Code PIN qui marche pas
Chris38234 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjours,
J'ai un ordinateur portable HP qui marche avec Windows 11, il y a 1 an 1/2 que je l'ai (neuf).
Il marchais bien jusqu'à récemment mais la page d’accueil où l'on rentre le code PIN est inactive, je tape mon code PIN (case confidentiel) et rien ne se passe (même d'autres chiffres ou lettres).
J'ai essayer de chercher des tutos sur Youtube et j'ai rien trouvé.
Merci par avance a ceux qui peuvent m'aider à me dépanner,
Chris 38234
3 réponses
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Bonjour Chris38234
Voyez la méthode 2 de https://www.easeus.fr/partition-manager-tips/comment-reinitialiser-le-code-pin-sur-un-ordinateur-portable-hp.html
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J'ai essayé, je suis arrêté à l'étape 2 pour entrer le mots de passe reçu via ma boite mail, car on dirai que c'est le clavier qui fonctionne pas...
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bonjour,
J'ai porté l'ordinateur au SAV du magasin le15 juin dernier, étant encore sous garantie ils l'on envoyé au constructeur il me l'on restitué le 9 juillet.
Bilan:
"Réinstallation du système d'exploitation.
En raison du système d'exploitation qui ne démarre pas, le système d'exploitation (OS) a dû être réinitialisé à celui de la version achetée."
J'ai redémarrer l'ordinateur et il fallut que je reprenne toutes les démarches. Bien que je m'attendais à tout perdre une partie de mes fichier sont resté.
Tout marche bien, j'hésite à réinstaller les programmes que j'avais mis.
