Message d'erreur sous vista

Résolu
pierro88 Messages postés 174 Statut Membre -  
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur -
Bonjour,

voici mon probleme...
quant je demarre mon pc portable j'ai un message d'erreur.
le message et
"catalyse control center: monitoring prog acesser de fonctionner..."
le pc et un asus Z53JR-AP078C avec vista 32 Bit
les technitien de darty non pas pu regle le probleme merci de toute vos reponces
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

12 réponses

  1. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Salut.

    télécharges « Hijackthis »:

    http://telechargement.zebulon.fr/138-HijackThis.html

    *Installes-le dans un dossier créé spécialement à la racine de ta partition principale (généralement c:\).
    Donc tu l'installes dans C:\ et pas dans C: \.........\........\.
    *Renommes le en hij.exe par exemple

    *Double cliques sur hij.exe
    *Cliques sur le fichier > « exécute » > « do a scan and save a logfile ».
    *Une fois fini tu vas avoir un « rapport.txt » (dans le dossier où tu l’as installé)
    *Postes ici ce rapport

    Démo pour cocher et fixer les lignes:

    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    0
  2. pierro88 Messages postés 174 Statut Membre 18
     
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 20:29:55, on 23/10/2007
    Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16546)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMedia.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Windows\vsnp2std.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\HiJackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/webhp?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll (file missing)
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\Windows\vsnp2std.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: MultiFrame.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
    O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
    O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
    O13 - Gopher Prefix:
    O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
    O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
    0
  3. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Désolé pour la réponse un peu tardive.

    Coches et fixes ces lignes:

    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
    O4 - HKCU\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: MultiFrame.lnk = ?
    O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
    O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
    0
  4. pierro88 Messages postés 174 Statut Membre 18
     
    ce n'est pas grave!
    voila j'ai fait se que tu ma dis et ensuite?
    0
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    Posez votre question
  6. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Ben est ce que tu as tjrs le même msg au démarrage?
    0
  7. pierro88 Messages postés 174 Statut Membre 18
     
    desole pour le retart de ma reponce j'ai eu un petit sousis mai je n'ai plus le message au demarrage merci pour ton aide
    ;-) @+
    0
  8. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Impec!

    Salut.
    0
  9. pierro88 Messages postés 174 Statut Membre 18
     
    par assar tu ti connai en reseau wifi
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  10. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    dis toujours, on va bien voir.
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  11. pierro88 Messages postés 174 Statut Membre 18
     
    desole de tenbétte mai ses bon le pb et resolu merci a toi.
    0
  12. bryandu91 Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour, dès que j'essaie de mettre une tof sur mon skyblog mon pc m'afiche un ecran bleu et redémare puis le message suivant apparait :
    AIDEZ MOI !!

    Nom d’événement du problème : BlueScreen
    Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
    Mini111107-01.dmp
    sysdata.xml
    Version.txt

    Afficher une copie temporaire de ces fichiers
    Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

    Informations complémentaires sur le problème
    BCCode: d1
    BCP1: C34F7000
    BCP2: 00000002
    BCP3: 00000000
    BCP4: 8C31CA3F
    OS Version: 6_0_6000
    Service Pack: 0_0
    Product: 768_1
    0
  13. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Salut.

    Trouves ce fichier:

    Mini111107-01.dmp

    Il se trouve dans C:\windows\minidump. Envoies le moi sur mon adresse mail que tu trouveras en cliquant sur mon pseudo.
    0