Impossible mises à jour Q822603 & pack 2

Flavigny -  
 Falvigny -
Bonjour,

la mise à jour Windows se télécharge mais ne s'installe pas.
Message du système "programme d'installation a détecté une version du pack antérieure à celle nécessaire pour appliquer
le correctif logiciel. Installer au moins la version du pack 1"

Cela est d'autant plus étonnant que les mises à jour sont en place, seule celle proposée actuellement par le système, est
le pack 2,et que cette mise à jour ne passe pas (message système "mauvaises clés de produit") ??

quelqu'un pourrait-il me conseiller ?
Comment peut-on vérifier les clés de produit enregistrés auprès de Microsoft ?

Un gros merci par avance
Configuration: Windows XP PRO
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    bonsoir,

    ta version xp est-elle officielle est enregistrée légalement ?

    sinon, patatra...

    good luck
    0
  2. Falvigny
     
    Bonjour,

    J'ai bien sûr vérifié
    ma version a bien été correctement enregistré

    que puis-je faire d'autre ?
    0
  3. Falvigny
     
    Bonsoir

    j'ai bien sûr vérifié
    ma version a été correctement enregistré auprès de MICROSOFT

    je puis-je faire pour résoudre ces problèmes ?
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