problème de lenteur...infection? Fermé

Question

Bonjour,
depuis quelques temps, je reçois des pubs régulièrement. elles ne me génaient pas plus que ça mais j'en ai de plus en plus et maintenant j'arrive quasiment plus à lancer l'ordinateur. il est lent et j'en ai marre. j'ai vu plusieurs solutions sur votre site mais il faut apparant que vous me guidiez.
pour info, je suis sur un autre ordi car l'autre traine trop, s'il faut télécharger des applications j'utiliserai une clé usb pour transferer d'un ordi à l'autre. dernière info, j'utilise ensemble internet explorer et firefox.
merci d'avance pour votre aide.

VIRUS_KILLER · Answer

Heu bonjour volo
Je pense que si votre ordinateur est lent votre pc a un spyware(logiciel espion)
Bon prenez un anti virus gratuit comme AVAST.Et un ANTIESPION comme ad aware ou spy bot.
Mais bon pour ce qui des resolutions des problemes je vous recommande TUNE UP UTILITIES 2007
Il entretien votre ordinateur dans de bonne condition et repare les erreurs systeme.
Et utilisez aussi le defragmenteur de windows ca permetra que les taches s'execute plus rapidement.

volo · Answer

salut virus killer et merci de ta réponse.
le problème c'est que j'ai déjà ad aware (qui me sert à rien) et quand je vois "l'efficacité" d'avast sur l'ordi de mes parents (que j'utilise maintenant) je préfère pas trop compter dessus.
sinon pour rajouter une info sur mon ordi, je l'ai lancé il y a 40min et je n'arrive toujours pas à ouvrir internet (il n'y a pas de messages particuliers, juste je clic sur firefox et rien ne se passe)

VIRUS_KILLER · Answer

Volo
Si tu ne fait pas confiance a AVAST et Ad Aware change d'anti virus.
Sinon je te recommande kaperksy,macafee.
Je te rapelle que les anti virus qui font tout bien et parfaitement n'existe pas.
Il reduise juste le risque d'infection.
Sinon va sur le site suivant de microsoft et telecharge l'outil de supression des logiciels maveillant:

https://www.microsoft.com/fr-fr/?ref=go
Sinon essai aussi AVG qui est tres efficace.
Le VIRUS_KILLER est la pour vous sauver des virus!

volo · Answer

merci, je vais commencer par tester le logiciel de microsoft.
je vois ce que ça donne et je reviens.

VIRUS_KILLER · Answer

--
ok
Le VIRUS_KILLER est la pour vous sauver des virus!

volo · Answer

bon c'est pire que ce que je pensais.
l'ordi n'ouvre meme pas la clé, il ne la cherche meme pas. chaque action prend une plombe à etre réalisé.
donc j'ai pas pu tester le logiciel.
qu'est ce que je peux faire?
j'arrive à peine à ouvrir la fenetre des processus en cours.

VIRUS_KILLER · Answer

Ba la c du plantage total
Utilise tu 2 anti virus a la fois?
Sinon tu a trop de programmes sur ton ordinateur.
Limite les programmes au demarage ca ralenti le PC ca aussi.
Sinon fait le menage sur ton PC avec tune up utilities 2007.
Desisntale les programmes unitiles dont tu ne t'en sert pas.

volo · Answer

oui pour les antivirus, j'ai norton mais j'ai voulu mettre bitdefender mais sachant qu'il y avait risque de conflit j'ai déactivé norton. 
comme bitdefender n'a rien fait de plus je l'ai viré (enfin je pense vu que sa a planté à la fin mais quand je veux le re virer il me dit qu'il n'y est plus donc... de toute façon je l'ai désactivé dans les actions de démarrage).
j'ai limité les programmes de démarrage mais avant sa prennait genre 10 min et l'ordi était lancé à coup sur, maintenant il est allumé, sur le bureau, mais je peux rien faire, sa prend trop de temps (quand ça marche) et internet ne marche pas.
je peux pas utiliser tune up machin, l'ordi n'ouvre pas ma clé usb et j'ai pas internet dessus (enfin il marche plus).
pour désinstaller des programmes je veux bien reessayer mais je suis vraiment pas sur que ça vienne de là. enfin je vais voir.
quand je regarde dans les processus, soit je suis à 100% avec une bonne part pour les processus de norton (que je peux pas fermer) soit je suis à moins de 100% mais ça change rien au problème.

volo · Answer

désolé du double post,
je voudrais essayer de démarrer en mode sans echec mais je ne me souviens plus de ce qu'il faut faire.
merci de me dire quoi faire.

VIRUS_KILLER · Answer

Volo
Pour demarer en mode sans echec appuye systematiquement sur F8 au demarage de son syteme.
Et tu accede au possibilites.
Choisi le mode sans echec,et si le programme ne part pas.
Essai DERNIERS PARAMETRES FONCTIONNELS.

VIRUS_KILLER · Answer

Volo
Moi j'utilise kapersky internet security 7 + spy bot + avg anty spyware + windows defender.
je suis tranquille.

volo · Answer

bé à la base je voulais juste virer les spywares mais là c'est tout mon ordi qui merde.
je veux bien t'écouter et installer tout les logiciels que tu m'a dis lorsque j'aurais résolu mon pb.
en tout cas merci de prendre du temps pour essayer de m'aider.

VIRUS_KILLER · Answer

Mais de rien voyons ca me fait plasir.
Dit je peut te mettre dans mes contacts HOTMAIL pour que on se communique mieu?
a toi de voir.Je pourai t'aider bcp plus que ca.
Matiere de securite je m'y conai pas mal.

volo · Answer

bon j'ai réussi à lancer, en mode sans echec,  le logiciel pour les programmes malveillant. j'ai fais une recherche complete. je reviens quand j'ai les résultats.

VIRUS_KILLER · Answer

OK envoi moi un message privée et je te met dans mes contacts hotmail.(si tu utilise msn )

volo · Answer

re, l'analyse est toujours en cours et vu l'avancement, il y en a pour un moment encore (ce qui m'étonne vu qu'il y a déjà 800 000 fichiers analysé et moins d'1/10 analysé d'après la barre d'avancement)
pour msn je veux bien le problème c'est que je suis pas inscris sur le site. je suis obligé de m'inscrire pour te filer mon adresse??

volo · Answer

bon, l'analyse complete était trop longue donc j'ai annulé et j'ai fais une analyse rapide: rien.
donc je fais quoi?
mon ordi est forcement infecté et de toute façon il demarre à peine maintenant. il faut m'aider avant que j'y mette le feu lol.
puisque en mode sans echec je peux utiliser les logiciels qu'est ce que je peux faire?
j'ai fais une analyse avec hijackthis, si c'est utile je mettrai le résultat sur mon post.

VIRUS_KILLER · Answer

Heu oui envoi le resultat de hijackthis.
J'essairai de comprendre le probleme

Bapuji-Iskandar · Answer

Je suis votre message avec attention, c'est intéressant. Je suis parti à l'étranger pendant quelques mois et je pense à acheter l'antivirus Kapersky puisque mon ancien antivirus n'est plus valide (abonnement expiré). J'avais renvontré un mec ici qui s'appelait Dark-Killer et que j'avais rajouté dans mes contacts MSN, qui était vraiment cool. Il m'avait dit que si je voulais un coup de main pour installer Kapersky, il me le donnerait (avant que je parte à l'étranger). Là je le vois pas en ligne depuis que je suis revenu. Est-ce que je pourrais solliciter ton aide Virus-Killer ?

volo · Answer

voila le rapport hijackthis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:17:26, on 22/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Safe mode

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: ContributeBHO Class - {074C1DC5-9320-4A9A-947D-C042949C6216} - C:\Program Files\Adobe/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Contribute Toolbar - {517BDDE4-E3A7-4570-B21E-2B52B6139FC7} - C:\Program Files\Adobe/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Pluginseg\VeohToolbar.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X Configure] C:\WINDOWS\system32\JMRaidTool.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [LXCGCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCGtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [kpjrfk] c:\windows\system32\kpjrfk.exe kpjrfk
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Acrobat.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Ajouter au fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - C:\Poker\Titan Poker\casino.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - C:\Poker\Titan Poker\casino.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://volo013.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://volo013.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} - http://game06.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Adobe Version Cue CS3 {fr_FR}  (Adobe Version Cue CS3) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Adobe Version Cue CS3\Server\bin\VersionCueCS3.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Capture Device Service - InterVideo Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\DeviceService\DevSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: lxcg_device -   - C:\WINDOWS\system32\lxcgcoms.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

VIRUS_KILLER · Answer

--Heu a tu installer une barre d'outil nommer titan poker ou bien est tu deja allez sur ce site?
Tu a peut etre du les prendre par ce site mais je dit ce que je pense.
C pas sur a 100%.Mais ne va pas sur les sites de casinon ou de poker c de l'arnaque

Virus Killer est a votre service!

volo · Answer

ouais j'ai installé il y a 3 mois deux logiciels de poker mais j'y vais plus dessus et j'ai jamais eu de problèmes avec donc ... mais je vais les virer se sera déjà ça en moins.
pour le reste il y a un problème? 
si non de quoi viens mon problème?

VIRUS_KILLER · Answer

--
Heu ba c'est tout ce que j'ai pu comprendre.
Dessinstale la bare d'outil du poker ca doit etre un espion ou bien il peut contenir un adware.
Mais bon tu peut kan meme naviguer sur internet?
Virus Killer est a votre service!

VIRUS_KILLER · Answer

--Oui bien sur je suis a votre entiere disposition

Virus Killer est a votre service!

volo · Answer

non je peux pas naviguer sur le net, j'ai relancé l'ordi et j'ai toujours le meme problème.
les navigateurs internet ne réagissent pas et tout ce que je lance prend un temps fou pour marcher (quand ça marche).
je vais essayer spybot au cas où mais je suis pas sur que se soit utile ou meme efficace. on véra bien.

VIRUS_KILLER · Answer

Si spy bot est efficace.
Sinon a tu essayer F8 + LES DERNERS PARAMETRES FONCTIONNELS,?

Essai ca.
Sinon restaure ton PC a un point que tu a deja crée.

volo · Answer

pour les dernier parametre fonctionnel je suis pas sur de l'avoir vu et meme si je l'ai, je fais quoi de plus avec? 
et pour restaurer mon systeme c'est pareil, j'ai jamais fais je sais pas comment faire.
je me débrouille en général mais la je suis dépassé.

VIRUS_KILLER · Answer

--
Oui et c'est comme ca que on apprend.
Moi aussi au debut mon PC tomber en panne mais en me debrouillant j'ai appris a me servir d'un PC.
Et au faite PARAMETRES FONCTIONNEL SIGNIFIE l'etait corecte dans lequel etait ton PC mais il se peut que tu n'ai pas cette fonction mais moi je l'ai.
Virus Killer est a votre service!

volo · Answer

ouais j'apprend lol, mais c'est pénible.
pour le mode sans echec, j'ai essayé avec la prise en charge réseaux. donc internet fonctionne en mode sans echec, je vais essayer de gérer comme sa depuis mon ordi.
pour le moment spybot tourne. j'espère que ça va marcher parce que j'en ai marre.
d'ailleurs merci virus killer, tu as passé la journée avec moi lol.

VIRUS_KILLER · Answer

Oui mdr
Si tu accepte je te donne mon adresse msn mais il faut que je puisse tenvoyer un message privée

volo · Answer

ok pour msn, mais je suis obligé de m'inscrire pour recevoir un message privé??
sinon spybot j'ai fini, il à trouvé 88 fichiers, essentiellement des cookies, j'ai tout viré et j'espère ne pas avoir fais de connerie.
bref je viens de relancer mon ordi, je vais bientot savoir si c'est bon.
pour msn dis moi et je m'inscris (sur commentçamarche) si j'ai pas le choix.

Problème de lenteur...infection?

31 réponses

Discussions similaires