connecter PC portable en WiFi avec Free??? Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Je suis connectée à l'ADSL, en ce qui concerne mon PC de bureau, avec  Free via un câble Ethernet.Là, nickel, tout fonctionne bien.

J'aurais souhaité connecter aussi mon PC portable mais en WiFi. Impossible de joindre leur Hotline. Sympa!!

Sur le site de Free , j'ai activé l'option Wifi puis comme indiqué j'ai fait un reboot et insérer une carte PCM CIA Hercules sur le côté gauche de ma free.

Mon PC portable ACER 9302,  sous Vista, détecte un signal de réception excellent (toutes les barres sont vertes)  mais lorsque j'essaie de me connecter impossible.

J'ai fait plusieurs tentatives mais toujours rien: du coup j'ai tout remis comme c'était avant.

Quelqu'un pourrait-il m'aider et me guider dans les démarches s'il vous plaît?

camelia42 · Accepted Answer

En effet, j'ai bel et bien activé les modes routeur et Wifi sur le site de Free. Mais rien n'y fait!!!

Quant à la configuration wifi sous Vista ça semble OK si je me base sur le lien du sujet 7782 laissé par Aquarelle.

Si quelqu'un est dispo pour m'accorder son aide, ce serait merveilleux...

jjpot · Answer

bonjour,
il vous faut configurer la freebox en mode routeur et générer une clé de cryptage

aquarelle · Answer

Bonsoir,

jjpot a raison, il faut configurer la freebox en mode routeur et en mode Wifi. 

Pour cela, il faut aller sur l'interface de gestion dont voici le lien : https://subscribe.free.fr/login/, s'identifier en entrant votre identifiant (n° de téléphone FT) et votre Mot de passe , puis Fonctionnalités: Routeur et Wifi de la Freebox.

Voici quelques liens vers des tutos qui expliquent comment faire en image :
Mode routeur : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636617-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox-v5
et en mode wifi :https://www.commentcamarche.net/faq/11455-configurer-le-mode-wifi-de-la-freebox-crystal
 
Penser, aussi, à bien rebooter la freebox, à éteindre et redémarrer l'ordinateur.

Bonne soirée

"Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."

lolo · Answer

bonsoir camelia
en wifi la liaison radio entre le pc et la box est protege par une cle de chiffrement avec plein de caracteres meles a des chiffres
cette cle est personnelle
for me qui suis sur livebox SAGEM cette cle est inscrite sous ma box sous le nom CLE WEP
donc pour toi c pareil malgre que tu n es pas sous live box
toute liaison wifi est associe a une cle WEP

dans ton message tu ne parles pas de cela
il va peut etre falloir activer cette cle
ca n a rien de faramineux

bon c peut etre pas cela

il va falloir etablir une liaison sans fil

sur google tapes cle wep  ou juste wep tu auras deja une petite iddee de cela
en esperant que c cela
a l ecoute pour plus tard 
lolo

camelia42 · Answer

SALUT jjpot,

Merci pour ton aide.
J' ai, via le site de Free , activé le mode routeur et le mode Wifi puis rebooté ma Free.
Mon portable détecte bien le signal mais toujours pas de connexion.
Voici le message:
"la connexion a été annulée.
Ceci peut être causé par un dépassement de délai ou une action de l'utilisateur."

Comment faire dis-moi?

camelia42 · Answer

Rebonsoir à tous!

c'est toujours la galère par ici: toujours pas de connexion Wifi pour mon PC portable! Et ce malgré mon acharnement...

ya-t'il quelqu'un pour m'aider per favore?

aquarelle · Answer

As-tu vérifié que tu avais bien paramètré le mode routeur et le mode wifi sur le site de free ? <2>
Si oui, voici un tuto pour configurer ta connexion wifi sous Vista : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7782 configurer sa connexion wifi avec windows vista
Bonne nuit

aquarelle · Answer

Encore une petite question, tu as bien rebooter ta freebox et en même temps redémarré ton PC car c'est nécessaire pour que tous les changements soient pris en compte ?

camelia42 · Answer

Oui, j'ai bien tout éteint et tout rallumé.

Mais le problème persiste et la Wifi me résiste!

Quoi faire d'autre, ça devait pas se passer comme ça...

aquarelle · Answer

C'est bizarre en effet, ça devrait fonctionner. Pour ce soir, je te laisse, te souhaite une bonne nuit et te retrouve demain soir.
A+

camelia42 · Answer

Merci bien Aquarelle.

Demain soir je te ferais savoir où j'en suis mais d'ici là je continue!!

Bonne nuit à toi aussi

camelia42 · Answer

Coucou me revoilà!

Hier soir enfin j'ai réussi à joindre la Hotline de Free, ô miracle!

Après m'avoir fait supprimé le mode routeur sur le site, changer le canal et la clé, un reboot: toujours rien.

Exactement le même message qu'auparavant.

Le conseiller n'avait pas l'air de savoir comment faire pour résoudre mon problème; j'ai d'ailleurs cru mourir de rire tellement j'avais l'impression de ne pas réussir à communiquer efficacement avec lui.

Enfin tout ça pour dire que j'ai grand besoin de l'aide d'une personne compétente, s'il vous plaît, pitié!!!

Aquarelle, quant à toi, on fait le bilan ce soir...

camelia42 · Answer

Voilà où j'en suis: j'ai réactivé le mode routeur sur le site de Free; à mon avis c'est nécessaire pour une connexion Ethernet vers mon PC de bureau ET une connexion WiFi vers mon PC portable. Qouiqu'ils en disent à Free...

Evidemment, c'est pas mieux!!

Le pire c'est que je capte, en plus de mon signal, celui du voisin qui a Wanadoo; et là il semblerait que ça puisse fonctionner car quand j'ai tenté la connexion, pour vérifier, pas de message disant que la connexion a été annulée mais on m'invite à rentrer la clé ou le mot de passe.

Est-ce que quelqu'un comprend ce qui se passe?

camelia42 · Answer

Des heurs se sont écoulées, et après 3 millions de nouvelles tentatives, après des heures de lecture de sujets équivalents, je dois me résoudre: j'ai pas avancé d'un pouce!!

J'ai cependant constaté que parfois une clé USB WiFi peut me permettre une connexion.

Est-ce fiable? Bon toute façon cela ne pourra pas être pire!!!

Si vous avez quelques conseils ou astuces qui pourraient m'aider alors je vous en prie faites-moi en part s'il vous plaît.

jjpot · Answer

bonsoir,
essaye de recreer une nouvelle connexion sans fil (dans le dossier connexion) de façon à repartir proprement

que donne l'adresse IP de la connexion?  Elle devrait être du type 192.168.0.x   . Est-ce le cas?

camelia42 · Answer

Je te remercie  jjpot, d'autant que t'as déjà répondu à mon appel hier.

Avant tout, est-ce que cela pourrait provenir d'une incompatibilité de ma carte Wifi?

Quant à l'adresse IP, elle est bien du même type.

aquarelle · Answer

Bonsoir,
Peut-être peux-tu essayer de te connecter de façon manuelle à ton réseau : http://www.libellules.ch/support/connexion_wifi_manuelle.php
A+

camelia42 · Answer

Bonsoir Aquarelle,

Tu as pensé à moi et vraiment je te remercie de tout coeur.

Comme tu l'as constaté, je n'ai pas progréssé malgré une motivation indiscutable.

J'ai tenté déjà une connexion manuelle, plusieurs fois même pour tout te dire.

Du coup, je suis en train de reconfigurer la Wifi de mon PC portable avec Acer eNet Management: ça vient peut-être tout bêtement de là!

On verra mais je te tiens au courant...

aquarelle · Answer

Ok,alors attendons de tes nouvelles pour voir si cela résout ton problème.
A+

camelia42 · Answer

Voici un bref résumé de là où j'en suis:

-j'ai reconfiguré le mode Wifi avec Acer eNet  Management
-> toujours pas de connexion Wifi

Et pourtant, j'ai testé une connexion Wifi au MacDonalds de ma ville et là, miracle cela fonctionne.

D'où ma déduction suivante: mon PC portable, lui, est OK.

Dans le doute j'ai aussi fait reprendre ma carte Wifi Hercules pour la remplacer par une carte Wifi Netgear réf 54 Mbps Wireless PC Card WC511 v2 en vérifiant bien la compatibilité Vista.

Je vais l'installer ce soir et voir ce que ça donne...

Bien entendu, je continue de donner des nouvelles.

Je croise les doigts...

aquarelle · Answer

Bonsoir,
Je croise aussi les doigts et espére que tout va fonctionner. Je te souhaite une bonne nuit et attends tes prochaines nouvelles.
A+

camelia42 · Answer

aie aie aie!

C'est de pire en pire: ma freebox ne semble pas reconnaître ma nouvelle carte Wifi car elle indique 88:88 et ne va pas plus loin!

Du coup, je n'ai plus aucun signal et donc une quelconque connexion s'avère impossible!!!

Je pense que je vais contacter Free pour qu'il m'envoie une carte qui soit de façon certaine compatible.

Quoi faire d'autre, je pense avoir tout essayer...

Une idée géniale serait la bienvenue toutefois...

aquarelle · Answer

D'après ce que tu lasses entendre, tu aurais mis une carte PCMCIA wifi que tu aurais achetée ailleurs que chez Free, si c'est le cas alors rien d'étonnant que ta connexion ne fonctionne pas. Toute les cartes PCMCIA ne sont pas compatibles avec la freebox donc le mieux est de l'acheter sur le site de free, elle coûte 27 €.
Bonne nuit et à plus

camelia42 · Answer

Bonjour!

J'ai commandé, via le site de Free, une carte Wifi au coût de 27 euros et j'espère que cette fois-ci cela fonctionnera!!

Je pense la recevoir en fin de semaine, je verrai ce que ça donne mais de toute façon, je vous tiens informés de la suite...

Clin d'oeil à Aquarelle, toujours fidèle au poste.

A bientôt

aquarelle · Answer

Bonjour,
Normalement avec celle de free, tout devrait bien se passer. J'attends donc de tes nouvelles d'ici quelque temps pour savoir si tout fonctionne ou si tu as à nouveau besoin d'aide.
Bonne journée et à bientôt

camelia42 · Answer

Bonjour!

Voici de bonnes nouvelles: j'ai reçu ma carte Wifi de Free et tout semble bien fonctionner.

Pour preuve, je suis actuellement connectée depuis mon PC portable et en Wifi, s'il vous plaît!!!

Quel soulagement; en fait, il s'agissait simplement d'une incompatibilité de carte Wifi PCM CIA.

Le modem Free V4 ne reconnaît que les cartes Wifi fournies par Free.

Le mystère est enfin résolu!!!

Merci de ton aide Aquarelle et à très bientôt.

Bonne soirée

aquarelle · Answer

Bonjour camelia42,
Youpi !! enfin une bonne nouvelle, c'est génial, et merci de m'avoir tenue au courant de cette réussite. Je suis vraiment ravie pour toi et te souhaite donc bon surf avec ton Wifi. N'hésite pas à revenir sur CCM, si tu as d'autres soucis, tu trouveras surement à nouveau quelqu'un pour te répondre. 
Je te souhaite donc une bonne soirée, un très bon week end et peut-être à une autre fois.

yoyo · Answer

J'ai peut-être une solution pour ceux qui ont le message : "la connexion a été annulée, ceci peut être causé par un dépassement de délai ou une action de l'utilisateur".

J'ai résolu ce problème Vista / freebox de la manière suivante :
cliquer sur le nom du réseau dans la fenêtre wifi avec le bouton droit, puis propriétés. Dans l'onglet sécurité, choisir WPA et TKIP, puis remettre la clé. Si c'est déjà le choix qui est fait, changer le choix en mettant du WEP par exemple, tenter une connexion (ça ne marchera sans doute pas), puis revenir à WPA et TKIP.

Voilà. Pour ceux pour qui ça ne marche toujours pas, il y a toujours la solution de passer la connexion en mode WEP (aller dans la configuration du WIFI sur l'interface freebox et passer le mode de sécurité à WEP, et faire la même chose sur le portable sous Vista en cliquant avec le bouton droit sur la connexion). Le niveau de sécurité est moins bon, mais pour un réseau personnel où il n'y a pas de partage de fichiers, ce n'est pas très grave.

Hiro · Answer

Même problème avec un boitier V4 "dernier cri". Ayant fait l'essai cette semaine avec un boitier V4 ancienne génération sur mon installation et tout fonctionnant parfaitement avec ce boitier, j'ai contacté le tchat de Free qui me dit en résumé que pour que ça fonctionne avec mon boitier V4 nouvelle génération, je dois mettre absolument une carte Wifi Free! dans le boitier et pas une autre marque. J'hésite encore à passer le cap mais si ça se vérifie être vraiment l'explication, je trouve ça abusé.

magadi · Answer

bonjour a tous
j ai moi aussi le meme probleme sauf que
j ai mon ordi de bureau qui est connecter grace a une cles wifi et sa fonctionne tres bien ma fille avec son  ordi portable acer ce connecte sans probleme qu en au pc portable de mon fils un toshiba j ai pas moyen de me connecter. j ai pourtant reussi a me connecter au tout debut mais depuis que je me suis connecter a l alice box de mes parent impossible de me connecter.
que faire?
merci a tout ceux qui pourront m aider

Connecter PC portable en WiFi avec Free???

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