Avast! Mise en quarantaine pas active

mouskerette Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kris6943 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de télécharger avast! EditionFamilial et lorsque j'ai fait le scan il a découvert un virus :
nom du fichier : C:\WINDOWS\system32\hid.exe
nom du logiciel malveillant: Win32:HideWindows-B [Tool]
version VPS : 071108-0, 08/11/2007

Avast me conseille de le mettre en quarantaine, et quand je veux le mettre en quarantaine, il me dit:" le serveur de la zone de quarantaine n'est pas actif.Echec de la communication RPC."

Comment faire pour activer la mise en quarantaine avast? merci de m'aider, j'ai peur de supprimer le fichier car je ne sais pas si c'est un fichier important pour le fonctionnement de mon ordinateur.
Merci d'avance de votre aide.
Emilie
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3 réponses

kris6943 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
tu peux le supprimer sans problème
tout ce qu'avast détecte, tu peux l'effacer

A quoi bon garder des virus en quarantaine, autant les supprimer définitivement
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kris6943 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Avast a été un excellent antivirus dans le passé (et il le reste...) mais , dans le domaine du gratuit, Avira/antivir est nettement meilleur actuellement.
Son seul défaut, pour nous autres francophones, c'est qu'il est soit en anglais, soit en allemand.
Néanmoins, je te le recommande fortement.
IMPORTANT:Désinstaller Avast avant d'installer Avira/antivir

comparatif ici, établi par un expert de la chasse aux virus: Malekal
http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
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Lucien
 
Bonjour,
Remote procedure call - Wikipédia
RPC (Remote Procedure Call) est un protocole permettant de faire des appels de procédures sur un ordinateur distant à l'aide d'un serveur d'application. ...

Ce que tu décris fait penser à un scan en ligne( le programme avast est installé sur un SERVEUR, Qui n' a pas envie de recevoir tes virus.)
donc pas de quarantaine pour tes fichiers sur le serveur en question.

Normalement, avast installé sur ton pc a une icône en bas à droite à côté de l' horloge.
Un click droit sur l' icone ouvre le menu, choisir démarrer Avast antivirus.
Un click droit sur l' espèce de radio qui apparait ouvre un menu dont l' aide.
Chez moi il n' a jamais été question de serveur pour la quarantaine.
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