Problème avec camera ip trendnet 400w

Bonjour,
j'ai acheté 3 caméras ip trendnet 400w . Lorsque je branche ma caméra sur ma live box j'arrive à y accéder par internet mais lorsque je la débranche de la live box, je ne peux plus y accéder j'ai le message : dns is error!
Comment faire? Quelqu'un peut-il m'aider ? Ca fait 15 jours que j'y suis dessus et je n'arrive pas à trouver une solution ! Quand je pense que j'en ai 2 autres à installer, je prends peur!!!
Ma caméra reçoit un signal en wifi car son voyant s'allume même lorsqu'elle n'est branchée que sur le secteur pourtant sur mon portable je n'arrive pas à recevoir les images ! pourquoi ?
Merci pour votre aide !