Probleme de demarage

Bonjour,
quand j'alume mon ordi il y a intel.. mot de passe..
je tape mon mot de passe sa marke conection mé quand c connecter sa afiche une page noirte avec markéé entrer la clé de produit je la mé mé sa ne va pas comment faire svp aidé moi
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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