Arnaque club-internet
Pat13
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KevinPNC -
KevinPNC -
Bonjour,
je rencontre le même problème depuis le 13 octobre maintenant etprès plusieurs appels et e-mails, j'attends toujours la fameuse nouvelle TV box.
Un exemple d'échange e-mail :
Vous demandez le remboursement des pénalités de non retour de votre décodeur TV.
Nous constatons que suite au prolongement de l?engagement correspondant à l'offre ADSL, Téléphonie et Télévision de Club Internet, en date du 29 août 2007, le décodeur TV a été demandé en retour.
C?est pour cela que nous envoyons un nouveau matériel à votre domicile. Après la réception de celui-ci, nous vous invitons à retourner l?ancien décodeur à l?adresse suivante :
CLUB INTERNET
Service Retours - RES
91167 LONGJUMEAU CEDEX 9.
Dés réception, nous procédons au remboursement nécessaire. Il suffit de réitérer votre demande.
Il s'agit d'après moi d'une fausse valorisation de clientèle et fonds pour tenir le plus logtemps face à l'intégration du Neuf.
Dans 3 jours, si je n'ai touj rien, il faudra procéder juridiquement
je rencontre le même problème depuis le 13 octobre maintenant etprès plusieurs appels et e-mails, j'attends toujours la fameuse nouvelle TV box.
Un exemple d'échange e-mail :
Vous demandez le remboursement des pénalités de non retour de votre décodeur TV.
Nous constatons que suite au prolongement de l?engagement correspondant à l'offre ADSL, Téléphonie et Télévision de Club Internet, en date du 29 août 2007, le décodeur TV a été demandé en retour.
C?est pour cela que nous envoyons un nouveau matériel à votre domicile. Après la réception de celui-ci, nous vous invitons à retourner l?ancien décodeur à l?adresse suivante :
CLUB INTERNET
Service Retours - RES
91167 LONGJUMEAU CEDEX 9.
Dés réception, nous procédons au remboursement nécessaire. Il suffit de réitérer votre demande.
Il s'agit d'après moi d'une fausse valorisation de clientèle et fonds pour tenir le plus logtemps face à l'intégration du Neuf.
Dans 3 jours, si je n'ai touj rien, il faudra procéder juridiquement
A voir également:
- Arnaque club-internet
- Mobile club - Accueil - Guide téléphones
- Gps sans internet - Guide
- Internet explorer - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
2 réponses
Si vous savez les magouilles de Neuf...
pour faire court, en 4 mois d'abonnement Neuf, j'ai eu 3 jours de connexion.
après cette mésaventure je suis passer chez club-internet, mais depuis le rachat par Neuf... je pense tres sérieusement a changer de FAI.
depuis Neuf, un truc bete, il faut faire *9 pour acceder au repondeur.. et bah ca ne fonctionne pas meme apres activation..
Bref, pour ne pas s'égarer du sujet, CI neuf m'a ponctionner 350euros sans préavis.
Un client en moins.
pour faire court, en 4 mois d'abonnement Neuf, j'ai eu 3 jours de connexion.
après cette mésaventure je suis passer chez club-internet, mais depuis le rachat par Neuf... je pense tres sérieusement a changer de FAI.
depuis Neuf, un truc bete, il faut faire *9 pour acceder au repondeur.. et bah ca ne fonctionne pas meme apres activation..
Bref, pour ne pas s'égarer du sujet, CI neuf m'a ponctionner 350euros sans préavis.
Un client en moins.
