ordi qui s'éteint et virus Fermé

Question

Bonjour, 
bonsoir,je recherche toute aide pour mon cas...(.j'ai un ordi windoos xp)depuis 2 mois mon ordi s'éteint d'un seule coup,j'ai l'antivirus firewall et celui-ci m'a dectecté cheval de troie que j'ai pu supprimer ,mais 126 autres virus ont étaient trouvés et je ne peut pas les supprimés...je voudrais savoir,s'il vous plait,si quelqu'un peut me venir en aide ,ce qu'il faut que je fasse ,et surtout les étapes et manips a exécuter...car je ne suis pas une pro de l'informatique!merçi.craquotine.

espion3004 · Answer

ok, bonsoir...
ton anti-virus c'est quoi ?
Ton pare-feu aussi ?

craquounnette · Answer

je tapote pour recceuillir le plus d'infos  possibles  et je m'apercois que le pare feu windows est nul ...donc pour ou pas..probléme en plus...,je te remerçie

espion3004 · Answer

ok, mais saches que le pack securitoo à un pare-feu...Ensuite normalement celui de windows est désactivé...
Ensuite tu vas envoyer un rapport hijackthis
le tuto en bas
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=265


lien dernière Maj de hijack ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/

LIS ATTENTIVEMENT ce qui suit.

Voici la procédure :

1- Une fois que tu as téléchargé HiJackThis, il faut le placer dans son propre dossier. (C'est obligatoire car s'il est dans un dossier temporaire et que l'on vide celui-ci...)
Par exemple : C:\HiJackThis

2- Après, tu peux lancer le scan. Pour cela, clique sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"

3- Ensuite, le Bloc-notes de Windows s'ouvre avec le rapport. Clique sur Edition Puis sur Sélectionner tout.

4- Refais la même procédure sauf que, à la place de Sélectionner tout, tu cliqueras sur copier.

5- Après cela, tu colleras le rapport dans une nouvelle réponse et je l'analyserai. 

Pitbull féroce contre les spywares et lamer...

craquounnette · Answer

bonsoir, ok je t'envoie le rapport...bonne soirée à toi.a +

espion3004 · Answer

Bon toujours pas le rapport.................................. bye baille

craquounnette · Answer

bonjour espion,desolé pour hier...mais mon ordi c"est éteint a plusieurs reprises  en voulant telécharger....donc cet aprém je me pose et je m'occupe de tt ça,bonne matinée à toi et à +..craquounnette.

espion3004 · Answer

ok, j'ai compris... BOnne journée aussi ;-)

craquounnette · Answer

rebonjour,cé encore moi,fé un petit moment ke ji sui dessu,l'ordi s'éteint...encore et là je ne peux pas télécharger et ça me mé télechar gement bloquéé..je suis allée pourtant dans internet  explorer et jé dévérouillée et également dans firewall et la rien...ou alors je me suis planté..dit moi,merçi

craquounnette · Answer

donc,tu as raison windows est bien désactivé..maintenant je ne peux plus rien faire,j'ai la tete qui va exploser!!je ne veux pas faire de bétises,donc j'attend ton message.a +

espion3004 · Answer

c'est ça le problème craquounnette, ne pas prendre les menaces à la légére !!!
Ton pc c'est quoi comme marque ?

craquounnette · Answer

en fait ,la tour a été monté                           Disque Dur 80Go IDE 7200tr Udma 100 
                                                                       processeur Intel Celeron D 331 2.66GHz 553M SK775 256Ko BOX
                                                                       Carte mère MSI PM8M2-V VIA SK775 U133 DDR AGP VGA/LAN/SON/USB2
                                                                       Mémoire TwinMos/Samsung/Kingston/DaneElec DDR-SDRAM 512Mo PC3200 (DDR 400)
                                                                       Boitier CYBERTEK Moyen tour 350 watts ATX
                                                                       Graveur NEC IDE ND3550 DVD+/RW 16X dl
                                                                       Carte Graphique ATI Radeon 9600 PRO 256Mo DDR+TV Out AGP   
j'espére que cela t'aidera...a +

espion3004 · Answer

ton xp est il valide ? Qui t'a monté la tour ?

craquounnette · Answer

bonjour,c'est  un mec de connaissance par un pote... qui a monté la tour... (cybertek)je vais te paraitre suremment bete mais je vois comment si xp est valide;quand je te dit que je connais rien..pas sortie de l'auberge..merçi,a tt s...

espion3004 · Answer

Donc pour savoir, ton mec.... As du au moins te laisser la version original... si ce n'est le cas, j'ai bien peur que ton xp ne sois pas une version valide et que tes problèmes ne font que commencer...
Le nouveau Genuine activate = certificat de validité de windows est plus coriace de nos jours, si en l'activant lors d'une mise à jours, d'un update, installation logiciel xp etc etc, ce certificat à envoyer à crosoft que ton xp n'est pas valide....

Je m'explique si tu n'as pas le cd original + la clé du produit (l'étiquet verte à 25 charactéres) collés sur ton pc... 

1000000% sûr que ta version à du étre installé sur plusieurs pc, car ton mec..... le cd ou lui à passé, celui qui lui à passé l'avais deja copier au un ami qui l'avais copier etc etc.. Tu vois le bordel.. Donc maintenant crosoft bloque le pc de la sorte, pas clavier bloqué, souris bloqué, ou boot intempestif...
Voila pour quoi je te posais cette question ?

craquounnette · Answer

re..je suis allée en fouillant un peu dans systéme propriété et ceci:microsoft windows xp professionnel version 2002 service pack 2 utilisateur admin xpsp2 55274-640-200 6875-23587 ordinateur intel(R) celeron(R) CPU2-66GHz nom complet de l'ordinateur xpsp2-0d439c 1dl0.et quand je clique sur nom de l'ordi tu as déscription de l'ordi et rien n'est marqué dedans,groupe de travail home,voilà...

felic9536 · Answer

Bonjour, 
A tous ceux qui ont des problèmes d'infection d'adwares, virus et bestiolles de tous genres,(mille excuses auprès des spécialistes qui sont avertis, mais tout le monde n'est pas forcément informé), je conseille fortement d'installer SPYBOT SEARCH & DESTROY 1.3.
www.télécharger.com, puis choisir LOGICIELS puis cliquer sur SPYBOT S&D 1.3. Attention bien choisir le logiciel en français. Plus facile!! Bien suivre et installer et mettre en route. Ne pas oublier la mise à jour hebdomadaire. Vous serez étonnés des résultats.

craquounnette · Answer

bonsoir,j'ai capté ce que tu me disais de ton dernier message,en fait je pensais que ça n'avais pas d'importance,mais quand j'allume l'ordi,aprés avoir cliquée sur ma session,il y a un message de( windows professionnel)cette copie de windows n'a pas pu etre validée et le probléme n'a pas été résolu ,vous ne pouvez pas bénéficier de l'ensemble des mises à niveau et du support microsoft pour cette copie,donc tu as" résoudre maintenant" ou "résoudre ultérieurement"ensuite ... dans la barre de tache un message de (windows genuine adv..) votre systéme peut etre éposé à des risques,pour obtenir une version originale de windows.mais comme je te l'ai dit,je ne suis pas inquiétée et quelqs pers me disent que ce n'est rien...violà,  tu as vu juste.bon j'attends quand meme ton avis et ce qui faut que je fasse.. snifff

cabri28 · Answer

L'ordi ne s'éteint pas, il s'arrête:

Salut!!!!!  Mon anti virus est Trend Micro.PC-cillin.   Internet Security 2007
Installé depuis le mois d'août
Cordialement

espion3004 · Answer

Ben tu vois craqounette, je ne suis pas devin, mais c'est bien ce que je pensais !
Ce sont les symptomes classics de version piratée, comprend par la que je ne te pointe pas du doigt, et que je te dis que c'est vilain...
Mais dans des cas comme celui ci, il n'y a rien à faire = echec assuré... 
Tu dois t'acheter, une version légalle d'xp ou basculer sur kubuntu ou ubuntu qui sont des OS (système d'exploitation "comme xp") gratuit... Mais pas évident au début...
Je n'ai pas de soluce miracle quant aux problèmes que vous rencontrez...

craquounnette · Answer

bonjour espion,tout dabord je tiens à te remerçier pour tous...par contre peux tu me dire ou je dois acheter une version légalle xp,enfin la solution la plus simple à mes ennuies.je te souhaite une bonne journée.craquounette

espion3004 · Answer

Ok, salut  craquounnette, sage décision, tu as des xp dans les magasins surcout, fnac enfin tous magasins d'informatique... Selon ta région..
Ensuite choisis selon ton "xp de base exotique" la version familialle ou pro...
Attention les prix varie entre 80 => 90 €
Tiens moi au courant....

craquounnette · Answer

ok,espion,suivre ton conseil...je te tiens au courant..bon taf..et bonne  journée.

Guylène L · Answer

Je n'y connais rien, mais je me permets juste une petite remarque. Si tu es étudiante, Craqounette, tu peux avoir ton XP, version identique, nettement moins cher.

Salut

craquounnette · Answer

bonjour et merçi guylène de ton p'tit tuyau,plus étudiante...mais je vais investir pour une version légale;ça va me couter dans les 90 E en magasin,mais au moins je serais pour moi meme d'ou ça provient et que cette version est une VRAI...surtout pour ça,car je n'y connais rien en informatique,donc c'est vite simple de se faire avoir ...ou de ne pas etre avertie,c'est toi qui te retrouve sur la bande urgence...ceçi dit,j'ai trouvé un monsieur de super gentil sur le forum qui m'a conseillé,comme parmis tant d'autres sur ce forum...bonne soirée a toi .a +.CRAQUOTTE...

espion3004 · Answer

oui, c'est vrai craqotte, Guylène à 100 % raison, j'ai vérifié ( Guylène tu me connais ;-)))
Pour les étudiant(es) munis de leurs cartes, xp est moins chèr, merci pour l'info Guylène...

Et merci aussi pour ça => "ceçi dit,j'ai trouvé un monsieur de super gentil sur le forum qui m'a conseillé,comme parmis tant d'autres sur ce forum..."

Comme je le dis toujours, c'est notre unique salaire...

craquounnette · Answer

je n'est pas de doute mais vrai que je suis une bornée... suivre conseil et c'est clair que tu as entiérement  raison... moins cher n'est pas négligeable.merçi guyléne et" bonsoir a toi espion".

espion3004 · Answer

Merci craquounnette.. tiens moi au courant, ou tiens nous au courant pour la suite... ;-)

Ordi qui s'éteint et virus

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