impossible d'installer ma webcam Fermé

Question

Bonjour,

on vient de m'offrir une webcam microsoft lifecam vx-1000 mais je n'arrive pas à l'installer sur mon ordinateur
le message est que je n'ai pas assez de mémoire alors que j'ai 38 GO de mémoire...et il est demandé 300 à 700 Mo d'espace libre
j'ai windows XP. D'autre part j'avais déjà installé une webcam mais de mauvaise qualité car l'image était floue. Je l'ai désinstallée pour installer celle là mais l'ordinateur ne veut pas l'installer
Pouvez vous m'aider

merci

Osiris80 · Answer

Bonsoir,

Vous etes sous quel systeme d'exploitation ??

Si WinXP, avec SP1 ou SP2 ??

eminen · Answer

J'ai bien XP sur mon ordinateur mais tu peux m'expliquer ce que c'est SP1 ou SP2 en effet sur la boite il est précisé SP2 mais je ne sais pas à quoi cela correspond
merci de m'éclairer

Osiris80 · Answer

Faites un clic droit sur Poste de Travail, puis propriétés, Vous devriez voir à Système toutes les infos sur votre WinXP

eminen · Answer

j'ai bien microsoft window xp version 2002 service pack 2
à toi et merci

Osiris80 · Answer

Je vous propose de télécharger LifeCam ici : http://www.microsoft.com/hardware/digitalcommunication/DownloadResult.aspx?prod=VX1000&os=xpsp2&lang=fre&driverVersion=LifeCam%201.4%2032-bit%20for%20Windows%20XP%20SP2%20or%20higher

Surtout débranchez votre cam avant de lancer l'application

eminen · Answer

merci je vais suivre ton conseil

la webcam n'est pas branchée puisque je n'ai pas pu l'installer 

à +

eminen · Answer

jai bien installer lifecam mais j'ai le même message d'erreur

" l'installtion ne peut se poursuivre car il n'y a pas assez d'espace libre sur le disque dur ou parce qu'une ereur s'est produite...

pourtant 38 Go s'est largement suffisant

à toi si tu es toujours là

Osiris80 · Answer

Essayez une défragmentation du ou des disque dur.

clic droit sur un disque dur/propriétés/outils/Défragmenter maintenant

Analysez si vous voulez, si il y a beaucoup de rouge il faut lancer la défragmentation

eminen · Answer

pour libérer de l'espace je l'ai fait cet après midi

à toi

Osiris80 · Answer

La défragmentation ne libère pas de l'espace

Osiris80 · Answer

Avez vous tenter les scandisques ??

eminen · Answer

non la défragmation n'a pas libéré d'espace... par contre on fait comment le scandisques ?

à toi

Osiris80 · Answer

Normal je viens de dire que çà ne servais pas à ça !

clic droit sur un disque dur/propriétés/outils/Vérification des erreurs/vérifier maintenant

Cochez les 2 cases et redémarrez votre pc quand il aura finit.

Il fera une deuxieme analyse quand il redémarra

eminen · Answer

je ne sais si tu es toujours connecté mais pour un profane comme moi
vous auriez pu m'expliquer
cela fait plus d'une demi heure que j'ai fait ce que tu m'as demandé et durant tout ce teùps
j'avais sur mon ordi avec le message :
"id de sécurité erroné remplacé par id par défaut pour....
j'ai arrêté l'ordi sans passer pr démarrer....
car j'ai eu peur

à toi

et désolée d'être nulle

eminen · Answer

un dernier message j'ai toujours le même message lorsque j'essaie d'exécuter lifecam : une erreur s'est produite...


désolée tu dois dormir vu l'heure


mais j'ai toujours le même problème alors que sur l'ordi de ma fille qui a aussi xp cela a fonctionné

donc cela ne vient pas du matériel mais de mon ordi

à + et bonne nuit 

à demain si tu veux bien me répondre

Anonyme · Answer

Salut

Pour la suite ; mais c'est différent ; les grands moyens ... avec les moyens du bord :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4340318-reparer-window-xp#0
# Sujet, "Réparer window xp", par eminen, le lundi 17 décembre 2007 à 14:23:44 .

==>> La webcam n'est toujours pas installée !! merci ... de répondre une fois que son pc fonctionne bien !!

merci .

à+

eminen · Answer

mpn PC ne fonctionne pas bien et ma webcam va retourner au commercant.. tant pis c'était un cadeau des mes enfantspour mon anniversaire  mais pour avoir essayé de l'installer j'ai tout bousillée..pas facile de jouer aux apprentis sorciers je ne me ferais plus avoir

bye et merci quand même d'avoir essayé de m'aider

eminen · Answer

tu aruais pu répondre à mon message privé... d'accord vos conseils sont gratuits mais les tiens m'ont couté cher 
quant on a affaire à des gens nul en informatique on leur explique mieux ce qu'ils doivent faire

salut

Impossible d'installer ma webcam

18 réponses

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