Messsages ephemères
Bonjour,
Pour un de mes correspondants, je ne reçois plus rien. Le message de l'application se répète : vous avez désactivé les messsages éphémères: vous avez activé les messages éphémères.... etc etc Mais aucun message n'apparaît. Cette activation ou non de messages éphémères n'est apparue que sur le courrier de ce correspondant et ne m'a jamais été proposée pour les autres... Comment revenir à une situation normale simple ! Merci.
Windows / Chrome 154.0.0.0
1 réponse
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ModérateurBonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Il semble que vous rencontrez un problème avec la fonctionnalité des messages éphémères sur Facebook Messenger pour un correspondant spécifique. Les messages éphémères, une fois activés, font disparaître les messages après leur lecture.
Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes :
1. Ouvrez la conversation avec le correspondant qui pose problème.
2. Cliquez sur le nom du correspondant en haut de l'écran pour ouvrir les paramètres de la conversation.
3. Cherchez l'option "Messages éphémères" et assurez-vous qu'elle est désactivée.
4. Si le problème persiste, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application.
N'oubliez pas que chaque conversation a ses propres paramètres, donc l'activation des messages éphémères pourrait être différente avec chaque correspondant. Si le problème persiste, vous devez contacter le support technique de Facebook pour une assistance supplémentaire.
