Je n'arrive pas à supprimer Security Toolbar
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gino 34 -
gino 34 -
Bonjour,
J'ai fait une fausse manœuvre, ce qui m'a conduis à installer un sois disant "anti-virus". Malheureusement pour moi, ce n'est pas un anti-virus, mais plutôt une sorte de virus, je l'ai localisé mais il m'est impossible de le supprimer. Pour l'instant je sais tout simplement qu'il y a une toolbar qui s'est installée aussi sous le nom de "Security Toolbar 7.1" en haut de la barre des taches de mon internet explorer.
J'ai vraiment besoin d'aide, puisque ce logiciel est entrain d'endommager mon ordinateur et je ne sais plus quoi faire.
J'ai cherché sur de nombreux forums, ils me disaient d'installé HijackThis ...etc.
Voici donc mon rapport :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:34:41, on 27/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Video Add-on\icthis.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\BCMSMMSG.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
C:\Program Files\Video Add-on\icmntr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\backweb\7431218\Program\SERVIC~1.EXE
C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\backweb\7431218\program\fsbwsys.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSMA32.EXE
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsrw.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\backweb\7431218\Program\fspex.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\ANTI-S~1\fsaw.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
J'ai fait une fausse manœuvre, ce qui m'a conduis à installer un sois disant "anti-virus". Malheureusement pour moi, ce n'est pas un anti-virus, mais plutôt une sorte de virus, je l'ai localisé mais il m'est impossible de le supprimer. Pour l'instant je sais tout simplement qu'il y a une toolbar qui s'est installée aussi sous le nom de "Security Toolbar 7.1" en haut de la barre des taches de mon internet explorer.
J'ai vraiment besoin d'aide, puisque ce logiciel est entrain d'endommager mon ordinateur et je ne sais plus quoi faire.
J'ai cherché sur de nombreux forums, ils me disaient d'installé HijackThis ...etc.
Voici donc mon rapport :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:34:41, on 27/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Video Add-on\icthis.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\BCMSMMSG.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
C:\Program Files\Video Add-on\icmntr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\backweb\7431218\Program\SERVIC~1.EXE
C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\backweb\7431218\program\fsbwsys.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSMA32.EXE
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsrw.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\backweb\7431218\Program\fspex.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\ANTI-S~1\fsaw.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
A voir également:
- Je n'arrive pas à supprimer Security Toolbar
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Microsoft security essentials - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Fichier impossible à supprimer - Guide
- Supprimer page word - Guide
- Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
52 réponses
salut,
fais ces manips puis poste moi les rapports:
salut,
Clique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
pour télécharger navilog1.exe.
Choisis Enregistrer
et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
et ceci:
Télécharge BTFix de Bibi26
http://cluster1.easy-hebergement.net/ de Bibi26
Dézippe l'archive sur ton Bureau.
Ouvre le dossier BTFix.
Double clique sur BTFix.exe.
Clique sur Rechercher.
Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse.
fais ces manips puis poste moi les rapports:
salut,
Clique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
pour télécharger navilog1.exe.
Choisis Enregistrer
et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
et ceci:
Télécharge BTFix de Bibi26
http://cluster1.easy-hebergement.net/ de Bibi26
Dézippe l'archive sur ton Bureau.
Ouvre le dossier BTFix.
Double clique sur BTFix.exe.
Clique sur Rechercher.
Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse.
bien,tu as essayer de le desinstaller???
sinon,tu as une methode radical,si il refuse de desintaller,installer eraser,selectionne le fichier en question,clique droit et tu clique sur eraser
ce logiciel est un logiciel qui supprime definitivement sans se poser de question,contrairement a la corbeille ou la,on puet recuperer les fichier supprimer avec un autre logiciel
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11144-eraser.html
sinon,tu as une methode radical,si il refuse de desintaller,installer eraser,selectionne le fichier en question,clique droit et tu clique sur eraser
ce logiciel est un logiciel qui supprime definitivement sans se poser de question,contrairement a la corbeille ou la,on puet recuperer les fichier supprimer avec un autre logiciel
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11144-eraser.html
Je fais ta méthode... ils me disent de patienter pendant dix minutes... c'est bien ça au moins ? :s Je patiente en tous cas !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Voici le rapport :
Search Navipromo version 3.3.8 commencé le 28/12/2007 à 13:27:51,81
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS
Executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Monaci\application data" ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
Aucun Fichier trouvé
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *
* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Monaci\local settings\application data" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans C:\WINDOWS\system32 :
* Dans "C:\Documents and Settings\Monaci\local settings\application data" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 28/12/2007 à 13:52:44,51 ***
Search Navipromo version 3.3.8 commencé le 28/12/2007 à 13:27:51,81
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS
Executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Monaci\application data" ***
*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
Aucun Fichier trouvé
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *
* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Monaci\local settings\application data" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans C:\WINDOWS\system32 :
* Dans "C:\Documents and Settings\Monaci\local settings\application data" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 28/12/2007 à 13:52:44,51 ***
rapport :
BTFix 1.066 (par bibi26) - 28/12/2007 14:00:29 - Analyse
Lancé depuis C:\Documents and Settings\Monaci\Bureau\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/Dossiers trouvés
- C:\DBBackup
- C:\WINDOWS\cdmxtras
- C:\WINDOWS\smdat32m.sys
- C:\WINDOWS\smdat32a.sys
- C:\Program Files\MyWay
- C:\Program Files\Need2Find
---> Analyse terminée
BTFix 1.066 (par bibi26) - 28/12/2007 14:00:29 - Analyse
Lancé depuis C:\Documents and Settings\Monaci\Bureau\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/Dossiers trouvés
- C:\DBBackup
- C:\WINDOWS\cdmxtras
- C:\WINDOWS\smdat32m.sys
- C:\WINDOWS\smdat32a.sys
- C:\Program Files\MyWay
- C:\Program Files\Need2Find
---> Analyse terminée
SI, excuse moi je n'avais pas vu ton rapport...
Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter.
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
----------------------------------------------------------------------------
Double clique sur BTFix.exe.
Clique sur Nettoyer.
Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter.
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
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Double clique sur BTFix.exe.
Clique sur Nettoyer.
