supprimé !
      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.exe supprimé !
      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_nav.dat supprimé !
      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_navps.dat supprimé !

      ** 2ème passage avec résultats Catchme **

      * Dans C:\WINDOWS\system32 *

      C:\WINDOWS\prefetch\jqguoimewh*.pf trouvé !
      Copie C:\WINDOWS\prefetch\jqguoimewh*.pf réalisée avec succès !
      C:\WINDOWS\prefetch\jqguoimewh*.pf supprimé !

      * Dans "C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\application data" *

      *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

      * Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *

      * Suppression dans "C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\application data" *

      *** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***

      *** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

      C:\Program Files\WebMediaPlayer ...suppression...
      C:\Program Files\WebMediaPlayer supprimé !

      *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Daniel\application data" ***

      *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***

      ...\WebMediaPlayer ...suppression...
      ...\WebMediaPlayer supprimé !

      *** Suppression fichiers ***

      C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\Bureau\WebMediaPlayer.lnk supprimé !
      C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !

      *** Suppression fichiers temporaires ***

      Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
      Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\Temp effectué !

      *** Traitement Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

      * Dans C:\WINDOWS\system32 *

      * Dans "C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\application data" *

      syhmsmbpd.dat trouvé !
      Copie syhmsmbpd.dat réalisée avec succès !
      syhmsmbpd.dat supprimé !

      yrvoykvhrl.dat trouvé !
      Copie yrvoykvhrl.dat réalisée avec succès !
      yrvoykvhrl.dat supprimé !

      syhmsmbpd_nav.dat trouvé !
      Copie syhmsmbpd_nav.dat réalisée avec succès !
      syhmsmbpd_nav.dat supprimé !

      yrvoykvhrl_nav.dat trouvé !
      Copie yrvoykvhrl_nav.dat réalisée avec succès !
      yrvoykvhrl_nav.dat supprimé !

      syhmsmbpd_navps.dat trouvé !
      Copie syhmsmbpd_navps.dat réalisée avec succès !
      syhmsmbpd_navps.dat supprimé !

      yrvoykvhrl_navps.dat trouvé !
      Copie yrvoykvhrl_navps.dat réalisée avec succès !
      yrvoykvhrl_navps.dat supprimé !

      *** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

      sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

      *** Nettoyage Registre ***

      Nettoyage Registre Ok

      *** Certificats ***

      Certificat Egroup supprimé !

      *** Nettoyage terminé le 31/12/2007 à 18:30:34,29 ***

      ET :

      Search Navipromo version 3.3.8 commencé le 31/12/2007 à 14:07:00,15

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      Internet Explorer : 6.0.2900.2180
      Système de fichiers : NTFS

      Executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***

      WebMediaPlayer

      *** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

      *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

      C:\Program Files\WebMediaPlayer trouvé !

      *** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Daniel\application data" ***

      *** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***

      ...\WebMediaPlayer trouvé !

      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net

      Fichier(s) caché(s) :

      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.dat
      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh.exe
      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_nav.dat
      C:\Documents and Settings\Daniel\Local Settings\Application Data\jqguoimewh_navps.dat

      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

      * Recherche dans "C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\application data" *

      Fichiers trouvés :

      jqguoimewh.exe trouvé !

      *** Recherche fichiers ***

      C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\Bureau\WebMediaPlayer.lnk trouvé !
      C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !

      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche Heuristique :

      * Dans C:\WINDOWS\system32 :

      * Dans "C:\Documents and Settings\Daniel\local settings\application data" :

      jqguoimewh.dat trouvé !
      syhmsmbpd.dat trouvé !
      yrvoykvhrl.dat trouvé !

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !

      4)Recherche fichiers connus :

      *** Analyse terminée le 31/12/2007 à 14:09:46,40 ***

      En ce qui concerne le lien du tutoriel, je n'y suis pas allé, car il me faut partir (réveillon oblige...), donc je ne reprendrai la suite que mardi AM ou plus tard. En attendant recevez tous mes voeux pour cette nouvelle année qui arrive
      Cordialement
      Dorado

      Je remercie "Leodagan24 pour sa réponse. J'ai Ad aware, mais cela ne résoud pas le problème,
      Tous mes voeux pour vous aussi
      Merci
      Cordialement
      Dorado
      1. Pardon, je me suis trompé dans le fichier à coller ic. C'est celui-ci :

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 18:36:49, on 31/12/2007
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
        C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE
        C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
        C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
        C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
        C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
        O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
        O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus D68 Series (Copie 1)] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE /P33 "EPSON Stylus D68 Series (Copie 1)" /O6 "USB001" /M "Stylus D68"
        O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
        O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
        O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
        O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
        O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
        O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
        O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
        O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
        1. pour verifier

          Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip
          Tuto
          http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
          Une fois sur le bureau, tu fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, tu clics sur extrait tout ou extraire ici.
          Cela va créer un dossier clean.
          Double-clic sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
          Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
          Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.
          Clean va travailler.
          Un rapport Va etre généré, colle le contenu entier ici.

          (- Où est le rapport clean ? : « Poste de travail » / double clic sur disque « C / » double-clic sur « rapport_clean.txt » et « copier/coller le contenu » sur le forum. )

          et bon reveillon
          1. Bonjour,

            Voici le rapport "clean.txt"

            01/01/2008 a 18:24:37,06

            *** Recherche des fichiers dans C:

            *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\

            *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32

            *** Recherche des fichiers dans C:\Program Files

            Je dois m'absenter maintenant, je serai de retour ce soir, en attendant merci pour vos efforts concernant mon problème

            a toute à l'heure
            Cordialement
            Dorado
            1. salut

              Supprime Navilog
              1/ Désinstalle Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1
              Ensuite supprime également ce dossier : C:\Program Files\navilog1

              et clean egalement

              as tu encore des soucis ?
              1. re bonsoir,

                Je viens de supprimer navlog et son répertoire. Pour l'instant je n'ai pas eu la fenêtre du spyware secure. Je verai demain s'il y a problème car je dois passer du temps sur l'ordi. Actuellement tout à l'air de bien fonctionner, grace à tes conseils, je e remercie.
                Par contre, mais cela doit être un autre problème, quand je suis sur une page sur internet, cell-ci défile d'un coup jusqu'au bas de page et je ne peux plus continuer à la consulter. Je ferme internet explorer (tiens là, le curseur se ballade tout seul). Après avoir fermé explorer je veux relancer l'ordi par "arret..>redémarrage, et il n'y a plus que la mise en veille qui est en surbrillance, je ne peux rien faire que de cliquer dessus. Et la mise en veille se met en route, mais elle ne fonctionne pas pour la reprise. Je suis contraint d'éteindre la tour et de rallumer ! J'avais ce problème avant de faire les actions que tu m'as conseillées. (encore le curseur qui se promène tout seul, bizarre) La "promenade du curseur et le défilement jusqu'au bas de page sont liés.J'ai ces problèmes en même temps. Sans vouloir abuser de ton temps, as-tu une idée sur ce problème ? Encore merci pour tout ce que tu as fait et pour ta patience.
                A +
                Cordialement
                Dorado
                1. Salut,
                  J'ai un petit problème : sur internet explorer, je n'ai plus la barre d'adresses : http:.......... Elle a disparue, comment la retrouver ? Je suis nul je sais mais plus tard je le serai moins...Encore merci pour tout et bon courage si tu reprends le boulot ce mercredi.
                  A+
                  Dorado
                  1. salut, , j'etais pas là ce soir

                    bien bizarre ton histoire, et à premère vue , je n'ai pas beaucoup d'idée

                    mais je vais y reflechier et demander à d'autres ce qu'ils en pensent

                    je voudrais que tu fasses une chose, tu cherche le fichier hijackthis.exe et tu le renomme en abcde.exe( clic droit -> renommer)

                    ensuite tu lance le programme , et tu reposte le rapport

                    edit

                    fait ceci

                    telecharge ce programme, lance le et coche ce qui correspond au ligne en gras

                    Zeb-Restore est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de solutionner différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente.

                    Voici les éléments qui peuvent être restaurés :
                    - RegEdit : réactive l'accès à RegEdit
                    - Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX
                    - Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter
                    - Windows Update : rétablit la fonction Windows Update
                    - Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches
                    - Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration
                    - Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes
                    - Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies"
                    - Bureau : réactive le bureau
                    - Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche)
                    - Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com
                    - Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à utiliser si vous êtes infecté par des malwares)
                    - Préfixes et Protocoles Internet : restore les clés des protocoles Internet (ZoneMap etc.)
                    - Réinitialiser Fichier Hosts : réinitialise le fichier Hosts

                    http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

                    post le hijackthis renommer egalement
                    a+
                    1. Bonjour,
                      comme tu me le demande voici le rapport hijackis :

                      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                      Scan saved at 14:46:23, on 02/01/2008
                      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                      Boot mode: Normal

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                      C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE
                      C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
                      C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
                      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                      C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
                      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.exe
                      C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
                      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                      O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                      O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus D68 Series (Copie 1)] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE /P33 "EPSON Stylus D68 Series (Copie 1)" /O6 "USB001" /M "Stylus D68"
                      O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
                      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
                      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                      O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
                      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                      O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
                      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                      O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
                      O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
                      1. salut

                        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                        tu vois ce qui est en gras, je voudrais que ça apparaisse suous la forme adcde.exe, certainene infection se cachant de hijackthis
                        c'est pour cela que je voudrais que tu le renomme
                        a+
                        1. OK, je viens de renommer ce programme comme proposé, mais le rapport garde le nom d'origine.. Voici ce rapport :

                          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                          Scan saved at 15:31:21, on 02/01/2008
                          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                          Boot mode: Normal

                          Running processes:
                          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\services.exe
                          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
                          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                          C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE
                          C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
                          C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
                          C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
                          C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                          C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                          C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
                          C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.exe
                          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\abcde.exe

                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                          R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
                          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                          O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                          O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                          O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus D68 Series (Copie 1)] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE /P33 "EPSON Stylus D68 Series (Copie 1)" /O6 "USB001" /M "Stylus D68"
                          O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
                          O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
                          O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                          O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
                          O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                          O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
                          O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                          O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
                          O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
                          1. le probleme d'une restauration, c'est le risque de te reinfecter

                            bon, nous allons chercher un peu, tu avais des rootkit

                            desactive le tea timer de spybot pour ça dans mode tu coche avancé, puis en bas dans outil, puis en haut resident et decoche le tea timer

                            coupe ton anivirus le temps du scan de avira-antirootkit

                            je te prepare d'autres manip ensuite

                            Télécharge Avira AntiRootkit Tool et dézippe-le sur ton bureau : http://dl.antivir.de/down/windows/antivir_rootkit.zip

                            Ouvre le dossier antivir_rootkit créé, double-clique sur le fichier "setup.exe", et suis les instructions d'installation du programme.
                            Lorsque c'est terminé, tu psupprimes le dossier du bureau et tu lances l'outil par le menu Démarrer / Tous les programmes / Avira RootKit Detection / Avira RootKit Detection.
                            Vérifie que les cases "Scan files", "Scan registry", "Scan processes", "Scan all drives" et "Show progress" soient bien cochées.
                            Clique à présent sur "Start scan" et patiente.
                            Lorsque le scan est terminé, clique sur "View report" et dans ta prochaine réponse, poste le contenu du rapport qui s'est ouvert.

                            a+
                            1. Voila, j'ai fait les manips et voici le rapport :

                              Avira AntiRootkit Tool - Beta (1.0.1.17)

                              ========================================================================================================
                              - Scan started mercredi 2 janvier 2008 - 16:34:27
                              ========================================================================================================

                              --------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              Configuration:
                              --------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              - [X] Scan files
                              - [X] Scan registry
                              - [X] Scan processes
                              - [ ] Fast scan
                              - Working disk total size : 76.68 GB
                              - Working disk free size : 69.92 GB (91 %)
                              --------------------------------------------------------------------------------------------------------

                              Scan task finished. No hidden objects detected!

                              --------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              Files: 0/30741
                              Registry items: 0/173771
                              Processes: 0/30
                              Scan time: 00:03:30
                              --------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              Active processes:
                              - ijwiwqbf.exe (PID 1600) (Avira AntiRootkit Tool - Beta)
                              - System (PID 4)
                              - smss.exe (PID 448)
                              - csrss.exe (PID 528)
                              - winlogon.exe (PID 708)
                              - services.exe (PID 756)
                              - lsass.exe (PID 768)
                              - svchost.exe (PID 912)
                              - svchost.exe (PID 956)
                              - svchost.exe (PID 1004)
                              - svchost.exe (PID 1172)
                              - svchost.exe (PID 1216)
                              - vsmon.exe (PID 1252)
                              - explorer.exe (PID 1680)
                              - spoolsv.exe (PID 1860)
                              - E_FATIAAE.EXE (PID 468)
                              - zlclient.exe (PID 492)
                              - nod32kui.exe (PID 592)
                              - TaskBarIcon.exe (PID 596)
                              - FTRTSVC.exe (PID 648)
                              - nod32krn.exe (PID 1076)
                              - msnmsgr.exe (PID 1084)
                              - svchost.exe (PID 1308)
                              - msmsgs.exe (PID 1472)
                              - WLANUTL.EXE (PID 1728)
                              - alg.exe (PID 1336)
                              - IEXPLORE.EXE (PID 3332)
                              - WLLoginProxy.exe (PID 3496)
                              - wscntfy.exe (PID 2972)
                              - avirarkd.exe (PID 2648)
                              ========================================================================================================
                              - Scan finished mercredi 2 janvier 2008 - 16:37:58
                              ========================================================================================================

                              A+
                              1. faut continuer

                                AskBar est une variante de MyWebSearch

                                Télécharge BTFix 1.017 (de bibi26)
                                http://cluster1.easy-hebergement.net/

                                * Décompresse l'archive sur ton Bureau
                                * Ouvre le dossier BTFix
                                * Double clique sur BTFix.exe
                                * Clique sur Rechercher
                                * Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse

                                Si tu vois une infection tu continues

                                Démarrer en Mode sans échec. Attention, tu n'as pas accès à Internet dans ce mode, note bien ce que tu as à faire.
                                (Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
                                Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent.

                                * Démarre l'ordinateur.
                                * Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir.
                                * Appuie sur la touche F8 ou F5, à répétition jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
                                * En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée.
                                * Choisis ton compte usuel et non Administrateur.

                                * Ouvre BTFix
                                * Clique sur "Nettoyer"
                                * Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse
                                a+
                                1. Je dois m'absenter, je serais de retour tard ce soir. En attendant bonne soirée et merci pour ton aide
                                  A+ Dorado
                                  1. salut

                                    je n'ai quasiment jamais utiliser internet explorer , mais regarde là
                                    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1111603 impossible de faire revenir ma barre d adress

                                    et sinon dans ie , tu vas dans outil, puis option internet et l'onglet avancé, tu peux essayer de le reinitialiser ( attention tu risque de perdre tes favoris) donc commence peut etre par retablir les parametre avancé

                                    je te conseillerais aussi d'utiliser firefox comme navigateur

                                    il est plus sure que ie http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

                                    d'autre part , apres le btfix, fait ceci dans l'ordre

                                    SDFix
                                    SDfix est un programme qui supprime des trojans/backdoor connues et rootkits
                                    Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
                                    http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
                                    Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
                                    • Redémarre ton ordinateur
                                    • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
                                    • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
                                    • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
                                    • Choisis ton compte.
                                    Déroule la liste des instructions ci-dessous :
                                    • Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
                                    • Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
                                    • Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
                                    • Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
                                    • Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
                                    • Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
                                    • Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
                                    • Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
                                    • Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !
                                    -----------------------------------
                                    * AVG AS

                                    il n'a une protection residente que de 30 jours mais ensuite il sert pour scanner son pc
                                    il faut penser à le mettre à jour avant un scan

                                    AVG anti spyware
                                    https://www.01net.com/telecharger/
                                    Met le a jour avant de lancer le scan.
                                    Tuto :
                                    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html
                                    --------------------------

                                    Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

                                    *Ccleaner (gratuit)
                                    Téléchargement :

                                    Tuto :
                                    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
                                    https://kerio.probb.fr/
                                    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
                                    ET
                                    http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
                                    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
                                    * Supprime regulierement les fichiers inutiles (fichiers temporaire , cookies .. ect) a l'aide de CCleaner

                                    tu post les rapports,avg egalement et tu me dis si tu as resolu ton soucis avec ie
                                    a+
                                    1. Bonjour noctambule28,

                                      Nous sommes rentrés trés tard cette nuit, donc je n'ai pu continuer la discussion. Je dois repartir mais je reviendrai en fin d'AM.
                                      Pour ce qui concerne la barre d'adresses, je viens de trouver la solution à l'instant. J'aurais pu y penser quand même...
                                      Il suffisait de faire :affichage-> barre d'outils-> décocher "vérouiller barre d'outils"-> cocher barre d'adresses (elle s'affiche à droite sur la barre d'outils) la prendre avec la souris par le coté gauche,t la tirer et la mettre dessous la barre d'outils. A présent elle est là !
                                      Ah, j'oubliais, auparavant, suivant le lien que tu m'as donné, j'ai trouvé 2 lignes que j'ai copié-collé dans démarrer->"éxécuter". Ces kignes sont les suivantes :

                                      regsvr32/i browseui.dll
                                      puis :OK

                                      regsvr32/i shell32.dll
                                      puis : OK

                                      Pour les manips que tu proposes, je verrai cet AM à mon retour; En attendant bonne journée et encore merci !
                                      Dorado
                                      1. Bonsoir,

                                        A priori tout fonctionne correctement maintenant.
                                        Crois-tu qu'il soit nécessaire de faire les manips que tu me proposes ?
                                        En tout cas tu as été de bon conseil, je n'ai plus la fenetre de "secure", plus d'autres fenetres qui s'ouvraient à tout moment, même plus la" ballade" du curseur avec la descente en fin de page lors de mes visites sur internet (du moins pour le moment). Mais je crois que tout est parti avec ton aide. Aussi mille mercis pour celle-ci et pour ta patience ! ! !
                                        En ce qui me concerne les problèmes ont tous été réglés. Par contre je n'ai rien compris à toutes ces manips. Si tu peux m'expliquer un peu pas à pas ce que tu as fait, comment repérer les fichiers néfastes à éliminer etc, cela m'arrangerai bien. Et peut-être avec un peu plus (beaucoup) d'expérience, je pourrais aider, à mon tour, d'autres personnes. Qui sait ?
                                        En tout cas MERCI !
                                        Cordialement
                                        Dorado
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