Vidéo incomplète

Montagnes31 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

je rencontre un problème en téléchargeant des vidéos.

la vidéo est normale son et vidéo mais lorsqu’on la

Telecharge sur le logiciel Adobe un message apparaît : 
Ajouter un échec de média 

Message d’erreur :

Le module d’importation a signalé une erreur générique 

Que faire ?

4 réponses

  1. spiralio Messages postés 5721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   351
     

    Bonjour,

    Essayez avec un autre navigateur (lequel utilisez-vous ?), il s'agit peut-être d'un problème de cache/cookies, d'un bug du navigateur, etc.

    Si vous avez Firefox, Chrome ou Edge, vous pouvez aussi essayer cette excellente extension pour télécharger des vidéos, très simple à utiliser.

    https://fr.wikipedia.org/wiki/Video_DownloadHelper#

    Aussi

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/2141-4k-video-downloader/

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  2. alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
     

    Bonjour

    essaye de télécharger cette vidéo avec CAPTVTY 3

    site : https://captvty.fr/


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  3. ziggourat Messages postés 24624 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 342
     

    Bonjour,

    Il faudrait donner plus d'informations sur le fichier ou ta façon de faire...

    Google est aussi ton ami : https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Le+module+d%E2%80%99importation+a+signal%C3%A9+une+erreur+g%C3%A9n%C3%A9rique++adobe

    Pour résumer les solutions proposées car le souci peut venir de diverses causes  :

    - renommer le fichier problématique (il ne faut par d'accent par exemple ou de carctère spéciaux)

    - ré-encoder le fichier c'est dire le convertir

    - changer l'extention: par exemple mkv en mp4, mp4 en mts ou mov en mp4 et cetera

    - le fichier doit être situé sur ton disque dur dur et non dans le cloud

    - s'il est dans un repetoire son chemin d'acces doit-être simple et son nom aussi

    - autres

    Cordialement


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  4. alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
     

    Bonjour ziggourat.

    A tu le temps de le faire ???


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