aide pour se débarasser de :k3d3t4t8n7l.exe

Question

Bonjour,

J'ai un problème avec msn!!

J'ai accepté un dossier nommé: NOKIA_19_jpeg et apparement ce serait un virus!

Quand j'essaie de discuter avec mes contacts, l'onglet s'ouvre et se ferme, et via MSN je le transmet à tous mes contacts..... 
De plus il y a une fenetre avec une croix qui s'affiche me demandant de se connecter???!!!!

Je comprend pas mes anti- virus ne détecte rien, j'ai supprimer le fichier plusieurs fois mais a chaque fois il réapparait.

Je voudrais savoir si quelqu'un peut m'aider 

Merci par avance 

Bonne journée

sari3 · Answer

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
essai avec trend micro

lla_lam · Answer

Bonjour.


Faites une mise à jour de votre antivirus. Et scannez votre Poste de Travail. Si malgré cela le problème persiste (Très probable), téléchargez MsnFix, et executez-le. Je ne suis pas au courant si ce logiciel est sûr ou pas, mais en tout cas, j'ai eu ce même problème et c'est de cette façon que je l'ai réglé.

PS : Quel est votre antivirus ?

lla_lam · Answer

Voilà un lien qui va dans ce sens :
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/

marianne · Answer

merci pour votre aide

mon anti virus est avast

j'ai télechargez msnfix et executer mais le probleme persiste

que dois je faire??? (je suis désepérée)

sari3 · Answer

formate ton ordinateur c la seule solution

lla_lam · Answer

Je ne crois pas que le formatage s'impose déjà.
Êtes-vous sûr d'avoir utilisé MsnFix comme cela est expliqué dans le lien susnommé ?

marianne · Answer

oui je pense et j'obtiens un rapport aussi

Aide pour se débarasser de :k3d3t4t8n7l.exe

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