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Impossible de supprimer des virus

Fermé
didine92 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2007 - 6 nov. 2007 à 17:35
guitarplouf Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2007 - 6 nov. 2007 à 23:44
Bonjour, je n'y connais absolument rien en informatique et en générale, c'est un ami qui me donne un coup de main mais la, il me dit qu'il n'y arrive pas et que vous pouvez surement m'aider.

J'ai windows XP pro 2002 Service pack 2 officiel, mcafee security center , le pare feu windows et mozilla firefox 2 et aussi IE 5 que je n'utilise que pour les scans en ligne!

Mon ami m'a fait installer ad-aware, spybot, ccleaner, cleanup et a-square free et hijackthis qu'il m'a dit de ne pas toucher!

Je fais des nettoyages réguliers et lors de mon dernier scan en ligne avec Kaspersky on-line, il me donne ce rapport :

-------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT
Tuesday, November 06, 2007 5:26:50 PM
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0
Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 6/11/2007
Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 452435
-------------------------------------------------------------------------------

Paramètres d'analyse:
Analyser avec la base antivirus suivante: étendue
Analyser les archives: faux
Analyser les bases de messagerie: faux

Cible de l'analyse - Poste de travail:
A:\
C:\
D:\

Statistiques de l'analyse:
Total d'objets analysés: 40471
Nombre de virus trouvés: 6
Nombre d'objets infectés: 8 / 0
Nombre d'objets suspects: 0
Durée de l'analyse: 00:47:15

Nom de l'objet infecté / Nom du virus / Dernière action
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\DEFAULT L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SOFTWARE L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\tmp7.tmp.dll Infecté : Trojan.Win32.BHO.nj ignoré
C:\WINDOWS\system32\tmp1C.tmp.dll Infecté : Trojan.Win32.BHO.bs ignoré
C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_I1u5IsnfMPvJE0c L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\mcafee_WZZtaYvQvsd35nY L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\mcafee_fSVF0eIeLhf2lYN L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_M8izdxcuMbWnsFP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_LIXcCXCG9wtDuJh L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_nydBFTSKrdTAs2N L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_bf0.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\mcmsc_HWwfQbJs4n7Xlui L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\rqpnki.dll Infecté : not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.kw ignoré
C:\WINDOWS\ssrrqn.dll Infecté : not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.kw ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\VirusScan\Logs\OAS.Log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\VirusScan\Data\TFR2.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\MSC\Logs\Events.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\MSC\Logs\{D1CE5751-CDD0-46FE-9942-CEAE98E217F4}.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\MSC\Logs\{3809D069-F83D-456F-B031-E3EBB607850B}.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\MSC\McUsers.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\MPF\data\log.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\MNA\NAData L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\~DF18D5.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012007110620071107\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\Cache\_CACHE_MAP_ L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\Cache\_CACHE_001_ L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\Cache\_CACHE_002_ L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\Cache\_CACHE_003_ L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\tmp4.tmp.exe Infecté : Trojan.Win32.BHO.bd ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\history.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\parent.lock L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\cert8.db L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\key3.db L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\search.sqlite L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\urlclassifier2.sqlite L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tkvsmcst.default\formhistory.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Administrateur\ntuser.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\_restore{AB90C38D-3448-4AFF-9CCA-E7B57DC1DC3E}\RP46\A0029700.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Small.ert ignoré
C:\System Volume Information\_restore{AB90C38D-3448-4AFF-9CCA-E7B57DC1DC3E}\RP75\A0034906.dll Infecté : Trojan.Win32.BHO.nl ignoré
C:\System Volume Information\_restore{AB90C38D-3448-4AFF-9CCA-E7B57DC1DC3E}\RP75\A0034908.dll Infecté : Trojan.Win32.BHO.nl ignoré
C:\System Volume Information\_restore{AB90C38D-3448-4AFF-9CCA-E7B57DC1DC3E}\RP78\change.log L'objet est verrouillé ignoré

Analyse terminée.

Le soucis, c'est que je ne peux rien cocher pour eliminer les virus!

quelqu'un peut il me donner la marche a suivre pour nettoyer tout ca? merci.
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
DarkRodWarrior Messages postés 1755 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2010 91
6 nov. 2007 à 17:37
Salut,

Connecte toi avec Internet Explorer à http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Et fais une analyse avec BitDefender Online (il y a un active X à installer ;) )

Bon scan ...
0
Réponse 2 / 5
guitarplouf Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2007 10
6 nov. 2007 à 17:46
moi non plus,jai bitdefender et je ne peux pas supprimer les virus ou désinfectez les fichiers...ca me déplace les fichier au bitdefender labs...
0
DarkRodWarrior Messages postés 1755 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2010 91
6 nov. 2007 à 17:47
Quelle version ?

La Free ou la complète ?
0
Réponse 3 / 5
noctyboy Messages postés 158 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2011 5
6 nov. 2007 à 18:57
Bonjour, c'est moi l'ami en question!

Je tenais a dire que ca fait au moins deux mois que je passe sur ce PC et que je supprime quantité de virus...
Quand je pars, la machine est saine et des qu'elle refait le ménage, elle retrouve une 15 ène de virus minimum!

J'ai aussi rendu tous les fichiers cachés visible ainsi que les fichiers systemes! Ca peut servir!!!

en fouillant sur le net, je me suis rendu compte qu'a chaque fois, on conseillait d'utiliser des logiciels FIXblabla, comme je connais pas, j'ai préferé laisser la place aux grands... ;-)
0
Réponse 4 / 5
guitarplouf Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2007 10
6 nov. 2007 à 23:13
j'utilise la version complète que j'ai acheté en magasin.
0

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Réponse 5 / 5
guitarplouf Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2007 10
6 nov. 2007 à 23:16
la version 10 dsl j'avais oublié de le metre;)
0
DarkRodWarrior Messages postés 1755 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2010 91
6 nov. 2007 à 23:22
Tu peux pas supprimé les virus avec BitDefender 2008 ??
Pourtant sa base de donnée est de 940 000 Virus (environ)

Bizarre :s

En tout cas après avoir viré !avast pour passer à BitDefender Total Security 2008 , j'ai trouvé 15 virus :s

A vous de voir ....
0
guitarplouf Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2007 10 > DarkRodWarrior Messages postés 1755 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2010
6 nov. 2007 à 23:38
qui a dit que j'avais la version 2008...;) j'ai la version 2006 ou 2007 je ne sais plus.mais elle est a jour. pourquoi ai-je encore cette version car en fait pendant uun moment l'ordi ne voulait pas aller sur internet, alors on ne s'en ait pas servi pendant un ou deux mois et un jour par miracle^^ ca a marché, masi moins d'une semain après, des fenetre pop-up de spyware secure s'affichait et patati et patata.ma soeur comme c'est son ordi a installé spyware secure et ca ne marchait pas mieux.en fait je me suis apercu que spyware secure avait désactivez mon anti virus et l'avait tout bousillé j'ai du le reinstallé et j'ai annalysé spyware secure et 3 virus dessus!!alors je l'ai déinstallé et jai fait une annalyse avec DitDefender et la ca marché bien. Mais depuis peu je me fais envahir par des virus dont certain que je ne peux pas envoyer en quarantaine oui en quarantaine car BitDefender ne les suprime pas il ne fait que les déplacer en quarentaine mais seulement pour certain!
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guitarplouf Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2007 10 > guitarplouf Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2007
6 nov. 2007 à 23:44
ma soeur avais aussi a un moment de formater l'ordinateur mais il nous disait qu'il fallait supprimez toutes les sessions et on ne pouvais pas supprimer une des deux session car ca ne marchait pas, ca planté au bout de 1 min...:( donc impossible de formater l'ordi ce qui je pense lui ferait beaucoup de bien.cependant elle avait essayait de reinstallé windows par dessus mais il y avait une trentaine de fichier dont internet exploreur qui ne s'était pas copiés.ca me metait erreur lors de la copie...
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