Comment ouvrir mon S21?

sympa84 -  

Bonjour

Mon samsung a fonctionné il y a 10 jours le matin , l'après midi à l'ouverture il me demande mon code pin refusé 3 fois , il me demande mon code puk , là je vois "après redémarage tappez votre code pin" et depuis a chaque tentative je lis " trop de tentatives ressayez dans.............x min..........puis x h"

Depuis j'ain monté ma carte sim sur un vieux samsung tout fonctionne..........je ne reste donc pas sans smartphone !

Une idée serait la bienvenue

Merci

@+

j c

1 réponse

  1.  luckydu43

    Bonjour

    Le second code demandé est un code Pin mais "pas le même"

    Il y a celui de la carte SIM et celui du téléphone.

    Vous avez validé l'un (SIM), il reste à valider l'autre et c'est lui qui vous demande "réessayez dans x min". Pour preuve, le pin SIM ne vous permet pas ces réessais.
     

    Et là pour lui, rien à faire si vous l'avez oublié : il faut réinitialiser le téléphone.
    Ou bien vous en rappeler --'

    J'imagine que vous devinez les raisons pour lesquelles, quelles que soient vos intentions, il ne nous est pas possible de vous aider autrement sur un forum public :-)

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