Tele2 internet ne fonctionne pas
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stef
-
10 déc. 2007 à 20:43
EtaPrinco Messages postés 9 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2008 - 31 juil. 2008 à 11:22
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6 réponses
natla35
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10 déc. 2007 à 20:55
10 déc. 2007 à 20:55
essais par la configuration et excuse la pauvre fille du dessus que j'ai signalée aux modérateurs
je n'arrive pas a télécharger une chose qui devrais mettre 3 mimutes, au bout de 3 heures le téléchargement cherche encore...
j habite villemomble 93250 j ai des coupures de connexion inssuportables surtout en heures de charge reseau. Qui me me donner une marche a suivre? j ai tele2 et abonnement telecom
merci a tous de m aider a resoudre ce calvaire
merci a tous de m aider a resoudre ce calvaire
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Après trois appels, donc trois attentes,trois renvois d'un service à un autre, j'ai obtenu une personne
à qui j'explique que les appels sortants sont mais que ceux rentrants , c'est une fois sur deux ou trois que je les obtiens. Cette personne me demande de faire une petite opération sur le modem d-une part, que lui en faisait une de son coté, et que dans les vingt quatre heures tout devrait rentrer dans l'ordre. Celà se passait le 18 juin. 24h. après toujours rien, mais cette fois plus rien du tout. trois jours successifs j'envoie un message. Réponse: "Nous faisons le maximum etc.. et MERCI de votre confiance". Aujoud'hui 27 juin, je suis toujours sans téléphone et sans nouvelles de tele2.
J'ai fini par envoyer une lettre au Directeurà Velisy. J'ose espérer que quelque chose se produira!
à qui j'explique que les appels sortants sont mais que ceux rentrants , c'est une fois sur deux ou trois que je les obtiens. Cette personne me demande de faire une petite opération sur le modem d-une part, que lui en faisait une de son coté, et que dans les vingt quatre heures tout devrait rentrer dans l'ordre. Celà se passait le 18 juin. 24h. après toujours rien, mais cette fois plus rien du tout. trois jours successifs j'envoie un message. Réponse: "Nous faisons le maximum etc.. et MERCI de votre confiance". Aujoud'hui 27 juin, je suis toujours sans téléphone et sans nouvelles de tele2.
J'ai fini par envoyer une lettre au Directeurà Velisy. J'ose espérer que quelque chose se produira!
EtaPrinco
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31 juil. 2008 à 11:22
31 juil. 2008 à 11:22
J'ai eu le même problème de déconnexions. Il a été résolu en baissant le débit ( j'étais à 8 Mo, ils m'ont passé à 2 Mo car il y avait trop d'affaiblissement sur ma ligne ADSL ). De toute façon 2Mo c'est bien suffisant quand on a connu le 56 K !