Système n'est pas optimiste

Résolu/Fermé
mart' - 1 nov. 2007 à 10:02
 mart' - 2 nov. 2007 à 09:03
Bonjour,
je viens d'acheter un imac, c'est un ami qui m'a installé tout ça, ça fait 10 jours, depuis deux trois jours word "ferme inopinément" comme il dit et ce matin, j'ai eu un message de firefox qui me dit quelque chose du genre "votre système n'est pas optimiste, et les performances de votre ordinateur de ne pas du meilleur niveau", ensuite il me proposait une optimisation complète de mon système, etc.
j'avoue ne pas trop savoir quoi faire, surtout que j'ai pris un mac pour éviter d'avoir ce genre de pb, est-ce que vous auriez des conseils à me donner?
Merci à vous,
mart'

2 réponses

Utilisateur anonyme
1 nov. 2007 à 11:30
Bonjour,
Pour Word, c'est assez fréquent hélas..
Faites régulièrement les mises à jour du système via le menu Pomme / mise à jour logiciels...et faites une réparation des autorisations du disque dur et avec l'Utilitaire de Disque qui se trouve dans le dossier Utilitaires, lui même dans votre dossier Applications.
A supposer que Word a été installé correctement et qu'il ne s'agit pas d'une version piratée et corrompue.

Pour ce qui est du message de FireFox, de toutes évidence, il ne s'agit pas d'un message émanant de votre système, car ce type de message , qui ne veut rien dire, n'existe pas dans Mac OS. Vous avez du naviguer sur un site merdique et hériter d'un "malware" , un sorte de virus qui est en général destiné au monde PC, mais que l'on peut rencontrer sur les Mac à processeur Intel.

Débarrassez vous de tous les cookies, nettoyez les caches avec Onyx : http://www.titanium.free.fr/

Installez un antivirus, tel que ClamXav
https://www.clamxav.com/
ou VirusBarrier d'intego :https://www.intego.com/fr/

Faites un premier nettoyage avec la demo de Macscan :https://www.securemac.com/macscan/

et lisez ces pages :http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0

Cordialement
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Bonjour,
juste pour vous remercier, ça a bien fonctionner, de plus un ami a eu la même chose avec son mac, il semblerait que le site du monde.fr soit le responsable, je ne sais pas si c'est possible mais bon, c'est là qu'on s'est qu'on l'avait chopé.
merci encore pour le coup de main,
bonne continuation
Mart'
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