Souris usb qui n'es pas détectée

Résolu
celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre -  
celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acheter une mini souris optique crystal sangha SN-108 et elle ne fonctionne pas, la lumère rouge s'allume quand je bouge la souris mais le curseur reste fixe.

Je vous remercie par avance pour votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

40 réponses

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  • 2
Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne une mini souris optique Crystal Sangha SN-108 qui s'allume en rouge mais dont le curseur reste fixe sous Windows XP et Internet Explorer 7. Selon les éléments les plus pertinents, les souris USB n'ont pas besoin de driver depuis Windows 2000 et fonctionnent en Plug and Play; il faut brancher la souris et l'essayer sur un autre PC. En cas de doute, tester sur un autre PC et envisager un remplacement en magasin est conseillé, car une défaillance matérielle reste possible même si la lumière rouge s'allume. D'autres éléments évoquent des pistes comme un conflit logiciel ou un pilote obsolète sous XP, ou encore l'absence de reconnaissance matérielle due à un défaut physique.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Encore moi
    As-tu essayé le poste 1 ?
    4
  3. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Bonsoir, peux tu m'aider ?
    1
  4. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Bonjour,

    Est ce que quelqu'un connait ce problème et l'a résolu ?
    1

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Stipe
     
    Redémarre ton pc et branche ensuite lemetteur usb, regarde si ton pc le reconnait, ensuite, théoriquement tu devrais avoir un petit bouton sur cette emetteur ainsi qu'un autre sur la souris non??
    1
  7. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Bonjour Stipe,

    Je ne vois pas d'emmetteur...

    J'ai éteinds mon pc et rallumer avec cette souris mais l'ordinateur se bloque sur la première page, il ne démarre pas correctement.

    Je n'ai pas de driver pour cette souris car elle est vendue sans.

    Je ne sais pas quoi faire.
    1
  8. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Quest ce que le poste 1 ?

    J'ai branché ma soiuris sur 3 prises usb de mon ordinateur sans résultat....
    1
    1. Utilisateur anonyme
       
      Le poste 1 c'est le message N°1...

      Essaye sur un autre PC !
      0
  9. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Je n'en ai pas, c'est agaçant de voir que ça ne fonctionne pas.

    Je vais éssayer de redémarer l'ordinateur sans la souris et de la brancher après...
    1
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonne idée....
      --
      0
  10. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Ca ne fonctionne toujours pas... Je ne sais plus quoi faire.

    Si je redémarre l'ordinateur sans la souris, il se redémarre sans se bloquer mais dès que je branche la souris, le pointeur reste fixe, je n'ai pas l'ajout de matériel qui s'affiche et si je rebranche la souris d'origine, elle ne fonctionne pas non plus...

    C'est sympa de ta part de m'aider.
    1
  11. Utilisateur anonyme
     
    si je rebranche la souris d'origine, elle ne fonctionne pas non plus...,

    Avant elle marchait ?
    --
    1
  13. Utilisateur anonyme
     
    Bon,maintenant on sait...

    Commence par me poster un rapport HijackThis stp,
    Télécharge HiJackThis
    1
  15. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Toujours rien, ma souris ne fonctionne pas.
    1
  16. Utilisateur anonyme
     
    Bon,

    Ton PC c'est un Sony Vaio ?

    Essaye de desinstaller le programme Mouse Suite 98 Daemon s'il existe
    1
  17. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Oui, la souris d'origine marche très bien.

    Pour pouvoir la refaire fonctionner, je dois éteindre l'ordinateur et la, c'est bon mais j'ai toujours un problème avec la suris optique.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      La sourie d'origine est en USB ou PS/2 ?
      0
  18. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Je pense en PS/2, elle n'est pas en USB
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      OK, c'est pour ça que tu dois relancer la bécane...
      0
  19. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Mais je ne sais pas comment faire avec ma nouvelle souris :-(

    Et je ne sais pas configurer cette souris avec les touche.

    J'ai essayé d'aller dans imprimante et autre périphérique avec la souris d'origine (avec la neuve aussi sur usb) et je n'ai rien pour ma souris sangha.
    0
  20. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    Re DllD, je reviens de chez ma voisine qui a un ordinateur avec vista et ma souris fonctionne parfaitement chez elle...
    0
  21. celine1977 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre 18
     
    DllD, voici le rapport :

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 12:26:28, on 14/12/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
    C:\Program Files\Controle Parental\bin\OPTGui.exe
    C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic\Monitor.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\WINDOWS\system32\ICO.EXE
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
    C:\Program Files\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
    C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
    C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
    C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
    C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    c:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\Controle Parental\bin\optproxy.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\WINDOWS\system32\lxcrcoms.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Eurobarre\eb.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sb/*http://www.yahoo.com/search/ie.html
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/?p=us
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/?p=us
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/?p=us
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://us.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/?p=us
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O3 - Toolbar: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
    O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [OPTENET_GUI] C:\Program Files\Controle Parental\bin\OPTGui.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector] C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic\Monitor.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LXCRCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCRtime.dll,_RunDLLEntry@16
    O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE
    O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - Startup: TransBar.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\TransBar\TransBar.exe
    O4 - Startup: Y'z Shadow.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
    O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = ?
    O4 - Global Startup: Acer WLAN 11g USB Dongle.lnk = C:\Program Files\Acer WLAN 11g USB Dongle\ZDWlan.exe
    O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
    O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
    O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
    O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O23 - Service: Acer Media Server - Acer Inc. - C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
    O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
    O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
    O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: lxcr_device - - C:\WINDOWS\system32\lxcrcoms.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: Orange Contrôle Parental (OPTENET_FILTER) - Orange - C:\Program Files\Controle Parental\bin\optproxy.exe
    O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
    O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)
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