Mot depasse et nom administrateurRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai beau avoir les cd de tiger (2) et le dvd de Leopard, je dois m'y prendre mal car je n'arrive à rien.
Pourriez-vous avoir la gentilesse de me décrire la procédure pas à pas comme on le ferait pour un enfant de 5 ans(age mental)
Merci,
Paul.

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour, En tout premier lieu .. 
https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Ensuite, pour votre "souci".

Si vous n'avez pas les CD et que le Mac est à vous, ce n'est pas compréhensible, puisque les CD ou DVD sont toujours fournis avec le Mac lors de sa vente et livraison par Apple. UN Mac d'occasion doit également toujours être fournis avec ses disques d'installation.  (sans aucune exception).

De plus, ce type de mot de passe, (ce que vous décrivez), est un mot de passe de type "Open Firmware".

Il est impossible que ce mot de passe ai été mis accidentellement. IL s'agit d'une protection particulière contre le vol et contre le piratage de mot de passe administrateur. On ne peut mettre un tel mot de passe que dans un but de protection précise. 

J'en conclus que ce Mac n'est pas à vous,  et que vous essayez de passer outre un mot de passe que l'on ne vous a pas communiqué volontairement. En somme vous tentez de pirater un ordinateur. 

La réponse dans ce cas est la suivante:
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Bonne journée

dede74000 · Answer

Bonsoir,

Il faut dire sur quel Mac (caractéristiques et système actuel) tu veux installer Tiger ou Léopard, car Léopard ne peut s'installer sur toutes les machines et pour Tiger, il y a peut-être, une mise à jour du firmware à faire.
Léopard, sur certaines machines, n'apporte pas grand-chose hors l'interface.
Si ton Mac supporte Tiger, tu insère le CD 1 et tu redémarres touche C enfoncée, ensuite, tu suis les instructions pour l'installation qui, selon ton Mac et ton OS actuel, peut être différente.
Il ne faut pas poser des questions sans donner le plus de détails possibles.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 
C'est quoi le problème ? vous essayez de faire quoi ? de ré-initialiser le mot de passe ? , de changer le nom utilisateur ?
Le titre du message est ambigu ..
Plus d'infos please...

paulpiron · Answer

Bonjour et merci pour ta réponse.
Voici les caractéristiques de mon Mac: Macbook,livré au départ avec tiger.
Macosx;version 10.5
Processeur ghz intel core 2 duo;1 go; 667mhz ; DDR2ram.
J'ai installé Leopard le jour de sa sortie.
Pour le nom d'administrateur et le mot de passe,dois-je redémarrer avec leopard ou tiger? Pour redémarrer avec le disque,dois-je le mettre dans le mac éteint préalablement?
Merci de ton aide,
Paul.
Ps: n'étant pas un habitué des forums,je ne sais pas si je dois répondre à sanspseudo-Francis ou s'il verra la réponse que je t'ai faite.
Merci à tous,
Paul.

dede74000 · Answer

Bonjour,

Que tu répondes à l'un ou à l'autre, c'est sur le forum et les deux peuvent répondre, selon disponibilité ou capacité ! Francis est plus qualifié que moi.
Pour redémarrer sur un disque système, tu l'insères dans le lecteur donc, pour ça, il faut que le Mac soit sous tension et démarré, ensuite tu vas dans le menu pomme et tu cliques sur "redémarrer" et, soit tu tiens la touche C enfoncée et ton Mac redémarrera sur le disque inséré, soit tu tiens la touche option (alt) enfoncée et tu auras une fenêtre de choix.
Puisque tu as installé Léopard, tu peux redémarrer avec ce disque mais, si tu dois ré-initialiser le mot de passe, peut-être es-tu obligé de démarrer avec le disque d'installation d'origine. Je ne l'ai jamais fait donc, attends les lumières de l'ami Francis avant d'entamer une procédure risquant de compromettre le bon fonctionnement de ta machine. Peut-être que les deux possibilités sont bonnes.

L'aide Mac dit ceci :

Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe et que l'ouverture automatique de session est désactivée, vous pouvez réinitialiser le mot de passe d'administrateur à l'aide du CD d'installation de Mac OS X.

IMPORTANT : conservez le CD d'installation de Mac OS X en lieu sûr, car tout utilisateur en sa possession peut avoir libre accès à votre ordinateur.

Pour réinitialiser le mot de passe administrateur via le CD de Mac OS X :
Insérez le CD d'installation de Mac OS X et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque vous entendez le signal sonore de démarrage, maintenez enfoncée la touche C jusqu'à ce qu'apparaisse la roue pivotante.
Une fois le programme d'installation ouvert, choisissez Utilitaires > Rétablir le mot de passe.
Suivez les instructions à l'écran pour modifier le mot de passe.
Quittez le programme d'installation, puis redémarrez votre ordinateur tout en maintenant le bouton de la souris enfoncé afin que le CD puisse être éjecté.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Paul, 

Dede, qui est tout aussi qualifié que moi, à parfaitement répondu, en fonction de ce que l'on sait actuellement du problème. 
Pour pouvoir donner une réponse plus appropriée, il faut savoir quel est le problème
Comme je l'ai dit plus haut, on ne sait pas exactement quel est ton souci. 

En effet dans ton message de départ tu indiques n'arriver à rien malgré les 2 CD de Tiger et le DVD Leopard , d'accord mais à quoi veux tu arriver ??  

Le mot de passe est refusé au démarrage ?
Tu souhaites modifier ton nom utilisateur ?
Leopard est-il installé ?
Est-ce que tu cherches à supprimer Leopard et revenir à Tiger ?

Quel est le problème ? ou est-ce que ça coince ?

C'est de ce type d' infos dont je parle lorsque je demande plus de précisions ...  alors un petit effort, nous ne sommes pas devin :-) 

Amicalement

jctisa · Answer

Bonjour,
J'ai un Mac os x 10.4 G4 de 160 Gb de disque et je souhaite de le partition en 2 pour installer les systèmes d'esxploition : Mac et Windows. Je ne suis rester qu'avec le CD de Mac os version 8 tandis que le CD de Mac os x version 10.4 est perdue. Que faire?

paulpiron · Answer

Bonjour à tous,
merci pour votre aide mais j'ai du le laisser chez Mac.
En fait, en réinsérant le disque,et en suivant vos instructions, je ne savais pas qu'il fallait annoncer le choix du clavier.
Dés lors, je tournais en qwerty et forcément le mot de passe tapé en qwerty ne correspondait pas puisque l'initial avait été tapé en azerty.
Merci pour tout et bien à vous,
Paul.

paulpiron · Answer

Merci de votre aide,
bien à vous,
Paul.

sOusOu · Answer

bonjour, 

voila en faite j'ai fait toute les procédure a faire pour enlever le mot de passe , mais sa n'a pa marcher et la version et dejà mise s'il vous plait aidez moi je ne sais pas comment faire il veut plus réinstaller vue que la version et déjà installer en espérant de recevoir une réponse favorable et dasn les plus bref délais mercii a tous

Utilisateur anonyme · Answer

c'est le bordel ce truc.j'y comprend rien.j'voudrai bien aider, mais c'est le bordel ce truc

rayan · Answer

Bonjour 
Enfait mon problÃ¨me que j'ai acheter un macbook pro sur ebay derniÃ¨rement et j'Ã©tais trÃ¨s heureux d'avoir cette machine mais mon grand soucis que la personne m'a pas donnÃ© le mot de passe d'administrateur.
cad je peux entrer ds mon ordinateur mais je ne peux pas faire tous ( Internet, rÃ©seaux, ....) car je suis bloquÃ© par ce mot de passe.
Pour cela j'aimerai installer le lÃ©opard et de formater mon ordinateur mm avec ce mot de passe de l'ancien administrateur ...
Jâ€™attend vos rÃ©ponses cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Pour créer un compte administrateur, il faut ouvrir le Mac sous une session administrateur ... eh oui , on tourne en rond :-)

Petit rappel, 
-tout Mac acheté dans les règles de l'art est fourni avec ses disques d'installation et sa facture, et le vendeur d'un Mac doit obligatoirement remettre le tout au nouvel acquéreur.
(Si le Mac vous a été vendu par un vendeur qui aurai acquis ce Mac frauduleusement, vous pouvez être accusé de recel, si vous ne vous êtes pas inquiété du fait que ce Mac ne vous sois pas remis avec les CD d'installation et la facture)

Donc 
En partant de l'hypothèse que vous êtes de bonne foi, vous devez
-réclamer auprès de votre vendeur, à la fois les CD d'installation, la facture et le mot de passe administrateur pour que vous puissiez vous en sortir. Si le vendeur est honnête, il ne fera aucune difficulté pour vous fournir ce qu'il aurait dû vous fournir immédiatement

Une fois les disques et le mot de passe en votre possession:
Vous pouvez:
-Faire une reset du mot de passe administrateur à partir du CD d'installation que le vendeur est obligé de vous fournir
-créer un nouveau compte administrateur à votre nom et supprimer l'ancien compte administrateur

Autres possibilités:
-Contacter Apple France, leur indiquer le numéro de série du Mac, le nom de l'acheteur d'origine, les preuves d'achat que vous possédez, et leur demander de vous fournir des disques d'origine pour ce Mac
-Acheter la dernière version de MAc OS10 sur Apple Store et tout ré-installer sans rien demander à personne de plus, en gardant le risque que cela représente pour vous  d'utiliser un Mac volé.


Cordialement

rayan13 · Answer

merci pour ton aide 
mais je voulais savoir puisque mon ordinateur est sous tiger 10.4 et la je veux acheter le leopard 10.5 pour l'instaler et donc j'ai dis peut être je peux formater et réinistialise mon ord avc le leopard et je formate tous avec cette installation de leopard avec un nouveaux comptes et un nouveau mot de passe .....
merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Si je peux me permettre, Dede, en fait lorsque l'on procède à une réinstallation complète du Système par l'option "Effacer et Installer" on supprime complètement l'ancien utilisateur et on crée un nouvel utilisateur avec nouveau nom et nouveau mot de passe.
Le seul moyen d'empêcher cela , (par un ancien propriétaire voulant protéger son Mac), est de mettre en place un mot de passe supérieur au mot de passe administrateur, c'est à dire un mot de passe "open-firmware".
En clair, si rayan achète Leopard, il n'a plus aucune contrainte à tout supprimer et repartir à neuf. 

Par contre s'il ne possède pas les disques d'origine, mais uniquement un disque d'installation universel, il n'aura plus les applications iLife  fournies d'origine avec le Mac et sera donc obligé d'acheté la suite iLife en plus..
 
Cordialement :)

dede74000 · Answer

Tu as bien fait de te permettre, mon bon Francis car, c'est vrai que, le fait d'effacer et installer, supprime, ipso-facto, tout ce qui est sur le disque dur ;-)
Au temps pour moi, pour cet oubli ;-)

PV · Answer

POUR CEUX QUI ONT INSTALLE LEOPARD, IL FAUT INSERER LE DVD DE LEOPARD !!! PAS CEUX DE MAC OS X !!!

rayan13 · Answer

merci de l'intention que vous avez porté a mon problème 
mais j'ai essayé ls deux cas mais j'ai pas reussi .....!!!!!
en redemarant le mot de pass reste toujours et je ne peux pas le changer car je le connais pas

mery · Answer

Bonjour,
Voila on m'as offert un mac G4 sans cd d'intallation et je veux le formater ou bien changer le motde passe ancien pour que je puisse installer des logiciel pour que je puisse travailler la dessus.
J'ai essayer de démarrer en maintenant POMME+S mais ca marche pas (il s'affiche sur mon acran le nom de HD et 2 flèches en bas une qui mène à démarer mac os x normalement et l'autre sert à rien) merci d'avance pourvotre aide

dede74000 · Answer

Bonjour,

Sans disque d'installation d'origine, il faut acheter un disque système universel, soit Tiger, si tu en trouves encore, soit Léopard, ensuite, démarrer dessus, ,touche C enfoncée, chercher le dossier Applications/Utilitaires/Utilitaire de disque, sélectionner le HD de l'ordi et formater puis installer.

xilef · Answer

Bonjour,

Pour plusieurs manipulations sur mon macbook OSX on me demande un nom et mot de passe d'administrateur et je ne sais quoi mettre car je n'ai qu'un nom et mot de passe d'utilisateur. il faut donc je suppose créer un compte d'administrateur comment faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 
Pour créer un compte administrateur, il faut être... administrateur :-)
Sur chaque Mac, il y a forcément un administrateur. Si vous êtes le seul et unique utilisateur de ce Mac et bien sûr le propriétaire, vous devez certainement en être l'administrateur. Mais vous vous êtes peut être auto-limité dans vos droits sur la session que vous utilisez habituellement. Si c'est le cas, vous pouvez vous ré-attribuer les droits avec le même mot de passe que celui que vous utilisez pour ouvrir une session. ( en principe, sauf si vous avez créer un compte Administrateur avec un autre mot de passe).
Allez dans les Préférences Système du Dock ou par le menu pomme, puis cliquez sur Comptes, ensuite vérifiez le nom de l'utilisateur sous lequel le mot "Admin" est indiqué. Il faut redémarrer sous ce nom ou sélectionnez cet utilisateur à partir de la barre des menus, en cliquant sur votre nom depuis cette barre des menus, vous pouvez alors dérouler le menu, et vous accédez aux autres utilisateurs , Une fois que vous êtes dans la session de l'utilisateur "Administraateur",  vous pouvez changer vos droits pour la session que vous utilisez habituellement. Retournez dans les Préférences système, cliquez à nouveau sur Comptes et sur votre nom dans la liste d'utilisateur, celui sous lequel il est écrit "standard", (déverrouillez le petit cadenas au bas de la fenêtre si besoin est), et cochez la case "Autoriser à administrer cet ordinateur" - le système vous demandera votre mot de passe administrateur
Verifiez que sous votre nom d'utilisateur il est maintenant écrit : Admin au lieu de standard. 

Si vous ne pouvez faire tout cela, parcqu'un autre utilisateur est propriétaire et administrateur du Mac, il faudra vous adresser à cette personne. Seul le propriétaire et administrateur du Mac est habilité à autoriser une tierce personne à administrer son Mac, ce qui est bien normal.

Vous ne donnez aucune précision sur votre Mac et sur quel Mac OS vous êtes, il existe un cas ou un compte administrateur est devenu un compte standard après installation de Leopard, si c'est le cas lisez cette page :
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306876-fr

Vous pouvez également faire un reset du mot de passe, si vous êtes propriètaire du Mac et que donc vous possédez les CD d'installation
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106156-fr
Mais sachez que si vous n'êtes pas l'administrateur du Mac, tout tentative de modification du mot de passe sera détectée.

Cordialement

Liia75 · Answer

Moi aussi J'ai un Problème. Ma Soeur a Mis un mot de Passe sur la session administrateur Du iMac et Je ne peux plus intaller de Logiciel Car il Demande le mot de passe de l'administrateur ... Aidez Moi s'il vous plait &#9829;

Cordialement

tontonne · Answer

j ai un ordi avec le window xp familial et par erreur en voulant ouvrir un compte a mon fils je me suis retrouvee comme n ayant plus de compte d administrateur et je ne puis plus faire de changements sur mon ordi et je voudrais en redevenir  l administrateur et je n y arrive plus pas plus que pour reformatter mon ordi alors comment faire s.v.p. car j attends des e-mails d une personne de la famille qui est en phase terminale et ca presse pour que j y arrives
merci de me donner une reponse dans les plus brefs delais

cinéfolie · Answer

Bonjour,
 Je voudrais poser une question à "sanspseudo" qui a répondu en détail le 12 février. Voilà j'ai le même problème que toute ces personnes. J'ai acheter en novembre dernier un macbook OS X version 10.5.1. J'ai créer un compte administrateur mais j'ai perdu le mot de passe. Donc, j'ai insérer le disque d'installation et fait toute la main d'oeuvre. Le seule problème est que lorsque je redémarre l'ordinateur, il me faut le mot de passe de ma session qui n'est plus "administrateur" mais "standard". Je suis donc allée voir la page http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306876-fr mais je n'arrive pas a résoudre le probleme. En gros je n'ai plus ni le mot de passe administrateur ni celui de ma session....Et j'ai beau essayer de réinitialiser les mots de passe, ça ne marche pas.
Je commence vraiment à désespérer, surtout que plus nulle que moi en informatique, tu moeurs.
 
Merci d'avance!!!!

dede74000 · Answer

Bonsoir,

Il te reste la possibilité de demander à ton ami son mot de passe administrateur...... si ami il y a bien sûr :-)

manouche132 · Answer

j'ai son mot de passe, mais ca ne m'avance à rien

aicha · Answer

comment savoire le mot de passe de mon administrateur de pc

Dya'lis · Answer

j'ai le même problème que paulpiron, mais je l'expose à ma manière. Voilà: j'ai un mac os léopar dc du 10.5, j'ai tous les Cd d'installation, et je suis l'administrateur aussi...le hic c'est que j'ai perdu le mot de passe administrateur et qu'il faut que je le réinitialise. j'ai essayer la technique de redémarrage avec le cd 1 mais j'ai pas réussi. pouvez vous me donner plus de détaille pour y arriver? 
NB: J'accède cependant à mon environnement de travail mais seulment il me demande le mot de passe d'administrateur pour istaller certaines appliction et surtout pour mes mise à jour!
Merci d'être précis.

xdolipran · Answer

Bonjour a tous et merci d avance
mon probleme c est que je veux changer le nom de mon Macbook pro (administrateur) mais j arrive pas a le faire...
je viens de l acheter a un ami, avec son mot de pass et ces cds etc. il marche bien, seulment j aimerai bien ke le mac soit a mon nom et pas le sien..
y a t il une posibilité de changer le nom de l administrateur sans formater???.. je l ai deja fait dans la parti utilisateur, mais quand j entre dans les dossier utilisateur y a tjr son noms sur le dossier demarrer.. 
merci encore et j espere que kel k un va m aider a resoudre ce petit problems

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

On ne peut pas changer, (on peut mais c'est difficile et risqué), le nom d'un utilisateur. Et d'ailleurs dans votre cas ça n'a aucun intérêt. Ce qu'il faut faire, c'est créer un nouvel utilisateur, vous, vous donner les droits d'administrer le Mac, et ensuite supprimer le compte de l'ancien utilisateur. Nul besoin de ré-installer quoi que ce soit. Vous allez dans les Préférences Système / Comptes et là vous cliquez sur le petit signe + pour ajouter un utilisateur. 
Vous définissez cet utilisateur comme un administrateur en lui donnant le droit d'administrer ce Mac. Pour ce nouvel utilisateur vous indiquez le nom, le mot de passe, les options d'ouvertur de session etc...
Une fois que vous vous êtes "loggué" sur ce nouvel utilisateur vous pourrez retourner dans les Préférences Système / Compte et supprimer le compte de l'ancien propriétaire. 
(Il faudra alors configurer vos comptes Mail, Calendriers etc... car tout ça sera tout neuf et vierge pour le nouvel utilisateur que vous êtes).

Cordialement

cavalera · Answer

je tien bcp a remercier dede74000   ,j'été victime d'un revendeur mal honnête ,j'ai essayer plusieurs astuce,plusieurs commande et ça pas marcher puis qu'il y'avais mot de pass firmeware password,c'est la seul commande qui'a marcher pour moi,merci mec tu ma sauver la vie

WoofWoofDude · Answer

moi j'ai un autre problème je n'ai pas les CD de mon macbook et quand je presse sur alt au démarrage il s'affiche un cadenas et il me demande un mots de passe??? qu'estce que je dois faire.

bike · Answer

Bonjour,

Pour les personnes qui pensent que si il y a un mot de passe EFi c'est que la personne essaie de pirater un ordinateur protégé, que le mot de passe EFI ne peut etre mis qu'a des fins de protection balblabla...

Je vous informe que les gens sont tellement nuls qu'il sont capable (et oui!) d'utiliser, quand ils tentent de réinisitaliser leur mot de passe admin avec le CD d'instal, d'aller cliquer sur "utilitaire de mot de passe EFI" et d'y rentrer quelque chose plutot que de cliquer sur "utilitaire de mot de passe" !!! Et oui il y en a plein même si c'est difficile à croire !!! Et la ils se retrouvent avec un mot de passe EFI !!! Et la ils sont perdus !!!! Alorq u'on est bien d'accord que le mot de passe c'est eux qui l'ont mis... donc ils devraient le connaitre....!! Surtout que je ne comprendrais jamais pourquoi les gens s'entêtent à remettre des mots de passe avec le CD alors qu'il suffit de laisser la case vide pour qu'il soit supprimé, et le remettre ensuite dans le système là ou on est sur du mappage clavier !!!!

Enfin bref bon courage à tout ceux qui ont perdu leur mot de passe, vous allez y arriver.  un conseil : lisez les messages à l'écran avant de foncer tête baissée, ça vous évitera beaucoup de problème !!

Un informaticien fatigué de la bétise des utilisateurs....

bike · Answer

Pour WoofWoofDude :

Tu as donc un mot de passe EFI, si c'est toi qui l'as mis, tu le tape quand il te le demande (essais aussi en inversant les A et Q et autres lettre du clavier américain)

Sinon deux solutions :

_ Tu te rend dans un centre de service agréé avec ta facture d'achat pour prouver que le Mac est bien à toi et tu paie pour qu'ils t'enlèvent le mot de passe.

_ Tu cherche sur internet la méthode pour le supprimer mais tu risque d'avoir du mal à trouver car c'est une méthode confidentielle Apple (qui est vraiment simple quand on la connais...)

Bon courage.

Utilisateur anonyme · Answer

à bike,   

Bonjour,   

Il est fortement déconseillé par Apple d'utiliser un compte sans mot de passe, au risque de se retrouver avec de gros problèmes.  J'ai déjà dépanné X personnes pour cette raison. Apple le rappelle assez régulièrement dans ses pages de support. Votre conseil de laisser cette espace vide, même provisoirement, n'est pas un bon conseil.    

Pour le blablabla ... merci. Mais, j'ai des raisons précises de penser ceci. celle-ci entre autres . Alors que j'ai déjà transmis en message privé, "la procédure simple" à des personnes dont la bonne foi était évidente   

"Un informaticien fatigué de la bétise des utilisateurs...."  Merci !    
Vous êtes surtout une personne qui parlez sans savoir !  bla bla bla... comme vous dites.    

Bonne journée.

bike · Answer

Pour Sanspseudo :

je n'ai jamais dis d'utiliser le système sans mot de passe (relisez mon message...) mais de le supprimer avec le CD au lieu de le remplacer par un autre et se retrouver coincé à cause du mappage clavier qui n'est généralement pas le même sur le DVD que sur le système.
Et ensuite d'en remettre un via les préférences système.....

Pour la bétise des utilisateurs je ne parlais pas de vous mais des gens qui mettent un mot de passe EFI alors qu'ils essaient de modifier leur mot de passe admin par exemple, tout ça parce qu'ils ne lisent pas les messages à l'écran...

Et pour infos j'en sais certainement autant voir beaucoup plus que vous, étant dans la maintenance Apple depuis +20ans....

Bonne journée à vous et bonne continuation.

Mot depasse et nom administrateur

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