Plus rien sur mon bureau.. Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Quand j'ouvre mon PC, je trouve le bureau vide, il n'y a plus rien, je ne sais pas quoi faire :'(((

Merci de vos réponses.

Regis59 · Answer

Salut

Lorsque tu dis, il n'y a plus rien, peux tu préciser? En fait, tu n'as plus les icones mais as tu la barre bleue en bas et démarrer?

Sinon, essaie ceci:

CTLR + ALT + SUPPR <---- Ceci va t'ouvrir le gestionnaire de taches.
Clique sur Fichier < Nouvelle tâche (Executer...)
Ecris: explorer.exe et appuie sur [Entrée].

Le bureau réapparait il?

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Non, on me dit que ce fichier n'existe pas :((

Regis59 · Answer

Re,

Lorsque tu dis, il n'y a plus rien, peux tu préciser? En fait, tu n'as plus les icones mais as tu la barre bleue en bas et démarrer? 

Qu'est ce qui n'existe pas? explorer.exe?

A+

Regis59 · Answer

Ok, ca semble etre explorer qui a planté.

Dans l'onglet processus, tu as explorer.exe ou pas?
Si oui, tu le selectionnes et tu termine le processus.

Une fois terminé, tu refais pareil, fichier < executer, tape explorer.exe et entree.

A+

Regis59 · Answer

Bizarre, tu as quand meme essayé de relancer explorer?

Sinon, as tu fais une restauration systeme?

A+
PS: Pas de formatage chez nous ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

Relancer explorer ?? Comment ?

Non, je n'ai pas fait de restauration système, ça se fait comment ?

Tu me rassures en écrasant cette idée de formatage :)

Regis59 · Answer

Coucou

Relancer explorer, c'est a dire:

Faire CTLR+ ALT + SUPPR, clique sur fichier puis executer.
Saisir explorer.exe et valide OK.

Si ca fonctionne toujours pas, je t'explique la restauration systeme ;)

A+

Regis59 · Answer

LOL

OK !

Tu fais pareil mais dans executer, tu met msconfig
L'utilitaire de configuration systeme s'ouvre.
Clique sur executer la restauration systeme et suis les indications. Sélectionne le point de restauration le plus proche d'aujourd hui et lance la restauration.

A+

Regis59 · Answer

Re,

Dis moi, tu es bien en session Administrateur?
Egalement, c'est XP pro ou xp familliale?

Et enfin, tu peux faire ceci?

Télécharge HijackThis ici: 
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html 

Enregistre-le bien sur ton bureau!
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 
	
Lance le puis: 
Clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) 
Faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
	
Bon courage

A+

Regis59 · Answer

Si si, espoir!!

Pour Le code stop, normalement tu as un message avec, genre ceci:
(0x2) DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY
(0x3) INVALID_AFFINITY_SET
(0x4) INVALID_DATA_ACCESS_TRAP
(0x5) INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
(0x6) INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT
(0x7) INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
(0x8) IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL
(0x9) IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL)
(0xA) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Dis nous lequel, il en existe des dizaines!

Utilisateur anonyme · Answer

Aucun de ses messages Regis, J'ai recopié le message tel qu'il est..

Regis59 · Answer

Re,

Repars dans CTLR+ALT+SUPPR. Fichier puis toujours nouvelle tâche:
Tape regedit.exe puis [Entrer]
Le registre s'ouvre,attention c'est un endroit tres délicat. Fais une sauvegarde en cliquant sur le menu registre "exporter un fichier du registre"
Dans la fenêtre qui souvre,selectionner l'option "tout" du cadre "etendue de l'exportation" puis donne un nom a la copie et cliquer sur enregistrer.
(Pour remettre le registre en état il suffit de double cliquer dessu)
Dans la partie gauche de l'écran, clique sur les petits + pour avancer dans les lignes : HKEY_LOCAL_MACHINE -> software->microsoft->windowsNT->curentversion
Puis clicque sur le dossier winlogon pour le surligner.
Dans la partie droite de la fenêtre, recherche SHELL qui ne contient que la donnée explorer.exe.
Modifie son contenu en cliquant avec le bouton droit de la souris sur cette ligne et dans contextuel clique sur modifier
Dans le fenêtre qui s'affiche, efface le contenu de l'espace texte intitulé "donner de la valeur et tapez Explorer.exe a la place et clik ok.
Pour terminer, clik sur affichage puis sur actualiser. 

Redemarre le PC.

A+

Regis59 · Answer

Un endroit pour le retrouver: Mes documents.

Utilisateur anonyme · Answer

C'est fait ...

Regis59 · Answer

Ok, est ce que ton bureau est réapparu?

a+

Regis59 · Answer

T'as redemarré ton PC??

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Oui bien sûr..

Regis59 · Answer

Re,

Est ce qu'en mode sans echec le bureau apparait?

SI non, tu fais pareil et tu tapes explorer et valide entrée.

Dis moi si cela marche.

a+

Utilisateur anonyme · Answer

Resalut,

Un écran noir en mode sans échec, veut dire que le bureau n'a pas apparu..
Et lorsque je cherche le explorer.exe, on me dit que : windows ne trouve pas explorer.exe. Vérifiez que vous avez entré correctement et essayez à nouveau..

Mais le fichier que j'ai enregistré dans mes documents, je fais quoi avec ? Je l'ajoute au registre ?

Mille merci :)

Regis59 · Answer

Salut

Ok !

Refais CTLR+ALT+SUPPR < fichier < executer
Tape C: et entrée!
Tu arrives dans le C: ouvre Windows puis va sur explorer.exe
Clique droit dessu et renomme le en explorer.bak

Puis telecharge ceci:
https://www.sendspace.com/file/8cc798
(clique sur Download Link: explorer.exe et le telechargement s'effectuera)

Place le au meme endroit c'est a dire C:\Windows\explorer.exe

Puis refais CTLR+ALT+SUPPR < fichier < executer, tape explorer.exe et valide!

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Sous C:\ Windows il n'y a pas explorer.exe !!
Voilà ce qu'il y a : addins, AppPatch, BisonCam, Config, Connection Wizard, Cursors, Debug, Driver Cache...
J'ai téléchargé l'application.

(J'ai ouvert mes documents et quand je clique sur le fichier que j'ai créé tout à l'heure, on me demande : voulez vous ajouter les informations contenues dans C:\Documents and Settings... au registre ? Je fais annuler car je ne sais pas de quoi il s'agit )

Utilisateur anonyme · Answer

Je mets quand même ce que j'ai téléchargé sous C:\Windows\ ?

Utilisateur anonyme · Answer

Youpiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!

Mon bureau réapparait, mille merci Regis, merci beaucoup :)))))))))))))))))))))))))))

Bonne soirée.

Regis59 · Answer

Coucou

Donc si je comprends, tu as remplacé explorer par le explorer que je t'ai envoyé?

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Non, je t'ai dit que je n'ai pas trouvé explorer.exe sous Windows; alors j'ai mis le explorer que j'ai téléchargé  sous C:\Windows :)

Voilà le dernier rapport HiJachThis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:27:00, on 06/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Program Files\SAGEM\Topnet SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ADMTray.exe] "C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Magentic] C:\PROGRA~1\Magentic\bin\Magentic.exe /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nLite] %systemroot%\inf
lite.cmd (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nLite] %systemroot%\inf
lite.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32	scupgrd.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32	scupgrd.exe (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Sample Toolband Serach - res://C:\WINDOWS\system32\ToolBand.dll/MENUSEARCH.HTM
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DFAFAC65-A8B6-46DB-B99E-8AA70FDD3D0C}: NameServer = 213.150.176.196 193.95.67.20
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AdminWorks Agent X6 (AWService) - Avocent Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
O23 - Service: Windows Installer (MSIServer) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe (file missing)
O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: wampapache - Apache Software Foundation - c:\wamp\apache2\bin\httpd.exe
O23 - Service: wampmysqld - Unknown owner - c:\wamp\mysql\bin\mysqld-nt.exe

Regis59 · Answer

Ok 

Ou en sont tes soucis?

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

J'ai restitué le bureau, mais je ne peux pas ouvrir quelques dossiers, par exemple lorsque je clique sur le poste de travail, la fenêtre de recherche s'ouvre..

Pour ne pas avoir ce genre de problème encore une fois, je fais comment ?
J'utilise CCleaner, AdAware, AVG anti spyware, Spybot Search and Destroy aisni que mon antivirus Antivir familiale. Le parfe-feu c'est Kerio Sunbelt (merci Marie et Capone)

Un grand merci à Regis :)

Regis59 · Answer

Salut

Supprime l'icone sur ton bureau.
Puis:
clic droit sur le bureau < propriété < onglet bureau < bouton personnalisation du bureau < onglet general < coche Poste de travail.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

J’ai essayé de faire comme tu m’as indiquée, mais ça marche toujours pas. Je m’explique : sur le bureau, quand je clique sur poste de travail, mes documents, ou tout autre dossier, la fenêtre de recherche s’ouvre (au lieu du poste de travail ou le dossier que j’ai cliqué sur). Par contre, s’il s’agit d’un fichier word ou html, ça s’ouvre correctement.

Sous C:\ Windows il y a deux explorer, la description du premier est :
Type de fichier : application
Description : explorateur Windows

Quant au deuxième : 
Type de fichier : Windows explorer command
Description : explorer

Merci infiniment :)

Regis59 · Answer

Re,

Je crois que je viens de comprendre, en fait c'est toujours la fenetre recherche qui s ouvre, c est ca?

Regis59 · Answer

Pour l'ecran bleu, met le lien ici, j y regarde quand je peux.
C'est un conflit surrement ou une panne qui va arriver ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Merci à toi,
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3978969 ce satane ecran d arret bleu#0
Bonne soirée :)

Regis59 · Answer

Ok,

Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
- Clique sur Démarrer Online-Scanner

- Clique maintenant sur J'accepte.
- Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
- Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
- Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail.
- Sauvegarde puis colle le rapport généré en fin d'analyse.

AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX

NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

Regis59 · Answer

Re,

C'est moi qui en a fait la demande pour eviter que tu sois spammée a cette adresse email.

Le rapport etait ok.

Tu as installé un logiciel ou un peripherique juste avant les ecrans bleus?

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Salit salit,

Merci d'avoir signalé la présence d'une adresse mail, j'ai posté le rapport sans y jeter un coup d'oeil.

Pour les logicies et les périphériques, je me rappelle pas trop :
logs : WAMP, GOM Player, Visual C++, Nero..
périphériques : modem USB..

J'ai pensé au formatage, mais j'ai pas pu le faire, voilà le lien du poste que j'ai envoyé à CCM (merci à ceux qui ont essayé de m'aider): 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4005030 je ne peux pas formater mon pc#0

Bonne fin de semaine :)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

J'ai résolu au formatage du disque dur, j'ai retrouvé les pilotes SATA dans la version cocoon estivale de coccinelle (en plus de windows xp pro bien sûrr)..

Merci de vos réponses et agréable journée :)

Regis59 · Answer

D'accord!

Protèges toi bien et attention à tes surfs!

Bon week!

Utilisateur anonyme · Answer

Merci,

Pour la protection, j'utilise antivir, avg antispyware, ccleaner, ad aware et spybot search and destroy, je les mets tout le temps à jour..
Si tu as un autre logiciel pour se protèger, je serai reconnaissante.

Pour les surfs, je ne me balade pas trop tard la nuit, t'inquiète ;) 

A plus.

Regis59 · Answer

Ok,

Qu'as tu comme pare feu?
Je te conseille Zone Alarm.

A+

Plus rien sur mon bureau..

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