Camera sur ordi fonctionne pas longtemps

bonjour 

ma camera sur mon ordinateur marche 2 ou 3 fois  et ensuite me met code erreur ...windows udapte est ajour te toutes les cases sont cochées pour la camera ...c'est une camera logiteck...c920 pro hd webcam......pouvez vous me dire ce qu'il faut faire...merci..j'ai _o ans et sait pas tout faire .....(c'est le technicien qui m'a fait acheté cette camera......