Aucune réponse du service clientèle HP
ic
-
STABLINSKI Messages postés 4 Statut Membre -
STABLINSKI Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
J'avais indiqué sur ce forum en juin 07 que moi aussi mon imprimante 1610 présentait un bourrage papier et que la pièce noire se trouvant sur le coté droit de l'imprimante était cassée.
J'ai donc écrit au service relation clients HP à deux reprises, expliquant mon problème, joignant les factures des nombreux appareils HP que je possédais, mon imprimante ayant moins de deux ans, j'expliquais mon mécontentement.
AUCUNE REPONSE DE LA PART DU SERVICE RELATION CLIENTS DE HP.
Leur notoriété leur permet elle de dédaigner leurs clients ????
Isabelle
J'avais indiqué sur ce forum en juin 07 que moi aussi mon imprimante 1610 présentait un bourrage papier et que la pièce noire se trouvant sur le coté droit de l'imprimante était cassée.
J'ai donc écrit au service relation clients HP à deux reprises, expliquant mon problème, joignant les factures des nombreux appareils HP que je possédais, mon imprimante ayant moins de deux ans, j'expliquais mon mécontentement.
AUCUNE REPONSE DE LA PART DU SERVICE RELATION CLIENTS DE HP.
Leur notoriété leur permet elle de dédaigner leurs clients ????
Isabelle
A voir également:
- Aucune réponse du service clientèle HP
- Réponse automatique thunderbird - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Service spouleur - Guide
- Réponse automatique gmail - Guide
- Numéro service client orange - Guide
2 réponses
Bonjour Isabelle,
Avais tu bien enregistré ton imprimante sur le site de HP? Pour eux c'est une condition indispensable pour intervenir sous garantie.
Si tu ne l'as pas enregistrée il n'est pas trop tard, tu peux le faire en allant sur le site. Pour la Belgique voici le lien : http://h20277.www2.hp.com/...
Après enregistrement tu as accès au chat sur leur site.
Cordialement
Avais tu bien enregistré ton imprimante sur le site de HP? Pour eux c'est une condition indispensable pour intervenir sous garantie.
Si tu ne l'as pas enregistrée il n'est pas trop tard, tu peux le faire en allant sur le site. Pour la Belgique voici le lien : http://h20277.www2.hp.com/...
Après enregistrement tu as accès au chat sur leur site.
Cordialement
