Outlook messages dans boite de réception

tanaud Messages postés 90 Statut Membre -  
lorenb Messages postés 482 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai déjà posté un message sur ce problème mais personne ne m'ayant répondu, j'en poste un second.
Je suis très embêté car tous les messages qui se trouvaient dans ma boite de réception ont disparu.
Pour les récupérer, que dois-je faire?
Y aurait-il une mise à jour d'outlook ou une manipulation pour y arriver?

Merci de m'aider

Tanaud
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6 réponses

dadomi Messages postés 5 Statut Membre 1
 
Cela provient peut être de ton paramétrage de ta boite de messagerie. Si tu n'as rien supprimé, mets toi sur "messages reçus"et utilise "rechercher" en mettant le mail de la personne dont tu recherches le message et en validant, tu devrais retrouver les messages.

Coment as tu paramétré ta messagerie au niveau de l'archivage?tu as la possiblité de tout garder ou d'archiver les messages suivant la période que tu choisis??
Explique moi ton problème un peu plus.....
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lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
 
bonjour

ils sont peut être archiver
fais une recherche avec clic droit demarrer rechercher *.pst sur C:
ensuite tu dois pouvoir importer le fichier .pst dans outlook fichier importer et exporter importer à partir d'un autre programme ou d'un fichier .pst
essaie cela devrait marcher s'il sont encore sur C:
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tanaud
 
ALors en fait j'ai fait une recherche et j'ai trouvé plusieurs fichiers boite de réception tous avec une extension dbx
Manifestement, mon gros dossier de boite de réception se trouve donc quelque part mais je ne sais pas comment récupérer mes messages.

Et puis c'est curieux que cela disparaisse comme ça sans que je n'ai rien fait.
j'ai téléchargé le logiciel dbx back up sur navigator car j'ai vu un message vieux sur le forum où la personne avait fait cela mais je n'y arrive pas.

J'ai vraiment besoin qu'on me dise quoi faire.

merci
tanaud
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lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
 
as tu fais la manip du post 2
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tanaud
 
oui je l'ai fait
j'ai trouvé une réponse outlook.pst dans c:/windows
mais après je fais quoi?
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lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
 
tu fais :fichier
importer exporter
importer à partir d'un autre programme ou d'un fichier .pst

et ca devrait marcher
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