¿Cómo eliminar la cuenta de Google del antiguo propietario?
CerradoHola, he comprado un teléfono y me piden que ponga la cuenta de Google del antiguo propietario, pero el propietario no está en la misma región. ¿Qué puedo hacer?
2 respuestas
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Bonjour,
Un teléfono cuyo vendedor no ha eliminado previamente su cuenta de Google es inutilizable e invendible.
Devolverlo y obtener un reembolso. -
Moderador
Hola,
La única solución que puedo proponerte es contactar al antiguo propietario para que disocie el teléfono de su cuenta de Google. Eso lo desbloqueará a distancia.
Si no, deberías devolverlo como lo sugiere brucine. No podemos darte otros métodos para sortear este bloqueo.
Para saber más: Foro CCM - Carta - El desbloqueo de teléfonos
