Mail Orange envoi message impossible
Bonjour,
Gros soucis avec un de mes comptes sur ThunderBird. Le compte en question m'autorise à recevoir des courriels mais pas d'en envoyer au prétexte qu'il serait mal configuré.
A l'envoi, il me sort une alerte :
"L’envoi du message a échoué.
Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (SMTP) Ap6sxydkE6m8h Mot de passe invalide. Verifiez ou reinitialisez votre mot de passe sur orange.fr : http://assistance.orange.fr/oid/78554#onglet3 [305]. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « Méthode d’authentification » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur sortant (SMTP) »."
Mais comment m'y prendre ? Comment accéder aux pages indiquées, vérifier ce qui est déjà entré et corriger ?
Merci pour vos réponses
Windows / Firefox 156.0
3 réponses
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BonjourTessel750
Modifier mot de passe :
https://support.mozilla.org/fr/kb/gerer-mots-de-passe-de-thunderbird-retrouver-supprimer-modifier
Utilisez le mot de passe d'application au lieu de celui d'Orange :
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Bonjour,
essaye de mettre à jour thunderbird
dans les paramètres de thunderbird > vie privée et sécurité > mot de passe enregistrés > supprime toutes les lignes d'orange > redémarre thunderbird
il va te demander de te reconnecter, puis ressaye d'envoyer un mail.
si ça ne fonctionne pas, essaye de supprimer l'adresse de thunderbird et de la remettre
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Merci à tous les deux pour vos réponses. En fait, j'ai tout désinstallé, mais en sauvegardant à part le dossier "Profils". Je verrai pour récupérer certains messages importants. A plus tard en cas de malheurs.
Tessel
