Tele2 internet ne fonctionne pas

stef -  
EtaPrinco Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
j ai internet tele2 depuis hier lorsque je l ai installe je suis rentree dedant aussitot sans soucis je l ai eteint et remis en fonction un peu plus tard et depuis je ne peux plus y rentre que dois je faire merci de m aider
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6 réponses

natla35 Messages postés 108 Statut Membre 5
 
essais par la configuration et excuse la pauvre fille du dessus que j'ai signalée aux modérateurs
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stef
 
merci j ai trouve j ai de nouveau remis le cd d instalation et ca marche merci
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mimicq
 
je n'arrive pas a télécharger une chose qui devrais mettre 3 mimutes, au bout de 3 heures le téléchargement cherche encore...
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gerard93
 
j habite villemomble 93250 j ai des coupures de connexion inssuportables surtout en heures de charge reseau. Qui me me donner une marche a suivre? j ai tele2 et abonnement telecom
merci a tous de m aider a resoudre ce calvaire
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patience à ses limites
 
Après trois appels, donc trois attentes,trois renvois d'un service à un autre, j'ai obtenu une personne
à qui j'explique que les appels sortants sont mais que ceux rentrants , c'est une fois sur deux ou trois que je les obtiens. Cette personne me demande de faire une petite opération sur le modem d-une part, que lui en faisait une de son coté, et que dans les vingt quatre heures tout devrait rentrer dans l'ordre. Celà se passait le 18 juin. 24h. après toujours rien, mais cette fois plus rien du tout. trois jours successifs j'envoie un message. Réponse: "Nous faisons le maximum etc.. et MERCI de votre confiance". Aujoud'hui 27 juin, je suis toujours sans téléphone et sans nouvelles de tele2.
J'ai fini par envoyer une lettre au Directeurà Velisy. J'ose espérer que quelque chose se produira!
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EtaPrinco Messages postés 9 Statut Membre
 
J'ai eu le même problème de déconnexions. Il a été résolu en baissant le débit ( j'étais à 8 Mo, ils m'ont passé à 2 Mo car il y avait trop d'affaiblissement sur ma ligne ADSL ). De toute façon 2Mo c'est bien suffisant quand on a connu le 56 K !
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