Problème de connection

chtio Messages postés 12 Statut Membre -  
 anonymouse -
Bonjour,

nous avons acheté un PC portable avec windows vista, notre fournisseur internet est free,et je n'arrive pas a me connecté a internet.
on m'a dit que c'était peu ëtre l'adresse IP qui n'était pas bonne.
Comment je peux faire?

Merci d'avance de m'aider pour résoudre mon problème

19 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,
Decris un peu mieux les problèmes : le réseau est-il détecté mais dit 'limité ou inexistant' ?
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ragnard66 Messages postés 249 Statut Membre 41
 
bonsoir
logiquement vista trouve le connection tout seul
panneau de config gestion connection internet entrer les données du serveur numéro etc...
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
le réseau n'est pas connecté et quand on essaye avec le cable ethernet il marque erreur 80072ee7 sur messenger
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ragnard66 Messages postés 249 Statut Membre 41
 
bienvenue chez free
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
merci mais ca ne m'aide pas beaucoup lol ;)
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Utilisateur anonyme
 
quand on essaye avec le cable ethernet il marque erreur 80072ee7 sur messenger
Et le web fonctionne bien ?
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
non ca ne marche pas non plus...
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Utilisateur anonyme
 
le réseau est-il détecté mais dit 'limité ou inexistant' ? (icones dans la barre des taches, en bas à droite)
Tu peux aussi réinitialiser la frebox qu'elle se resynchronise...attendre plusieurs min.
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
il écrit: des réseaux sans fils sont disponibles non connecté
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Utilisateur anonyme
 
Alors double clikette dessus, choisit ton réseau, active le (en entrant la clée du réseau)...
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
j'ai choisi le réseau, je clic sur connexion et la il écrit ->entrer ou sélectionner d'autres informations d'ouverture de session
-> Connexion à un autre réseau

si je clic sur le premier , j'ai un tableau avec écrit : Nom, Mot de passe et domaine de connexion
et le second, je choisi un autre réseau et je revient au point de départ...
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Utilisateur anonyme
 
Bon au moins parmis la liste des réseaux sans fil tu reconnais le tiens ? (et combien y en a-t-il de détecté ?)
Si oui alors c'est à celui-ci que tu dois te connecté (pas chez le voisin, lol!). Pour ca tu double clic dessus...Normalement il te demande un code (un clée) si ton réseau et sécurisé (wap, wep..). Tu la rentres...le réseau s'amorce et t'es connécté !

Sinon donnes-moi la marque et les références de ta carte wifi (ex Intelpro wireless 50...).
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
il a détecté 2 réseaux quand je double clic dessus ça ne fonctionne pas et on recommence avec les deux options cité dessus.
comment je peut trouver la marque et les références de la carte wifi?
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Utilisateur anonyme
 
Essyaes aussi sur l'autre réseau...

Pour connître les ref. de la carte wifi :
Menu démarrer => panneau de config. => 'clic sur basculer vers l'affichage classique => icon système => onglet matériel => Gestionnaire de périphériques => cartes réseau (clic sur +).......La carte wifi doit contenir 'wireless' dans le nom.

PS : si dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques apparaît pour un matériel un '?', c'est qu'un pilote n'est pas installé pour le matériel en question.

Si tu n'arrive pas à savoir pour la carte wifi en passant par là, il existe une deuxième procédure :
Menu démarrer => tous les prog => accesoires => outils système => informations système => composant => réseau => carte => type du produit.

Autres solutions : tu regarde sur la facture...le nanuel...de ton PC.

Houuaaa...tu me fais uset mes touches....
LOL
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anonymouse
 
"user" hé hé hé lol
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
j'ai trouver avec la 2ème solution, dsl pour tes touches lol

alors voilà toutes les info trouvé:

Nom [00000000] Miniport réseau étendu WAN (L2TP)
Type de carte Non disponible
Type de produit Miniport réseau étendu WAN (L2TP)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-play ROOT\MS_L2TPMINIPORT\0000
Dernière réinitialisation 28/11/2007 07:00
INdex 0
Nom du service Rasl2tp
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défault Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
Pilote c:\windows\system32\drivers\rasl2tp.sys (6.0.60000.16414, 73,00Ko (74 752 Octets), 27/03/2007 08:54)

Nom [00000001] Miniport réseau étendu WAN (PPTP)
Type de carte Réseau étendu (WAN)
Type de produit Miniport réseau étendu WAN (PPTP)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-play ROOT\MS_PPTPMINIPORT\0000
Dernière réinitialisation 28/11/2007 07:00
INdex 1
Nom du service PptpMiniport
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défault Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC 50:50:54:50:30:30
Pilote c:\windows\system32\drivers\raspptp.sys (6.0.60000.16414, 59,50Ko (60 928 Octets), 27/03/2007 08:54)

Nom [00000002] Miniport WAN (PPPOE)
Type de carte Réseau étendu (PPPOE)
Type de produit Miniport WAN (PPTP)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-play ROOT\MS_PPPOEMINIPORT\0000
Dernière réinitialisation 28/11/2007 07:00
INdex 2
Nom du service RasPppoe
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défault Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC 33:50:6F:45:30:30
Pilote c:\windows\system32\drivers\raspptp.sys (6.0.60000.16386, 40,50Ko (41 472 Octets), 27/03/2007 08:54)

Nom [00000003] Miniport réseau étendu WAN (IPv6)
Type de carte Non diponible
Type de produit Miniport réseau étendu WAN (IPv6)
Installé Oui
ID de périphérique Plug-and-play ROOT\MS_NDISWANIPV6\0000
Dernière réinitialisation 28/11/2007 07:00
INdex 3
Nom du service NdisWan
Adresse IP Non disponible
Sous-réseau IP Non disponible
Passerelle IP par défault Non disponible
DHCP activé Non
Serveur DHCP Non disponible
Expiration du bail DHCP Non disponible
Obtention du bail DHCP Non disponible
Adresse MAC Non disponible
Pilote c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.0.60000.16386, 116,00 Ko (118 784 Octets),

j'en ai encore beaucoup comme çà, je vais donc mettre que les noms :
Realtek RTL8101 Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Carte Microsoft ISATAP
Miniport Wan (IP)
Connexion réseau PRO/Sans fil 3945ABG Intel (R)
Carte Microsoft ISATAP
Carte asynchrone RAS
Carte microsoft 6to4
et enfin Carte miniport Microsoft Tun

wouha c'était long
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Utilisateur anonyme
 
OK, alors ta carte c'est
Intel® PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (Tri-mode 802.11a/b/g)

Je fais quelques recherches et je te dis....
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Utilisateur anonyme
 
Bon voici la notice (c'est le pdf à télécharger), c'est
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
sinon g aussi Connexion réseau PRO/Sans fil 3945ABG Intel(R) et aussi Realtek RTL8101 Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
comment je peut le télécharger puisque mm avec le cable ethernet je ne peu pas me connecté
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Utilisateur anonyme
 
J'ai oublié de mettre le lien :
ICI

Bah là en ce moment tu fais comment pour être connecté ???????


Pdf = notice avec images....
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
avec un autre PC relier directement sur la free avec le cable éthernet mais celui ci n'est pas portable
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Utilisateur anonyme
 
Bon alors télécharges le, lis un peu et dis moi...

Dis toi aussi ICI
Je ne gagne rien...
Mais je cherche...
Alors si tu ne sais pas ce qu'est un pdf, tu vas dans ton moteur de rechercher et tu tapes 'qu'est ce qu'un pdf', je ne peux pas tout faire!

Dis moi pour tes problèmes réseau
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chtio Messages postés 12 Statut Membre
 
pour le pdf je sais maintenant ce que c'est puisque j'ai chercher mais pour les problèmes de connexion je l'ai bien précisé au début de la conversation...
Pour le réseau avec le cable branché je suis en limité ou inexistante mais je ne peut pas me connecté sur le web et sans le cable je suis en connexion inexistante. Et je ne peut rien faire de plus. j'ai essayé tout ce que tu as dit plus haut mais sans succés.
Merci quand mm de te penché sur mon problème...
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Utilisateur anonyme
 
Ok,
as-tu téléchargé le pdf ICI
Pour le télécharger clic droit dessus puis enregistrer la cible sous.....choisit 'bureau' pour la destination...
Les infos qu'il contient t'expliqueront le fonctionnent en images...
Lis un peu...
puis dis-moi si tu trouves pas...et si la fenêtre qui souvre est la même (intel proset/wireless) et non windows agent
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la mina
 
bojour,

j'ai un probléme de connexion. J'ai pas trouvé le pilote du modem THomson SpeedTouch 330 qui est compatible avec Windows Vista.Un autre probleme j'ai une erreur au niveau du carte reseau Isatap.
merci.
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Utilisateur anonyme
 
Salut,
Il serait préférable que tu crées ton propre topique (= discussion). Cela rendra ce poste plus compréhensible, et nous pourrons traiter ton problème avec plus d’efficacité.

Donc,
fais ce qui suit stp : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demofairesontmessage.htm
(Merci à Balltrap pour cette vidéo flash-player).

A++
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