icône grise d'AVAST

Question

Bonjour,

j'ai téléchargé AVAST anti virus mais l'icône reste grise et un message "avast ! scan à l'accès : 7 services (s) total, 6 en exécution"  s'affiche lorsque je dirige le curseur sur l'icône. Pourtant j'ai enregistré la clé de licence. Que dois-je faire s'il vous plait. Merci de me répondre.

guy79 · Answer

Bonjour, 
tu n'as rien à faire c'est normal que ton icône reste grise et que tu as 7 services dont 6 en exécution.

konkombre · Answer

Bonjour, ton icône n'est pas bleue plutôt?

costadelsol · Answer

Merci de me rassurer Guy mais en lisant la notice il est dit que l'icòne doit absolument être bleue sinon l'antivirus   n'est pas tout á fait actif (je parle évidemment de l'icône qui se trouve en bas á droite de l'ecran)

costadelsol · Answer

Bonjour Konkombre  

l'icône est bleue mais grisée dans le bas á droite de mon ecran, mais celle du bureau est bien bleue et je crains que l'anti virus ne soit pas correctement installé.

konkombre · Answer

Peut-être devrais-tu désinstaller et reinstaller.

guy79 · Answer

tu en as 6 en exécution donc c'est bon

costadelsol · Answer

j'ai désinstallé, réinstallé mais rien n'y fait.  En fouillant sur le site j'ai trouvé qu´'une personne avait eu le mm problème et on lui a conseillé d'installer un pare feu  je vais essayer et voir..........    Merci beaucoup

Icône grise d'AVAST

7 réponses

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